Problème de délai avec chauffagiste, quels sont les recours possibles

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Problème de délai avec chauffagiste, quels sont les recours possibles

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10/10/2013 Vieux  
 
  42 ans, Liège
 
Hello le forum, ça faisait un bail que je n'étais plus passé... Trop longtemps d'ailleurs...

Bon, j'ai un souci avec mon plombier-chauffagiste et j'aimerais connaître mes possibilités d'actions ou de recours car c'est la tte 1ère fois que je suis confronté à cette situation:

Au mois de mai, j'ai signé un devis pour remplacement de chaufferie (chaudière + boiler + accessoires) pour ma nouvelle maison au mois de juin. Ce devis prévoyait le début des travaux au 12/08...
Accompte de 75% (9.200€) a été versé à la commande groupée de matériel en juin, le matériel est bien arrivé et stocké dans les murs du chauffagiste.
Prétextant des retards sur chantier, près de 2 mois + tard, je n'ai pas encore eu de nouvelles de sa part... Evidemment, il ne répond plus aux coups de téléphone ou sms
Que dois-je faire sachant que c'est un ami de longue date (bien évidemment) et que ce détail m'ennuye fortement

Merci pour votre aide :-/

Chris
10/10/2013 Vieux  
 
  40 ans, Liège
 
Prenez conseils auprès d'un avocat sans retenues...
Il vous dira d'envoyer sans tarder un recommandé avec ACCUSE de reception !

Et pourquoi avoir verser ....75 % d'acompte!!!!??? Vous avez eu un reçu, une preuve de versement bancaire de votre part?

Le maximum que l'on peut trouver en règle général c'est du 35 % mais 75 % ...

Dernière modification par chris8210 10/10/2013 à 20h08.

10/10/2013 Vieux  
  38 ans, Liège
  browning est connecté maintenant
Citation:
Accompte de 75% (9.200€)
voilà la toute grosse erreur! payer un tel acompte

un entrepreneur me demande plus de 20-30%, perso je pars sur le champs

voilà ou on en arrive

ce n'est pas une critique, mais une remarque pour tous ceux qui vont lire ce message et qui vont dans l'avenir faire appel à un entrepreneur

JAMAIS ne donner de gros acomptes
combien de fois on ne l'a pas vu sur ce forum.
ça demande de gros acompte, ensuite, ça commence le chantier 1/2 journée puis ça réclame le solde de la facture

ensuite, "bonjour" pour le faire venir bosser.
ca devient grossier, ça ne répond plus au téléphone...

de grâce, ne payez plus des acomptes aussi élevés! 20-30% maxi

le gars encaise 20x 9000€ puis il se rend insolvable
10/10/2013 Vieux  
  38 ans, Liège
  browning est connecté maintenant
denier conseil, évitez les amis, évitez la famille
souvent ça se finit mal
10/10/2013 Vieux  
 
  40 ans, Liège
 
Citation:
Posté par browning Voir le message
denier conseil, évitez les amis, évitez la famille
souvent ça se finit mal
Je remarque cela aussi....

Copains comme cochons...
10/10/2013 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par chris8210 Voir le message
Prenez conseils auprès d'un avocat sans retenues...
Il vous dira d'envoyer sans tarder un recommandé avec ACCUSE de reception !

Et pourquoi avoir verser ....75 % d'acompte!!!!??? Vous avez eu un reçu, une preuve de versement bancaire de votre part?

Le maximum que l'on peut trouver en règle général c'est du 35 % mais 75 % ...
Si déjà il avait fait livrer le matos chez lui....... et pas chez le gugus, pas malin hein ça !
10/10/2013 Vieux  
  45 ans, Hainaut
 
Non seulement c'est suicidaire 75% d’acompte mais c'est illégal, c'est 35% max!!!!!
10/10/2013 Vieux  
 
  32 ans, Namur
 
L'amitié c'est délicat mais au point ou tu en es, il doit s'en taper de ton amitié ton "ami"... Si tu estimes avoir pris assez de pincettes, passes a la vitesse supérieure.
As tu penser à passer chez lui plutot que le téléphone...
10/10/2013 Vieux  
 
  40 ans, Liège
 
Citation:
Posté par declerek Voir le message
L'amitié c'est délicat mais au point ou tu en es, il doit s'en taper de ton amitié ton "ami"... Si tu estimes avoir pris assez de pincettes, passes a la vitesse supérieure.
As tu penser à passer chez lui plutot que le téléphone...


