"televic" centrale d'appel infirmière...

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"televic" centrale d'appel infirmière...



15/01/2014 Vieux  
  48 ans, Hainaut
 
Bonjour,

je travaille dans un hôme pour personnes âgées, de la région de Mons, où une centrale d'appels (téléphone, bip infirmière, diffusion radio,...) est installée.
La marque: "TELEVIC"
J'ai quelques problèmes avec le système, la firme "ASTR.." nous ayant laissé tombé pour l'entretien (installation trop âgée, ils n'y comprennent plus rien eux-même)!!!!
En résumé, les "bips" se mettent à sonner, matin et soir voire la nuit parfois, en effectuant une boucle sur les 25 chambres existantes.
Pourriez-vous m'éclairer ?
Me diriger vers une entreprise qui gère encore ces anciens modèles, peut-être ?

D'avance, merci.

SCUT.

PS : on devient fou, ici
15/01/2014 Vieux  
  27 ans, Bruxelles
 
Bonjour,

Chez nous aussi le système televic ne fonctionnait plus bien, la gestion téléphone et bip a lâché il y a quelques années et plus de pièces...

(Je vous envoie en message privé le numéro du bureau qui s'occupe encore aujourd'hui de nos réparations)
15/01/2014 Vieux  
  48 ans, Hainaut
 
merci pour l'info .
Le problème est qu'ils ne veulent plus intervenir. Ils veulent nous vendre un tout nouveau système...

Si tu as une solution à mon problème de sonnerie en boucle de ttes les chambres...

Merci quand-même,

scut.
20/01/2014 Vieux  
  27 ans, Bruxelles
 
Désolé du retard, j'ai oublié de regarder le sujet ^^

Pourriez vous prendre une photo du boitier de gestion téléphonique et de gestion de la zone pour voir de quel modèle il s'agit?

Dernière modification par COCAKILLER 20/01/2014 à 09h23.
04/02/2014 Vieux  
  48 ans, Hainaut
 
Un grand merci à toi, COCAKILLER, pour ta visite . Depuis lors , et suite au remplacement de l'interrupteur général du système : tout va bien !!!

Ma patronne te remercie également ...

Au plaisir,

Scut
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