Problème téléphone

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Problème téléphone



29/10/2009 Vieux  
  34 ans, Hainaut
 
Bonjour à tous,

J'ai changé hier d'opérateur adsl. Un électricien est venu me changer mon ancienne prise de téléphone pour mettre celle-ci :
Problème téléphone

J'arrive facilement à me connecter grâce à mon routeur par contre mon téléphone ne fonctionne pas.
J' aimerais savoir tout d'abord quel est ce type de prise?
Vous voyez qu'il y a 2 prises téléphone (j'ai retiré la prise pour prendre la photo), sont-elles connectées toutes les deux? L'électricien a-t-il pu rater son coup et ne pas connecter la prise téléphone?

Merci à tous
29/10/2009 Vieux  
 
  40 ans, Hainaut
 
bonsoir ,

Pourrais tu faire une photo du cablage interne de ta prise ?

Merci
29/10/2009 Vieux  
  38 ans, Liège
 
si le routeur est connecté, et que tu ne mets pas un filtre, le téléphone ne marchera pas.

maintenant, je ne sais pas ce qu'il y a dans cette prise.
chez moi j'ai un vieux filtre, une entrée et 2 sorties(1 adsl 1 téléphone)
30/10/2009 Vieux  
 
  47 ans, Liège
 
C'est un filtre ADSL général. normalement votre routeur doit être connecté sur le cable issus de la sortie DSL et votre téléphone doit être branché sur un des cables issu de la sortie téléphone. Dans ce cas il ne faut plus placer de filtre individuel entre la prise et votre téléphone.
30/10/2009 Vieux  
  56 ans, Brabant Wallon
 
Êtes-vous certains l'opérateur envoi un signal téléphonique (analogique) en plus du signal adsl (numérique)?

Le filtre sert à séparer ces 2 signaux et comme dit plus haut, la prise possède 2 sorties, 1 pour le téléphone et une pour le modem/router adsl. Je vous conseillerais de brancher un téléphone directement à la sortie de la prise (sur la sortie téléphone) pour éliminer tout problème éventuel de câblage en aval.
30/10/2009 Vieux  
  34 ans, Hainaut
 
Voici la prise ouverte :
Problème téléphone
Problème téléphone


Je m'aperçois que j'ai 3 fils (?) qui n'arrivent à rien : un blanc, un jaune, et un bleu très foncé qui montent vers le haut comme sur l'image.

Par contre rien n'arrive au téléphone ni à la dsl!! (alors que je me connecte?)

Que dois-je faire?
L'électricien a-t-il fait son travail correctement?
30/10/2009 Vieux  
 
  35 ans, Brabant Wallon
 
Les bornes bleues et vertes c'est uniquement pour brancher des prises supplémentaires dans la maison. C'est normal qu'elles ne soient relié à rien si c'est votre unique prise.

La première chose à faire est de téléphoner à l'opérateur pour s'assurer que tout est en ordre de leur côté.
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