Frigo neuf qui ne fonctionne plus. Que faire?

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Frigo neuf qui ne fonctionne plus. Que faire?



23/09/2010 Vieux  
  Autre pays
 
Bonjour tout le monde!

mes parents avaient acheté il y a 1 année je pense un frigo Candy neuf dont la seule info que je trouve est l'inscription "KA class" à l'intérieur de la porte. Ce frigo donc a fonctionné pendant à tout péter 3 mois et puis il est tombé en panne.

Un monsieur étaient venu et nous avait dit que comme ce frigo ne fonctionne pas au fréon (il y avait être eu une fuite mais je n'en suis pas sûr), essayer de le réparer reviendrait tout aussi cher que un frigo neuf.

Ma mère ne trouve pas les détails du frigo, mais j'aimerais savoir si les dires de ce monsieur sont véridiques.

Est-ce qu'il n'y a rien que l'on puisse faire? C'est quand même très très dommage parce qu'il s'agit quand même d'un frigo en état neuf. Est-ce qu'il y a des personnes qui sont intéressées à l'achat d'un tel frigo?

Tous les conseils, pistes sont les bienvenus.

Merci d'avance,

Dernière modification par samygero 20/12/2013 à 14h09.
23/09/2010 Vieux  
 
  37 ans, Liège
 
Tout élèctro-ménager a une garantie de 2 ans.
Suffit de faire respecter la garantie au magasin où vos parents on acheté le frigo

23/09/2010 Vieux  
 
  48 ans, Brabant Wallon
  Géronimo est connecté maintenant
Remettez la main sur la facture d'achat, et faite le réparer sous garantie.
23/09/2010 Vieux  
 
  37 ans, Luxembourg
 
pourquoi n'avez vous pas tenter directement de voir avec le magasin qui l'a vendu?
23/09/2010 Vieux  
  70 ans, Luxembourg
 
si le compresseur tourne normalement = plus de gaz
si le comprsseur ne tourne pas cela peut-être le thermostat qui n'enclenche pas
ou le relais de démarrage
s'il n'y a plus de gaz et pas de garantie : poubelle !!!
28/09/2010 Vieux  
  Autre pays
 
Bonjour!

Le frigo n'est plus sous garantie... Mais vraiment le seul truc à faire c'est la poubelle? c'est quand même difficile à croire... Il n'y a pas de magasin qui serait intéressé par les pièces détachées ou autre? il y a quand même un compresseur et des choses qui doivent logiquement fonctionner...
28/09/2010 Vieux  
 
  38 ans, Namur
 
Citation:
Posté par samygero Voir le message
Le frigo n'est plus sous garantie...
Ca fait exactement combien de temps qu'il a été acheté ce frigo ? Cela fait plus ou moins de deux ans ?
29/09/2010 Vieux  
 
  58 ans, Liège
 
Citation:
Posté par Levure Voir le message
Ca fait exactement combien de temps qu'il a été acheté ce frigo ? Cela fait plus ou moins de deux ans ?

Citation:
Posté par samygero Voir le message
mes parents avaient acheté il y a 1 année je pense un frigo Candy neuf dont la seule info que je trouve est l'inscription "KA class" à l'intérieur de la porte. Ce frigo donc a fonctionné pendant à tout péter 3 mois et puis il est tombé en panne.
...............................
29/09/2010 Vieux  
 
  38 ans, Namur
 
Yapluka, c'est ce que j'ai lu aussi.
Mais samygero nous dit ensuite que "Le frigo n'est plus sous garantie..." (cf. #6).

De deux choses l'une, soit le frigo a plus de deux ans, soit il est toujours sous garantie.
29/09/2010 Vieux  
 
  51 ans, Brabant Wallon
  bulibura est connecté maintenant
Au pays de Candy
comme dans tous les pays
On s'amuse on pleure on rit
Il y a des méchants et des gentils...
29/09/2010 Vieux  
 
  58 ans, Liège
 
Citation:
Posté par Levure Voir le message
Yapluka, c'est ce que j'ai lu aussi.
Mais samygero nous dit ensuite que "Le frigo n'est plus sous garantie..." (cf. #6).

De deux choses l'une, soit le frigo a plus de deux ans, soit il est toujours sous garantie.

A la relecture du premier post, je m'aperçois, que nulle part, il n'est fait mention de l'achat de cet appareil dans un magasin.
S'il a été acheté à un particulier qui le vendait comme neuf ...
03/10/2010 Vieux  
  Autre pays
 
Bonjour tout le monde excusez moi du retard de ce message.

