TF2007 Filtres

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TF2007 Filtres



07/03/2011 Vieux  
  24 ans, Bruxelles
 
Bonjour, j'ai besoin de vous =)
Il se trouve que je loue actuellement un kot à Saint-Gilles. Je me suis abonnée à home internet 4 de Base. Je suis censée avoir 400 ko/s mais je n'en ai qu'à peine 100. 120 rarement et le plus souvent j'en ai 60. J'ai téléphoné à un technicien pour voir ce qui n'allait pas mais le jour j je suis partie faire des courses et je l'ai loupé de deux minutes (je vous jure je suis rentrée chez moi je voyais la camionnette partir).
J'ai donc téléphoné chez Base et ils m'ont expliqué que mon problème venait d'un filtre placé sur mon boîtier belgacom TF2007.
Ils m'ont dit que je pouvais l'enlever et que j"obtiendrai ma connexion souhaitée.
Seulement, je ne m'y connais en rien et avant de faire une erreur j'aimerais avoir des conseils. J'ai chercher plus d'une heure sur google et je n'ai rien trouvé qui pouvait m'aider.
Mon boîtier ressemble à celui-ci : TF2007 Filtres

Alors, pouvez vous m'aider ?
08/03/2011 Vieux  
 
  33 ans, Namur
 
Bonjour nohanis,

Vous devez obligatoirement passer outre le filtre intégré et connecter directement l'arrivée de votre ligne à votre modem "Speedtouch" ou autre.
Base travaillant avec la Voip pour la téléphonie, il n'y a besoin de filtre puisque pour obtenir celle-ci, le réseau téléphone domestique est lui relié en sortie téléphonique modem.

Bien à vous,

Janin
08/03/2011 Vieux  
  24 ans, Bruxelles
 
Et comment puis je faire pour "passer outre" ? A part connecter directement le câble sur l'entrée correspondante je ne vois vraiment pas comment faire. Je n'ai absolument aucune connaissance là dedans ... Une explication détaillée m'aiderait beaucoup.

Merci d'avance,

Amélie
08/03/2011 Vieux  
 
  33 ans, Namur
 
Et bien tout d'abord, sachez qu'il ne faut que 2 fils pour l'adsl et la téléphonie.
Les connecteurs Rj11 (noir) comportent 4fils, mais 2 seulement sont actifs.
Avez-vous essayé de connecter votre modem sur les ces bornes noir du dessus(phone), pour autant que vous ayez ce câble (avec petites fiches transparentes, pas la grosse prise blanche à 6 pôles ?

Bien à vous,

Janin
09/03/2011 Vieux  
  24 ans, Bruxelles
 
Oui oui, je connecte directement le câble Rj11 sur le connecteur approprié.
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