Ores/Ideg : Raccordement fantôme

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Ores/Ideg : Raccordement fantôme

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12/09/2012 Vieux  
  67 ans, Hainaut
 
Il n'y a en effet rien de clair chez eux. Et je serais content quand tout sera fini. A partir du jour ou je vais signer leur offre et la renvoyer, j'ai 30 jours ouvrables pour faire ou faire faire cette niche d'un mètre cube qu'ils me demandent. Le jour ou ils viendront casser et placer le compteur, peut-être que les ouvriers me diront qu'il ne fallait pas que je me donne du mal, qu'avec leurs outils de terrassiers ils pouvaient faire ce trou en moins de 10 minutes. Peut-être que oui, peut-être que non. Je ne vais pas prendre de risque alors je vais le faire ce trou, un peu à la fois. une chose est sure. Le moindre papier que je devrais renvoyer signé a ores, sera photocopié. Me reste maintenant a signer un contrat de fourniture avec un "gazier". J'avais pensé a Electrabel igh, mais j'hésite maintenant, ils partagent leurs bureaux avec ores.
12/09/2012 Vieux  
 
  28 ans, Hainaut
 
Michel electrabel et IGH sont 2 choses différente IGH = Ores ( ancien appelation IGH/IEH pour Le gaz G et electricité E ).

Je suis chez electrabel depuis 5 ans jamais eu de soucis mais il ne sont pas le moins chère du marché.
13/09/2012 Vieux  
 
  31 ans, Luxembourg
 
Lampiris Michel. Franchement, j'ai eu Electrabel en location pour gaz/élec et Lampiris...un SAV tip-top!

7h50...j'attends tout ce beau monde par un temps de m....(pleut pas de trop encore).

13/09/2012 Vieux  
  44 ans, Brabant Wallon
 
Citation:
Posté par dexter236 Voir le message
Lampiris Michel. Franchement, j'ai eu Electrabel en location pour gaz/élec et Lampiris...un SAV tip-top!

7h50...j'attends tout ce beau monde par un temps de m....(pleut pas de trop encore).

A mon avis ils ne travaillent pas quand il pleut!
13/09/2012 Vieux  
  67 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par dexter236 Voir le message
Lampiris Michel. Franchement, j'ai eu Electrabel en location pour gaz/élec et Lampiris...un SAV tip-top!

7h50...j'attends tout ce beau monde par un temps de m....(pleut pas de trop encore).


je vais prendre Lampiris, (pour le gaz) déjà rien que pour la bonne réputation qu'ils ont.
Pour la petite histoire j'ai par le passé été client Electrabel ( IEH/IGH ) quand on n'avais pas d'autres choix.

Dernière modification par michel6010 13/09/2012 à 13h12.
13/09/2012 Vieux  
 
  31 ans, Luxembourg
 
Suite et pseudo fin.....

10 minutes au téléphone pour savoir que Ores passe à tel moment. Le chauffagiste étant là, je suis parti au boulot.

Au final, Ores a mis 2h et le chauffagiste à tout relié du compteur en socarex avec vanne T extérieure (pas obligé mais Ores recommande) et puis le reste dans la maison. Je vais pouvoir reboucher etc etc.

Je dis "ouff..." franchement et merci aux ouvriers de Fabricom pour le trou que j'avais pas pu terminer.

A l'intérieur, ce n'est pas du socarex mais Ores à dit au chauffagiste que souvent, ils tirent un socarex du compteur à la chaudière dans des cas "comme le mien".

J'attends encore quelques semaines pour la réception et j'ai le gaz...pil-poil avant l'hiver!!!

En résumé:

* 2/10 en communication générale

* 0/10 en "relations" avec le client....baladé dans tous les sens, je n'aime pas!

* Travail: 9/10 grâce à Fabricom qui ont été efficace (et au chauffagiste)
13/09/2012 Vieux  
  67 ans, Hainaut
 
Tant mieux que tout ce soit bien passé et terminé. y a plus qu'a reboucher et faire réceptionner comme tu dis. Moi ce sera dans +- 6 semaines mais en attendant si la température descend trop je continuerais a me chauffer au bois.
Comme fournisseur gaz j'ai pris Lampiris.
14/09/2012 Vieux  
 
  31 ans, Luxembourg
 
Oui, pareil, le pellet pour chauffer un peu la maison.
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