Non pas possible son doigt à ripé sur la touche quand il lancé son intervention sur BZ, entre je sais moi le chiffre 3 et 7 /....?
10/10/2013 Vieux  
 
  32 ans, Namur
 
Citation:
Posté par chris8210 Voir le message

Non pas possible son doigt à ripé sur la touche quand il lancé son intervention sur BZ, entre je sais moi le chiffre 3 et 7 /....?
Je l'ignore mais 75% c'est hallucinant,ami ou pas, cela aurait été hors de question pour ma part!
10/10/2013 Vieux  
 
  42 ans, Liège
 
Valeur de la Viessman haute condensation + boiler + circulateurs = la valeur de l'accompte... Les 25% restant étaient prévus pour le petit matériel (réducteur de pression, adoucisseur, tuyauteries,...)
C'est réellement un ami de longue date qui travaille nickel et super-maniaque, son SPRL fonctionne du tonnerre, il est débordé de travail (comme tout bon indépendant),...
Je suis d'un naturel méfiant mais pas avec ceux que je cotoie depuis si longtemps...

Bref! Evidemment, j'ai le bon de commande signé par les 2 parties, les preuves de versement bancaire, les photos de la machine dans SON garage mais il ne répond pas à mes appels depuis 2 jours (je lui avais dit que même si il avait un peu de retard, je ne le harcèlerais pas)...et là, vu ses non-réponses, je commence à sentir l'oignon (oui, je me fais des films cons)
10/10/2013 Vieux  
 
  42 ans, Liège
 
Citation:
Posté par fgalette Voir le message
Si déjà il avait fait livrer le matos chez lui....... et pas chez le gugus, pas malin hein ça !
Nous avons signé les actes de la maison (achat) le 12/08 et la chaudière a été livrée en juin... N'ayant pas la place pour la stocker dans mon ex-maison, il m'a proposé son hangar...

10/10/2013 Vieux  
 
  32 ans, Namur
 
Citation:
Posté par Chris_K Voir le message
Valeur de la Viessman haute condensation + boiler + circulateurs = la valeur de l'accompte... Les 25% restant étaient prévus pour le petit matériel (réducteur de pression, adoucisseur, tuyauteries,...)
C'est réellement un ami de longue date qui travaille nickel et super-maniaque, son SPRL fonctionne du tonnerre, il est débordé de travail (comme tout bon indépendant),...
Je suis d'un naturel méfiant mais pas avec ceux que je cotoie depuis si longtemps...

Bref! Evidemment, j'ai le bon de commande signé par les 2 parties, les preuves de versement bancaire, les photos de la machine dans SON garage mais il ne répond pas à mes appels depuis 2 jours (je lui avais dit que même si il avait un peu de retard, je ne le harcèlerais pas)...et là, vu ses non-réponses, je commence à sentir l'oignon (oui, je me fais des films cons)
Va sonner a sa porte, c'est ton pote! C'est plus simple que d'encore téléphoner et de tracasser indéfiniment
10/10/2013 Vieux  
 
  44 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par declerek Voir le message
Va sonner a sa porte, c'est ton pote! C'est plus simple que d'encore téléphoner et de tracasser indéfiniment
Et toc.

+1
10/10/2013 Vieux  
 
  42 ans, Liège
 
ça se fera, le problème c'est que je me connais et je risque de faire des bêtises pas gentilles... Donc, j'en reviens à ma démarche 1ère: Quels sont mes recours? Que dois-je faire? Qui dois-je aller trouver?

Merci pour les futures réponses intéressantes ;)
10/10/2013 Vieux  

 
  41 ans, Liège
 
je comprends mal comment vous allez combiner "recours" et "copain".

Recours : avocat.
Copain ; téléphone.

Va falloir le placer dans l'une ou l'autre catégorie, les deux c'est pas possible.
10/10/2013 Vieux  
 
  42 ans, Liège
 
Quel type d'avocat svp?

Evidemment, on passant chez l'avocat, le mot copain n'aura plus lieu d'être...
10/10/2013 Vieux  
  32 ans, Hainaut
 
Et limiter la casse en commençant par aller chercher le matériel?
11/10/2013 Vieux  
  38 ans, Liège
  browning est connecté maintenant
Citation:
Posté par Chris_K Voir le message
Valeur de la Viessman haute condensation + boiler + circulateurs = la valeur de l'accompte
d'accord, mais alors matos livré chez toi pas chez lui

j'accepte de payer le matos à installer... quand il est chez moi

un entrepreneur demande un acompte pour commander le matériel

ensuite, quand il vient livrer chez le client en attendant l'installation, il serait logique qu'il demande le solde de la partie matos.

mais pas 75% pour quelque chose qu'il aurait soit disant chez lui
11/10/2013 Vieux  
  38 ans, Liège
  browning est connecté maintenant
tiens... j'y pense, ce sujet me dit quelque chose.

j'ai comme une impression de déjà vu.

je me demande si on n'a pas traité la même chose il y a peu.
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