Nouveau site ENGIE... relevés perdus

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Nouveau site ENGIE... relevés perdus



03/04/2016 Vieux  
 
  Brabant Wallon
 
Bah oui il est beau ce nouveau site Electrabel... euhhh ENGIE je veux dire.
J'encodais mes relevés d'éléc. chaque semaine dans l'Energy Manager pour vérifier ma conso et là... oupssss plus rien on recommence à zéro ! Suis-je le seul ?
03/04/2016 Vieux  
  38 ans, Liège
  browning est connecté maintenant
qu'on soit bien clair, on parle d'un outil mis en place par le fournisseur pour suivre ta conso mois par mois

non pas du relevé officiel pour calculer ta conso.


je demande à ma femme, elle s'en occupe pour la maison
03/04/2016 Vieux  
 
  Brabant Wallon
 
Bien entendu, ce n'est pas le relevé officiel.

Je m'en sers juste pour évaluer ma conso semaine par semaine (comme c'est une nouvelle maison je n'ai aucune idée de la conso)
Je voyais dans l'évolution que je suis passé de 14 kwh/jour en janvier à 12 kwh/jour fin mars.

Peut-être que c'est un bug momentané mais bon ... un peu dommage de perdre l'ensemble des données :-/
04/04/2016 Vieux  
 
  30 ans, Hainaut
 
Aucun changement pour ma part, j'encode chaque mois.
04/04/2016 Vieux  
  38 ans, Liège
  browning est connecté maintenant
Citation:
App's Smart et Energy Manager : problème

Chère cliente, cher client,

Comme vous l'avez peut-être remarqué, notre site Internet a changé depuis ce matin pour devenir ENGIE Electrabel et intégrer nos nouvelles offres.

Ces changements ont eu lieu ce week-end et ont occasionné des problèmes avec nos apps Smart et Energy Manager. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en oeuvre pour résoudre rapidement ces problèmes. En attendant, la plateforme Smart et Energy Manager restent accessibles via notre site Internet. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,

L'équipe ENGIE Electrabel
voilà.....
04/04/2016 Vieux  
 
  Brabant Wallon
 
Je viens de recevoir le même message ... comme tu dis voilà pourquoi...
10/04/2016 Vieux  
 
  Brabant Wallon
 
Bon j'ai découvert que sur SAFARI ... et bien cela ne fonctionne plus mais sur FIREFOX, les relevés sont accessibles et tout est comme avant. Voilà au cas où ça arrivait à d'autres ...
A+
BatiPher
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