alerte arnaque "capricorne"

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alerte arnaque "capricorne"



12/06/2008 Vieux  
  42 ans, France
 
Ma mère,il y a peu de temps a eu la visite de commerciaux dans le but de "verifier si sa charpente n'était pas envahit de capricorne, pour acceder à la charpente il faut monter une echelle , donc ma mère confiante laisse le commerciale verifier, il revient avec un morceau de boit mangé par les capricorne, bref sa charpente est en danger, il lui que son isolation laisse a désirer et sa laine de verre est à changé, en une après midi il lui fait son devis qu'elle signe aussitôt résultat: 8000 euros : changement de laine de verre et traitement du bois, je ne suis même pas sur que ce soit des infiltrations, bref une énorme arnaque!!
elle m'en fait part (un artisan menuisier, son voisin en l'occurence lui dit que sa charpente n'a rien , que la porte pour acceder au grenier comporte quelques traces de capricorne, je lui fais une lettre de retractation nous l'envoyons, et normalement cela se termine bien)
mais voilà les commerciaux reviennent, je ne sais pas comment ils arrivent à la convaincre (ma mère vient de perdre son époux), mais elle re signe et là les travaux sont fait très rapidement (d'ailleurs je ne sais pas si les sept jours de retractation on était pris en compte), deux jours pour poser la laine de verre et traiter total 8000 euros
je suis en rage et je ne sais que faire ais je un recours?
12/06/2008 Vieux  
  44 ans, Bruxelles
 
Bonjour

Votre maman a t-elle déjà payé les 8000€?
12/06/2008 Vieux  
  42 ans, France
 
maman a contracté un prêt pour payer donc autant dire que c'est payé! juste pour dire le deuxième devis a était antidaté au 28 mai alors qu'il a été signé le 9 juin donc c'est fichu pour elle .
J'ai contacté le directeur de l'entreprise qui m'a pris de haut, si j'ai bien compris c'est la parole de ma mére contre la sienne
c'est fichu pour elle mais pour tout ce qui liront, mefiez vous!!
12/06/2008 Vieux  
  44 ans, Bruxelles
 
Bonjour,

Votre maman n'a t-elle pas une assistance juridique comprise dans son contrat d'assurance pour sa maison. Ce serait intéressant de les contacter.
12/06/2008 Vieux  
 
  Namur
 
donnez plus de renseignements, c'est une escroquerie en règle si on lui montre un bout de bois rongé qui ne vient pas de la charpente
ne payez que l'incontestablement dû (c-à-d les matériaux neufs) et demandez une transaction en menaçant de porter plainte et avertir 10.000.000 de consommateurs (test achats) + ministères des affaires économiques + chaîne de Radio ou TV
courage

Dernière modification par jack333 12/06/2008 à 16h42.
12/06/2008 Vieux  
  42 ans, France
 
merci pour vos réponses
15/06/2008 Vieux  
  Liège
 
J'ai déjà eu quelques problèmes par le passé...expl, impossible d'obtenir mon gaz et mon électricité suite à notre emménagement dans un appartement où les compteurs étaient scellés à cause de l'ancien proprio qui ne payait pas, on était en plein mois de janvier et en pleine libéralisation des énergies, luminus, électrabel, etc et chacun se renvoyait la balle et nous, on ne pouvait emménager et on payait deux endroits à la fois...on passait deux h par jours au téléphone à tenter d'avoir un responsable sans avance...

Cette situation était épouvantable et paraissait sans issue.

Mon homme a menacé de camper avec sa couette devant l'immeuble luminus (et il l'aurait fait!) finalement...

Ni une ni deux, mon hommes a contacté la Meuse, première page le lendemain, mauvais coup de pub pour eux en pleine libéralisation et 24 h après, un grand directeur nous contactait et on avait descellés les compteurs!

Contactez RTL TVI et allez porter plainte à la police pour appuyer le tout, demandez conseil à un avocat (pro déo si votre mère n'a pas les moyens).
15/06/2008 Vieux  
 
  36 ans, Liège
 
La seule possibilité, une fois les travaux terminés et la facture émise, c'est de prouver par tout moyen possible que c'était injustifié, et qu'il y a eu tentative de tromperie ou d'escroquerie,...
Bref, automatiquement ça passera pas avocat, et ce ne sera pas facile tout de même.
Ceci dit, prendre le conseil d'un avocat dans un cas pareil me semble une très bonne idée. C'est vraiment pour cela qu'ils sont là. Ils vous diront rapidement à quoi vous en tenir. Attention à ne négliger aucun détail ! même en votre défaveur bien sûr.

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