Probleme Neutre + terre tension.

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Probleme Neutre + terre tension.

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08/01/2015 Vieux  
  Liège
 
Bonjour, après plusieurs souci avec ma chaudière Chappée le techniciens ma demander de tester les tension entre phase + terre et neutre + terre

après vérification voila ce que j'obtiens...

j'explique:

le matin j'ai entre la phase 1, 2, 3 + terre = 220v
sur mon neutre + terre = 0v jusque la normale. ( Ma chaudière fonctionne )

Vers 18h +- "depuis 1 semaine" j'ai un gros souci que je n'arrive pas a comprendre. ( Ma chaudière ce met en code erreur E168 )

et quand je verifie les tension j'ai:

entre la phase 1 , 2 , 3 + terre = 350V
sur mon neutre + terre = 155V

J'ai tester avec toute mon installation coupé voir si je n'avais pas de fuite rien....
Une idée???????????

D'avance merci
08/01/2015 Vieux  
 
  28 ans, Liège
 
Je lance une idée (je ne suis pas pro). Il n'y a pas un soucis entre une des phases et la terre ?

Parce que en théorie (ça dépends du raccordement) mais sur du tri 400+N par exemple, entre deux phases il y a 400V. Donc si une des phases est "pontée" avec la terre, normal qu'en prenant la tension entre la terre et les deux autres phases ça donne ça. Mais ce qui n'est pas normal c'est qu'en théorie, si c'est la phase 1 qui est pontée par exemple, il ne devrait pas avoir un si grosse tension sur celle-là. A ce moment-là, j'aurais envie de dire qu'il n'y a pas qu'une phase incriminée, mais si c'était le cas, lors du neutre+terre il devrait y avoir plus...

Ce n'est qu'une piste. Les pros arrivent.
08/01/2015 Vieux  
 
  50 ans, Brabant Wallon
 
Bonjour,
perte de neutre pour moi.
le neutre n'est pas bien connecté sur toute la ligne. mauvais raccord, dévissé...
08/01/2015 Vieux  
 
  72 ans, Bruxelles
 
Bonjour djpremium,
ATTENTION, vérifiez comme dit benoki la ligne du neutre.
Il y a coupure, donc danger.
Donnez une description ou schéma de la ligne de ce chauffage depuis celui-ci jusqu'au compteur.
Cory
08/01/2015 Vieux  
 
  28 ans, Liège
 
Juste pour mon info personnel, comment arrivez-vous à déduire que le problème vient du neutre ?
08/01/2015 Vieux  
 
  72 ans, Bruxelles
 
Bonjour Plumy,
Simple déduction, s'il y a une tension entre le neutre et la terre c'est que ce neutre reçois une tension en retour.
La tension entre un neutre et la terre doit être 0V ou très proche de 0V.
Mais plutôt que d'utiliser un multimètre j'aimerais avoir la confirmation en testant avec une (vraie) lampe témoin.
Mais j'attends le schéma de cette ligne.
Cory
08/01/2015 Vieux  
 
  28 ans, Liège
 
Okay. J'ai compris.

Mais alors pourquoi cette différence lors de la prise de tension au niveau des phases ?
08/01/2015 Vieux  
  Liège
 
Merci pour vos réponse, j'ai vérifier tout mon coffret niveau serrage tout est ok le truc que je comprend pas c'est pourquoi sa ne le fais pas tous le temps sa n'arrive que le soir,

même avec tout mon coffret coupé quand je mesure a l'arrive de mon compteur j'ai le même souci.

pour moi seule causse possible c'est que sa viens du fournisseur j'ai téléphoné le matin et dise que non??? je suis complètement perdu
08/01/2015 Vieux  
 
  72 ans, Bruxelles
 
Bonjour djpremium,
Avez-vous une lampe témoin, une vraie ?
08/01/2015 Vieux  
  Liège
 
et niveau schema je démarre de mon disjoncteur en 3g2,5 et je vais alimenté une prisse réserver pour ma chaudière celle ci tourne sans souci depuis 2ans, j'ai le probleme depuis 1 semaine
08/01/2015 Vieux  
  Liège
 
@cory un soquet et une ampoule simplement?
08/01/2015 Vieux  
 
  72 ans, Bruxelles
 
Oui, exactement ça.
Comme vous avez du 3x400+N TOUJOURS tester entre phases et terre.
Commencez par le coffret et testez dès le premier disjoncteur tétrapolaire.
Comme le différentiel risque le déclenchement il faudra certainement le ponter le temps des tests.
Mais attention, si vous n'êtes pas certains de vos capacités je vous conseille de faire appel à un électricien.
Cory
08/01/2015 Vieux  
 
  Hainaut
 
mieux encore : comme vous avez du 400 V, deux soquets et deux ampoules montés en série. Ca évitera de claquer des ampoules en cas de fausse manoeuvre.

Plein éclairage : 400V
Mi-éclairage : 230V
08/01/2015 Vieux  
  Liège
 
mais pourquoi cela arrive que le soir et pas en journée? pour le moment ma tension est bonne partout donc impossible d'effectuer les testes.

sa pourrait venir de Eclairage public ou autre source extérieur vu que quand je coupe toute mon installation et que je teste a l'arrivé de courant j'ai le même problème?
08/01/2015 Vieux  
 
  Hainaut
 
Citation:
Posté par Cory Voir le message
Comme le différentiel risque le déclenchement il faudra certainement le ponter le temps des tests.
Si le différentiel est plombé, ça ne va pas être facile ...

Et dans ce cas :
Citation:
Posté par Cory Voir le message
Mais attention, si vous n'êtes pas certains de vos capacités je vous conseille de faire appel à un électricien.
... est le plus sage conseil
08/01/2015 Vieux  
 
  Hainaut
 
Tu as des voisins qui se plaignent du même problème ?
08/01/2015 Vieux  
  Liège
 
Citation:
Posté par Creuzméninges Voir le message
Tu as des voisins qui se plaignent du même problème ?
oui je viens d'allez faire le tour une de mes voisine a le même problème chaudière qui ce coupe a la même heure que moi donc je suppose même problème de tension.
08/01/2015 Vieux  
 
  Hainaut
 
Alors, recontacte le gestionnaire de réseau avec cette info, ce n'est plus de ta compétence.
Quand ils vont entendre la phase magique "perte de neutre", ils vont cavaler pour venir vérifier.
Et un conseil, ne traîne pas.
08/01/2015 Vieux  
 
  50 ans, Brabant Wallon
 
Citation:
Posté par Creuzméninges Voir le message
Alors, recontacte le gestionnaire de réseau avec cette info, ce n'est plus de ta compétence.
Et un conseil, ne traîne pas.
parceque tu es en train de faire claquer tout ce qui est branché sur l'électricté quand ca arrive !
08/01/2015 Vieux  
  Liège
 
au téléphone impossible de me faire entendre donc je viens d'envoie un mail chez RESA J'attend...

Merci pour votre aide mais je pense pas que sa vienne de chez moi.

je vous tiens au courant :p
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