Facture électrique excessive: chauffe-eau ou vol par le voisin ?

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Facture électrique excessive: chauffe-eau ou vol par le voisin ?

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28/11/2013 Vieux  
  Bruxelles
 
Bonjour,

J'ai crée ce compte parce que je me trouve face à une situation difficile; je vous serais très reconnaissant pour tout renseignement.

J'habite depuis 1 an dans un triplex deux façades avec mon épouse et notre ado. J'ai reçu récemment notre première facture d'électricité annuelle de plus de 1600 euros, avec une conso de plus de 10500 kWh.

J'ai été alarmé par ces chiffres et ai parlé avec deux électriciens. Ils m'ont assuré que vu l'installation électrique que nous avons et l'usage que nous en faisons (on essaye vraiment de ne pas gaspiller), cette consommation leur paraissait fort excessive. L'un nous a même dit que c’était plus du double de ce que ça ne devrait être.

Notre chauffage et plaque de cuisine fonctionnent au gaz, nous n'utilisons l'électricité que pour chauffer l'eau d'usage quotidien (douche, évier, bain) et alimenter les appareils de la maison.

Nous utilisons souvent la télé et l'ordinateur, mais ils n'ont jamais supposé une grande consommation dans notre précédente habitation.

Nos principaux suspect sont:

- un problème du compteur électrique ---> mais Sibelga nous dit qu'ils nous feront payer 350 euros s'ils viennent et qu'il s'avère que le compteur fonctionne correctement...

- le chauffe-eau (Atlantic 200 litres a résistance stéatite) ---> particulièrement suspect, parce que c'est la seule chose qu'on a changé lorsqu'on s'est installés. Le couple qui habitait là avant utilisait un chauffe-eau au gaz et n'avaient pas de problème de surconsommation. Par ailleurs le compteur électrique semble tourner plus vite lorsque le chauffe-eau est en marche... ---> un chauffe-eau électrique peut-il consommer autant normalement ? Doit-il être défaillant?

- une "fuite" d'électricité ---> est-ce possible ?

- ou alors, et j’espère vraiment que non, un vol d'électricité par nos voisins.

Que me conseilleriez-vous de faire; que feriez-vous a ma place?

Merci beaucoup.
28/11/2013 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Vérifier que rien n'est branché sur le coffret électrique et anormal (vol).

Faire fonctionner le boiler en tarif réduit si il ne l'est pas (compteur bihoraire) car un 200 litres fait certainement 2000 à 2500 w de résistance, et ça va vite sur 12 mois !

Tu peux placer un décompteur sur son raccordement pour voir, mais si il chauffe 5 heures par 24 par exemple ben ça fait 10 kw par jour x ton prix au kwh !
28/11/2013 Vieux  
 
  46 ans, Hainaut
 
slt,

faire un simple test,

couper tous les fusibles +- 1heure et voir si le compteur tourne

pas de danger pour le congelo.

mais possible que le voisin vienne se plaindre qu'il n'a plus de courant pour son chauffage

apres remettre les fusible 1 a 1 et voir si un consomme plus qu'il ne devrait

la suite pls tard en fonction du resultat
28/11/2013 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par wistiti Voir le message
slt,

faire un simple test,

couper tous les fusibles +- 1heure et voir si le compteur tourne

pas de danger pour le congelo.

mais possible que le voisin vienne se plaindre qu'il n'a plus de courant pour son chauffage

apres remettre les fusible 1 a 1 et voir si un consomme plus qu'il ne devrait

la suite pls tard en fonction du resultat
Et si le voisin est branché après les fusibles ?

Bien sur il n'aura plus de chauffage, mais le compteur n'aura pas bougé !
28/11/2013 Vieux  
 
  46 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par fgalette Voir le message
Et si le voisin est branché après les fusibles ?

Citation:
Posté par wistiti Voir le message
apres remettre les fusible 1 a 1 et voir si un consomme plus qu'il ne devrait
28/11/2013 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par wistiti Voir le message
Pas simple cela Wistiti, car il faut faire un calcule de chaque appareil créant la charge sur le fusible, et contrôler ensuite avec une pince ampèremétrique pour comparer !

Donc faut le matos....
28/11/2013 Vieux  
  34 ans, Liège
 
un decompteur a prise 15 euros chez hubo placer le sur boiler et regarder pendant 1 jour ou 1 semaine, vous aurez une idee. a mon avis le boiler au moins 2500 watt.
28/11/2013 Vieux  
  70 ans, Luxembourg
 
bonsoir à tous
j'avais aussi un problème dans un immeuble que je loue ,la douloureuse au relevé
+ 3.000 € ??????????????
après les recherches ; constations: groupe de sécurité du boiler + un robinet d'eau chaude qui fuyait depuis un an chez un locataire celui-ci ne ma jamais prévenu
bonne chance , mais c'est une piste
bonne soirée
Jacques
28/11/2013 Vieux  
 
  56 ans, Bruxelles
 
Pour donner une idée, un 200 l va consommer par an entre 500 et 1.500 kWh selon l'utilisation (ordre de grandeur).
Vol est possible, et aussi fuite de courant vers la terre. Vérifier les différentiels...
28/11/2013 Vieux  
 
  56 ans, Bruxelles
 
Une idée serait d'acheter une pince ampèremétrique pas chère, la mettre sur un des fils d'arrivée au tableau, et mesurer le courant des différents circuits. Plus compliqué si triphasé
28/11/2013 Vieux  
 
