ORES : le plaisir d'avoir affaire à des gens compétants

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ORES : le plaisir d'avoir affaire à des gens compétants

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08/02/2011 Vieux  
  48 ans, Namur
 
Ah ah ah ! Heureusement le copier / coller a été inventé
08/02/2011 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par frankl1968 Voir le message
Oui oui et heureusement ! Nous vivons dans une partie de la maison depuis avril 2010.
Par contre j'avais déposé une plainte pour récupérer le deuxième paiement de vinçotte et cela n'a bien sûr pas abouti
Toujours demander des écrits. Bien qu'on se doute bien a qui la faute entre nous vu le reste, en tant que "client" vous n'avez rien qui prouve que votre électricien a bien reçu l'info triphasé d'ores.
09/02/2011 Vieux  
  39 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par tchize_ Voir le message
Toujours demander des écrits. Bien qu'on se doute bien a qui la faute entre nous vu le reste, en tant que "client" vous n'avez rien qui prouve que votre électricien a bien reçu l'info triphasé d'ores.
Sage paroles, surtout quand des "administrations" s'en mêlent... Perso je préfère prendre des 1/2 jour de congé et aller sur place, déposer moi-même tous les documents ad-hoc et demander des accusés de receptions avec des photocopies de ce que je rends comme documents (et demander qu'ils mettent leur cachet dessus). Je me suis souvent rendu compte que ça les fait chier, j'ai souvent dû pousser une gueulante et dû leur rappeler que l'encre de leur cachet c'est en partie moi qui le payait... Mais ça m'a évité bien des déboires (du style nous n'avons jamais reçu votre demande... attendez je vous la faxe de suite avec votre cachet dessus... Ah oui maintenant je viens de la retrouver... vous me prenez pour un con ou quoi)
09/02/2011 Vieux  
 
  42 ans, Liège
 
Tout bon l'idée du cachet...
09/02/2011 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par denisb Voir le message
Sage paroles, surtout quand des "administrations" s'en mêlent... Perso je préfère prendre des 1/2 jour de congé et aller sur place, déposer moi-même tous les documents ad-hoc et demander des accusés de receptions avec des photocopies de ce que je rends comme documents (et demander qu'ils mettent leur cachet dessus). Je me suis souvent rendu compte que ça les fait chier, j'ai souvent dû pousser une gueulante et dû leur rappeler que l'encre de leur cachet c'est en partie moi qui le payait... Mais ça m'a évité bien des déboires (du style nous n'avons jamais reçu votre demande... attendez je vous la faxe de suite avec votre cachet dessus... Ah oui maintenant je viens de la retrouver... vous me prenez pour un con ou quoi)
Je vous assure pour être dedans, même entre administrations, c'est la même qualité de service J'ai du retracer a l'époque un document depuis l'émetteur pour pouvoir dire à une administration sur le bureau de quel employé il était. Réponse au bout du fil, en gros, "Ha, lui...." (sous entendu: on aurait du s'en douter que si on le retrouvait pas c'était chez lui)
09/02/2011 Vieux  
  39 ans, Hainaut
 
C'est incroyable, mais je trouve qu'il faut leur pré-macher le boulot... Vérifier et revérifier tout à leur place. Conserver soigneusement tous les documents et échanges de courrier avec eux (éviter un max le téléphone car aucune trace de ce qui est dit).
C'est vrai que c'est éprouvant toute cette paperasse mais ça évite d'énorme galère. Une administration n'en a rien à foutre si votre chantier prend 6 mois de retard parce qu'un fainéant de chez eux n'a pas fait son boulot. L'argent perdu c'est pas le leur...
17/10/2012 Vieux  
 
  31 ans, Luxembourg
 
Juste pour le plaisir:

Ores devait passer aujourd'hui pour ouvrir le nouveau compteur. Avec miracle j'arrive à avoir un rendez-vous aujourd'hui après-midi.

Pas venus les gars....franchement, sympa d'attendre 3h30 à rien!!
17/10/2012 Vieux  
 
  66 ans, Liège
 
Le grand classic!! hélas!!!!!
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