vitre brisée sur nouveau chassis fixe

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vitre brisée sur nouveau chassis fixe



05/09/2011 Vieux  
  47 ans, Namur
 
bonjour, je cherche de l'aide pour ma voisine, en mars elle a fait poser des chassis par la société prochassis, elle ne vit pas dans cette pièce qui doit être rénovée et a mis des journaux sur la vitre.quelques temps plus tard elle se rend compte que la vitre se fend depuis le bord (la où la vitre rejoint le chassis) elle contacte et la région wallone qui finance et la socièté pro chassis qui la fait lanterner en disant qu'ils ne voient rien aux photos qu'elle envoie, qu'ils ne se déplacent pas, que c'est de sa faute car les journaux provoqueraient un "choc thermique" pourtant on voit bien dans le chassis un coup ... que peut-elle faire pour faire changer la vitre, assurance incendie, garantie de la société? merci pour les infos
05/09/2011 Vieux  
 
  39 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par vivianenamur Voir le message
... que c'est de sa faute car les journaux provoqueraient un "choc thermique" ...
Bonjour,

"Choc thermique" ? Elle a collé les pages d'un magazine playboy ?

Qu'elle envoie un recommandé avec AR à la société qui a placé les chassis s'ils refusent de se déplacer. C'est déjà la première étape à suivre.
Bonne chance.

05/09/2011 Vieux  
 
  55 ans, Brabant Wallon
 
son assurance habitation peut peut-être intervenir. A vérifier dans le contrat.
05/09/2011 Vieux  
  35 ans, Liège
 
Je viens d'avoir la même aventure avec un pouf en tissu noir placé devant la fenêtre. Le vitrage chauffe (soleil) à un endroit précis et, selon ce que j'ai compris, la différence de température en deux points distincts du vitrage provoque sa fissuration. Cette fissure démarre du bord du vitrage, c'est caractéristique du choc thermique.
05/09/2011 Vieux  
 
  39 ans, Hainaut
 
mais c'est fou ça... qu'en est-il des tablettes de fenêtre noires ?
06/09/2011 Vieux  
 
  55 ans, Brabant Wallon
 
il y a un document qui explique les tenants et aboutissants:

http://www.wtcb.be/activefacades/new...0-%20final.pdf
06/09/2011 Vieux  
  47 ans, Namur
 
merci amis bricoleurs je lui transmets vos infos
06/09/2011 Vieux  
 
  41 ans, Hainaut
 
Cela m'est arrivé aussi pour ma part.
A ce moment, j'avais un pouf fuschia et un coffre en bois... Le type qui est venu remplacer la vitre m'avait dit aussi que c'était un choc thermique.
La fissure commençait aussi au tout début du vitrage ( aucun coup visible nulle part ailleurs... )
Aux autres châssis j'ai d'autres choses mais là je n'ai jamais rien eu et la vitre remplacée ne s'est plus jamais fissurée ( le pouf est toujours là... ainsi que le coffre... )
Perso, cela ne m'a rien coûté. L'assurance a pris tout en charge.
06/09/2011 Vieux  
 
  41 ans, Hainaut
 
Super la doc pfranco1.
Cela me fait repenser à qqch. Pour ma part, en regardant mieux le châssis à l'époque, je me souviens d'une chose. Il était sans doute mal placé et/ou mal réglé.
Le "champignon" (quincaillerie) qui se trouvait au-dessus du chassis ne venait pas prendre au niveau du dormant... Cela passait en dessous.. comment est-ce possible ? je sais pas mais c'était comme ça. Depuis lors, j'ai réglé moi-même le châssis et depuis lors plus de problème... Mais en lisant la doc, clair que je vais faire un peu plus attention à quoi mettre derrière la vitre
06/09/2011 Vieux  
  47 ans, Namur
 
ici c'est un chassis fixe car assez grand, en fenêtre de façade, on voit nettement un coup genre marque de tournevis au début de la félure de la vitre...
07/09/2011 Vieux  
  53 ans, Liège
 
le coup que vous voyez a ete certainement fait par un couteau special qui sert a sortir les champs qui servent a tenir le carreau en place,un couteau de ce style

http://www.laprocure.be/catalog/popup_image.php?pID=148
07/09/2011 Vieux  
 
  40 ans, Liège
 
L'enquête progresse
07/09/2011 Vieux  
 
  39 ans, Hainaut
 
http://ecx.images-amazon.com/images/...500_AA300_.jpg
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