Donc le frigo a été acheté dans un magasin il y a plus de 3 années, donc la garantie n'est plus valable.

Un professionnel était venu voir la panne il y a 2 années et n'avait pas pu nous dire quelle pièce est en panne.

En branchant le frigo le compresseur se met en marche et j'entends un fluide circuler. Si le compresseur marche c'est plutôt bon signe n'est-ce pas?

S'il y a un fluide qui circule cela veut probablement dire qu'il n'y a pas e fuite non plus (je pense que le fluide utilisé est très volatile donc dans le cas d une fuite tout serait évaporé).

Donc si on a du réfrigérant et le compresseur marche. ou est-ce que ça pourrait bien coincer?
03/10/2010 Vieux  
 
  50 ans, Brabant Wallon
 
bonsoir, ;)

le thermostat.
04/10/2010 Vieux  
  70 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par samygero Voir le message
Bonjour tout le monde excusez moi du retard de ce message.

Donc le frigo a été acheté dans un magasin il y a plus de 3 années, donc la garantie n'est plus valable.

Un professionnel était venu voir la panne il y a 2 années et n'avait pas pu nous dire quelle pièce est en panne.

En branchant le frigo le compresseur se met en marche et j'entends un fluide circuler. Si le compresseur marche c'est plutôt bon signe n'est-ce pas?

S'il y a un fluide qui circule cela veut probablement dire qu'il n'y a pas e fuite non plus (je pense que le fluide utilisé est très volatile donc dans le cas d une fuite tout serait évaporé).

Donc si on a du réfrigérant et le compresseur marche. ou est-ce que ça pourrait bien coincer?
Bonjour
99 chances sur cent qu'il n'y a plus de gaz
04/10/2010 Vieux  
 
  51 ans, Bruxelles
 
En ce qui me concerne fini les réparations par les constructeurs, j'ai fait venir Zanussi pour la réparation du séche-linge, oui il à été réparé (grace qu pc) sans vraiment donner les détails mais par contre le détail de la facure était bien claire:

Déplacement :40€
2x30minutes : 60€
thermostat:35€
total avec TVA = 167€

Et 2 jour après on recois de la pub pour des séches linge à 90€ (pour le prix de la réparation j'aurai eu un séche linge en stock
04/10/2010 Vieux  
  Autre pays
 
Par thermostat vous parlez la molette à l'intérieur du frigo qui règle la puissance? ou est-ce qu'il s'agit d'un autre composant?

Jacques, vous dites que c'est le gaz, mais donc c'est quoi le liquide que j'entends couler? Je sais que dans le cycle frigorifique le gaz est liquéfié une foi qu'il rejette la chaleur vers l'exterieur. Donc s'il y a fuite depuis 2 ans que le frigo est au sous-sol tout le gaz/liquide aurait du s'evaporer non?

Mais bon, sinon quelle est la marche à suivre? Que dois-je faire/qui dois-je contacter? est-ce qu'il y a quelqu un qui est intéressé pour le frigo?
04/10/2010 Vieux  
 
  34 ans, Flandre
 
EH oui c'est la lois de la surconsommation.

Il y avait même un certain moment des pub pour une imprimante. Ca revenait moins cher d'acheter une imprimante pour avoir la cartouche (certe à moitier remplie ou moitier vide :p ou encore avec un compartiment trop grand) que d'acheter les cartouches.

Les fabricants prèferent foutre à la poubelle l'appareil défaillant que de le réparer
05/10/2010 Vieux  
  70 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par samygero Voir le message
Par thermostat vous parlez la molette à l'intérieur du frigo qui règle la puissance? ou est-ce qu'il s'agit d'un autre composant?

Jacques, vous dites que c'est le gaz, mais donc c'est quoi le liquide que j'entends couler? Je sais que dans le cycle frigorifique le gaz est liquéfié une foi qu'il rejette la chaleur vers l'exterieur. Donc s'il y a fuite depuis 2 ans que le frigo est au sous-sol tout le gaz/liquide aurait du s'evaporer non?

Mais bon, sinon quelle est la marche à suivre? Que dois-je faire/qui dois-je contacter? est-ce qu'il y a quelqu un qui est intéressé pour le frigo?
Bonjour

dans le compresseur de votre frigo il y a aussi de l'huile , c'est peut-être cela que vous entendez , de toute façon si le compresseur tourne : ou il ne compresse
pas assez ,ou pas assez de gaz (fuite) ou plus de gaz (fuite)
trop cher pour réparer
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