Télédistribution (câbles extérieurs à l'air libre) besoin d'un coffret

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Télédistribution (câbles extérieurs à l'air libre) besoin d'un coffret



19/08/2011 Vieux  
  42 ans, Hainaut
 
Bonjour,

Nous avons construit en 2005 et rentré début 2006, et depuis lors, les câbles pour la télédistribution sont toujours à l'air libre et non protégés!

Nous avons fait appel à plusieurs reprises par téléphones et via deux techniciens venus sur place pour de petites anomalies et rien ne se passe.

Je ne comprend pas pourquoi personne de chez VOO ou autre sous-traitant ne bouge pour résoudre ce problème!

Si quelqu'un a un contact, une adresse, un numéro...ou un site, qu'il n'hésite pas à me le faire connaitre!

Merci!
19/08/2011 Vieux  
 
  72 ans, Bruxelles
 
Bonjour Gianni,
On pourrait dire simplement que ce qui est à l'extérieur ne vous incombe et ne vous regarde pas.
Le maximum que vous pourriez faire serait de leurs envoyer (si vous avez de l'argent à gaspiller pour ça) une lettre recommandée avec accusé de réception pour vous dégager de toutes responsabilités.
Cory

19/08/2011 Vieux  
 
  34 ans, Namur
 
On a la même situation, on a tenté les mails, le téléphone, rien n'y fait... .faut croire qu'ils n'ont pas besoin de clients supplémentaires.... la dessus "par défaut" on est chez Belg****... ahurissant!!! c'est le seul qui n'a jamais répondu, toutes les autres sociétés (eau, téléphone, électricité, ... ) tout à roulé sans problème.... Voo, pas chez Noooous
19/08/2011 Vieux  
  42 ans, Hainaut
 
C'est tout de même triste...

Voici ce qu'il en est depuis près de 5 ans:

Télédistribution (câbles extérieurs à l'air libre) besoin d'un coffret
19/08/2011 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
wouaaaah.....
Du vrai travail de pro....(pfffffff vraiment du n'importe quoi....)
Mais bon comme l'as dis cory à ce niveau la votre responsabilité n'est pas engager.
20/08/2011 Vieux  
  42 ans, Hainaut
 
J'espère bien que ma responsabilité ne sera pas engagée...
Cela fait déjà deux fois que je fais appel à un technicien pour des coupures et autres parasites suite au câble extérieur qui a été croqué suite aux différentes intempéries (vent, etc...)

Quelqu'un aurait-il une adresse email (VOO ou Ideatel) afin que je puisse leur envoyer un courrier avec photos à l'appui?
20/08/2011 Vieux  
 
  66 ans, Liège
 
http://www.voo.be/fr/contact/formulaire/

http://www.b-entreprises.be/fiches/35835/Ideatel.php

Dernière modification par rabot 20/08/2011 à 17h25.
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