Prouver une surtension ?

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Prouver une surtension ?



20/08/2012 Vieux  
  34 ans, Hainaut
 
Bonjour,

Suite a divers problème, j'ai laisser allez ma facture d’électricité pour faire placé un compteur a budget car mon compteur actuelle date de l'avant première guerre, ils tournent même a l'envers lorsque les fusibles sont coupé, en 2011 j'ai eu une surconsommation de 4000 KW, mon éléctricien ma dit de noté chaque jours les kwhs a la même heure et faire le calcul après une semaine...

Il n'y avais plus de problème je consommais 3500-3800 kwh a l'année. cependant en 2011 j'avais 7996 kwh. L’électricien était venu refaire l’électricité du moins la terre, et la boite a fusible ça aurait pus venir de lui cette sur consommation ?

Bref j'ai laisser ma facture aller pour la pose d'un compteur a budget, mais le soucis c'est qu'il m'ont pas prévenu du deuxième rendez vous, a mon retour de vacance pas de courrier et l’électricité était coupé en façade.

J'ai souscrit chez un autre fournisseur, et lorsque le technicien est venu, et a réactivé il y avais plusieurs fusibles sauté, j'ai une instalation monophasé? enfin normal quoi lorsqu'il a réactivé, on a constaté que plusieurs électroménager n'allais plus : Four, micro onde, lave linge, tous les transformateurs (Chargeur?), Air conditionnée. Le technicien de ores n'a pas dit grand choses, il est parti.

J'ai commencé par démonté l'air conditionnée et la j'ai constaté que le fusible a explosé en mille morceau... je l'ai changé et ça re fonctionne, j'ai fait pareille pour le micro onde sauf qu'il n'avait pas sauté lui et il ne fonctionne toujours pas...

Pour le four, j'ai regardé après le fusible, mais a coté il y avais une espèce de puce http://astuces-pratiques.fr/imagesar...tronique-1.jpg Le truc rond et brun qui était a moitie noir et dessoudé. je suppose que c'est ça la panne.

j'ai arrêter de regardé les autres appareille j'ai acheter des transformateur (chargeur) universelle pour faire fonctionner le babyphone..

Que dois-je faire pour prouvé une erreur de celui qui est venu coupé? j’étaie en vacance malheureusement :/ j'ai peur qu'il dise que c'était avant la coupure...

Merci d'avance

Ps: Les voisins n'oint rien, je leurs ai demandé

Dernière modification par Bladinium 20/08/2012 à 12h26.
20/08/2012 Vieux  
 
  72 ans, Bruxelles
 
Bonjour Bladinium,
Je pense que maintenant ce serait difficile à prouver.
Vous n'auriez pas du changer de fournisseur avant que le problème soit réglé.
Maintenant l'un comme l'autre dira que c'est l'autre le responsable.
Cory
20/08/2012 Vieux  
  34 ans, Hainaut
 
Bonjour et merci,

Le problème, c'est que j’aurai eu du mal a prouvé quoi que ce soit sans électricité, j'ai su seulement lorsqu'on ma raccordé a nouveau :/
20/08/2012 Vieux  
 
  63 ans, Hainaut
 
voir avec votre courtier si l'assurance incendie peut intervenir
20/08/2012 Vieux  
  34 ans, Hainaut
 
Bonjour, Effectivement je dispose d'un pack total chez Bnp, avec top habitation qui est souscrit au près des AG, je vais vérifier si c'est prit en compte
21/08/2012 Vieux  
 
  42 ans, Liège
 
Bonne chance et tiens nous au courant...
22/08/2012 Vieux  
  34 ans, Hainaut
 
Bonjour, afin de préparer mon assureur, serait-il envisageable que le technicien d'ores aurait coupé le neutre avant l'autre? dans une installation mono??

J'ai également demandé une carte des impactes d'orages, j'ai rendez vous avec l'assureur vendredi

Merci de vos réponses!
22/08/2012 Vieux  
 
  72 ans, Bruxelles
 
Bonjour Bladinium,
Il n'y a qu'en 3x400+N qu'il est dangereux de couper le neutre avant les phases.
En 2x230 ou 3x230 avec neutre il n'y a aucuns danger.
Mais il peut être possible qu'une tension de 400 V ait été injectée dans votre circuit.
Avez-vous été le seul à avoir ce problème dans votre rue ?
Mais dans tous les cas très difficile à prouver.
Cory
22/08/2012 Vieux  
  34 ans, Hainaut
 
Bonjour Cory et merci de vous intéressé a mon cas,

Oui je suis le seul qui ai un problème avec des appareilles foutue!

A la liste (Micro onde, tous les transfos, une TV LCD 81 cm, un réveil, un four à air pulsé) on peu rajouté la machine qui a lâché en cours de lavage -_-

J'estime le prix à 1000-1500 euro en valeurs neuf... Ca fait assez mal, je sais pas si l'assurance va chipoté beaucoup, mais je voudrais les aiguillés sur des pistes possible...
08/10/2012 Vieux  
  34 ans, Hainaut
 
Bonjour, Voilà l’assurance est intervenue, n'ayant pas été là quand c'est arrivé, l'expert en a conclus a un orage.
08/10/2012 Vieux  
 
  63 ans, Hainaut
 
avez vous eu un bon prix ?
l'assurance a t'elle chicané sur la vétusté des appareils ?

certaines assurances paient du matos neuf sans broncher et d'autres déduisent d'office 1% pas mois d'ancienneté
tout dépend des contrats et primes
10/10/2012 Vieux  
  34 ans, Hainaut
 
Chez bnp, ils rembourses a 100% pendant 7 ans, ensuite ils réduisent en % suivant les années.

J'ai reçu 100% de la valeur neuf hormis que comme j'ai moi chicané sur la prime qui couvrait une somme beaucoup plus importante que ce que je n'avais, par conséquence j'ai réduit ma prime mensuelle mais j'ai eu une franchises de 235 Euro qui a été déduit au montant qu'il m'ont donnée...

Mais bon j'ai pus tout remettre en ordre, car l'expert a compter la main d’œuvre, hors que j'ai commandé les pièces moi même sur internet et j'ai fait le remplacement moi même donc j'ai rein perdu j'ai même gagné un peu.
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