T*****pieux ?

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T*****pieux ?



02/06/2013 Vieux  
JIR
 
  37 ans, Liège
 
Bonjour,

Nous voulions savoir si quelqu’un a travaillé avec la firme dont le nom se devine dans l’objet du post.

Nous vous expliquons pourquoi.

Nous projetons la construction d’une extension bois à l’arrière de notre maison mitoyenne, après deux ans de lutte, nous avons obtenu le permis et on a commencé à sélectionner les entrepreneurs. Pour les fondations, nous avons le choix entre des fondations classiques en béton et (nous soupçonnions que le terrain, à forte pente, était difficile) des pieux métalliques vissés, cela ressemble à ceci :


T*****pieux ?



Nous avons reçu un représentant de l’unique firme qui commercialisé cette solution, qui vient du Canada, en Belgique. Et il a confirmé que leur solution convenait, mais que sans connaitre la nature du sol il ne pouvait que nous donner des prix à l’unité. Pour info, le prix se compose donc d’une unité d’hélice de pieu plus (x) unités de rallonges, et donc le montant final s’obtient après décompte de toutes les unités utilisées. Pas de soucis, on s’est dit !, jusque 6 mètres de profondeur les pieux sont économiquement intéressants. Nous avons ensuite fait une étude de sol qui a confirmé que autre la forte pente, la portance du sol sur les 3 premiers mètres atteint difficilement le 1kg/cm². Ceci réduit notre choix entre un radier et ces pieux vissés.

Et voici que tout commence à sembler bizarre. L’ingénieur en stabilité communique les charges à la firme et nous envoyons aussi le rapport de l’étude de sol. Hélas! - dit le représentant de la firme - nous ne pouvons toujours pas vous communiquer la profondeur qu’il faut car dans le rapport on voit que votre sol n’atteint jamais les 4kg/cm². Ce requis nous ne le connaissions pas! Nous discutons avec l’ingénieur en stabilité et quelques questions se posent :
- Pourquoi ils ont besoin de 4 kg/cm² partout même s’il y a des charges différentes à reprendre : 3.5 Tn, 5 Tn et 2 x 4 Tns ?
- Pourquoi ils ne proposent pas une hélice plus grande, ce qui améliore la portance du pieu ?

Après plusieurs coups de fil, pas de réponse, « ce n’est pas possible », « ça change rien », « nous ne pouvons pas vous dire »… nous avons essayé d’avoir une explication écrite à montrer à l’ingénieur en stabilité et c’est niet ! Finalement nous avons posé une dernière question :

- NOUS : Si l’on travaille avec vous, c’est comme vous signer un chèque en blanc ?
- LA FIRME : Il n’y a pas d’autre solution c’est a vous de décider…

Comme ces derniers échanges nous semblent suspects, nous avons décidé de poster la question sur le forum. J’espère que quelqu’un connait, et a travaillé, avec cette société.

Merci d’avance pour vos avis!

PS : Nous comprenons aussi que la firme veut garder leur savoir-faire mais cela n’explique pas complètement ce manque de transparence.
02/06/2013 Vieux  
  38 ans, Liège
 
Un chèque en blanc je ne le signerai jamais

Cela dit, eux aussi doivent faire attention. Si les caractéristiques ne sont pas bonnes c'est leur responsabilité qui est engagée
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