  56 ans, Bruxelles
 
J'ai déjà vu chez un client : 1.600 kWh par an évanouis vers la terre suite à un fil de terre en contact permanent avec une plaque chauffante, (et pas de différentiel, qui aurait évidemment déclenché directement).
28/11/2013 Vieux  
Anon32
 
 
J'habite depuis 1 an dans un triplex deux façades avec mon épouse et notre ado. J'ai reçu récemment notre première facture d'électricité annuelle de plus de 1600 euros, avec une conso de plus de 10500 kWh.

si je compte bien, cela te fait +/- 1Kw/ heure 24/24. si ton boiler fait 2,5 Kw/h, il ne devrait tourner que +/- 9 heures/jour pour la totalité de ta facture. comme tu as d'autres appareils qui consomment, ton boiler tourne un peu moins. par expérience je sais et je dis qu'il n'y a rien de plus aberrant que de prendre de l'électricité pour chauffer, il n'y a rien de plus cher. comme tu as le gaz, pourquoi ne pas avoir pris celui-ci pour ton ecs? surtout que le transport de l'électricité à augmenté dans des proportions inacceptables. l'électricité est devenu un produit de luxe.
29/11/2013 Vieux  
 
  49 ans, Namur
 
Bonjour

Effectivement 10500 Kwh/an me semble trop élevé

Dans un premier temps , sur le document de contrôle que vous devriez posséder vérifer les mesures faites sur la terre (doit être -de 30 ohms ) et la mesure d'isolement ( mois de 5 Megohms).

et je pense qu'il faut faire refaire une mesure d'isolement.

le boiler peut être mis sur un intérupteur horaire et choisir les plages de chauffe en foction des prises d'eau

un compteur peut être aussi placé après celui du gestionnaire ( possibilité d'emprunt me contacté en MP)

un conseil .... ne tardé pas

Fabrice
29/11/2013 Vieux  
  34 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par Jped Voir le message
Pour donner une idée, un 200 l va consommer par an entre 500 et 1.500 kWh selon l'utilisation (ordre de grandeur).
Vol est possible, et aussi fuite de courant vers la terre. Vérifier les différentiels...
Je pense que vous êtes un peu optimiste.
En général, un 200L consomme 2.50 kw par heure. En moyenne, ce type de boiler fonctionne 4h par jour (même 5h par jour en hiver), à moins d'aimer prendre des bains d'eau froide ou d'être seul à la maison.
Si on prend en compte 4h de fonctionnement par jour (ce qui est raisonnable pour une famille de 3-4 personnes); sur une année, on est déjà à 3650kw consommés.

Dernière modification par Crapoto 29/11/2013 à 08h28.
29/11/2013 Vieux  
 
  39 ans, Hainaut
 
je confirme les 3600 kwh par an, a trois, douches, boiler atlantic 150 l!
la seule vraie solution est la prise compteur pour estimer correctement svt vos usages d'eau chaude
29/11/2013 Vieux  
  53 ans, Flandre
 
Citation:
Posté par electrosunlight Voir le message
Bonjour

Effectivement 10500 Kwh/an me semble trop élevé

Dans un premier temps , sur le document de contrôle que vous devriez posséder vérifer les mesures faites sur la terre (doit être -de 30 ohms ) et la mesure d'isolement ( mois de 5 Megohms).

et je pense qu'il faut faire refaire une mesure d'isolement.

le boiler peut être mis sur un intérupteur horaire et choisir les plages de chauffe en foction des prises d'eau

un compteur peut être aussi placé après celui du gestionnaire ( possibilité d'emprunt me contacté en MP)

un conseil .... ne tardé pas



Fabrice

Bonjour,
Sur mon document de controle, j'ai 1,55 ohm en mesure de prise de terre(c'est bon) mais en mesure d'isolement j'ai 91,8 mohm est-ce normale?
29/11/2013 Vieux  
 
  36 ans, France
 
Joyeux Anniversaire !
Tu es sûr que ton ado ne s'adonne pas à la culture de plantes tropicales? Tu vois celles qu'on utilise pour faire des cigarettes qui font rire?
29/11/2013 Vieux  
 
  49 ans, Namur
 
Citation:
Posté par zigou Voir le message
Bonjour,
Sur mon document de controle, j'ai 1,55 ohm en mesure de prise de terre(c'est bon) mais en mesure d'isolement j'ai 91,8 mohm est-ce normale?
Ben c'est bon

pour ce qui est des plantes tropicales j'espère que non mais si il passe ses nuit sur le net …..

De mon coté j'ai une conso de 6300 kwh/an mais je ( ma femme ) cuisine à l'électrique et il y a aussi mon activité professionnelle ( 2 ordinateurs dont un branché en permanence pour le Monitoring PV )

Il n'y aurait pas une piscine dans ton jardin ????
29/11/2013 Vieux  
  Bruxelles
 
Woaw, je ne m'attendais pas à recevoir autant de réponses, merci !

J'ai acheté un petit compteur électrique que je viens de placer sur la prise où est connecté le chauffe-eau.

Je vais le laisser une petite semaine pour avoir des chiffres fiables.

Je vous tiens au courant, encore merci !
30/11/2013 Vieux  
 
  65 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par Baalinooo Voir le message
Je vous tiens au courant, encore merci !
ben oui, pas à l'eau, ni au gaz, bien sur
1/2schell
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