Humidité crépi sur isolant

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Humidité crépi sur isolant

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19/03/2013 Vieux  
 
  39 ans, Hainaut
 
Bonjour,

Des travaux d'isolation + crépi ont été réalisés en 2011 sur les façades de mon batiment.
Je remarque des tâches d'humidité sur le crépi (voir photos)...j'ai regardé attentivement et je ne vois aucune fissure qui pourrait causer cette humidité.

Humidité crépi sur isolant
Humidité crépi sur isolant
Humidité crépi sur isolant

Une idée ?

PS: entretemps, l'applicateur a fait faillite, j'ai donc contacté STO.

Merci,

The Prince
19/03/2013 Vieux  
  43 ans, Liège
 
Vous n êtes pas couvert également par Ethias?
19/03/2013 Vieux  
 
  39 ans, Hainaut
 
oui j'ai l'assurance mais je voudrais comprendre

J'attends toujours un retour de STO en espérant une réponse positive.
21/03/2013 Vieux  
 
  39 ans, Hainaut
 
Voilà, j'ai reçu une réponse de STO Belgique...voici leur réponse :

Cependant, Sto n'a pas contaté des dégâts techniques sur terrain mais bel et bien des manquements auxquels vous, propriétaire, devriez apporter la solution.
La solution à ces manquements techniques consiste essentiellement à rendre étanche à l'eau le raccord entre les moellons et le système StoTherm Classic de manière à ce que l'eau ne s'infiltre plus en passant à travers les moellons.

Toujours selon STO, l'assurance ne devrait pas intervenir.
En gros, tire ton plan...
21/03/2013 Vieux  
 
  30 ans, Liège
 
En ce qui concerne le raccord avec les moellons, je suis bien d'accord avec STO !
Par contre, pour les taches en plein milieu, STO dit-il qlq chose ???
21/03/2013 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
ça alors... j'ai tjs cru que c'était normal, ces tâches d'eau après la pluie.
Je pensais qu'il fallait le temps pour que cela sèche... parce que j'ai déjà vu ces tâches sur de nombreuses façades avec crépis (notamment nouvelle construction / rénovation).

Je ne comprends pas ce que veut dire rendre étanche les moellons ???
21/03/2013 Vieux  
 
  30 ans, Liège
 
STO veut certainement qu'il mette une sorte de diba entre le murs de moellons et la façade....
C'est comme ça que je le comprends.

Fastyy,
Moi aussi il me semblait que c'était normal qlq taches ainsi sur les façades mais vu que je ne suis pas un pro...
21/03/2013 Vieux  
 
  39 ans, Hainaut
 
@ standard: suis d'accord sur le principe mais ce n'est pas au propriétaire à faire ce boulot. La société qui a fait le boulot (et que j'ai choisi sur le site de STO) aurait du rendre étanche le raccord entre le mur et le crépi.

Pour les autres tâches, STO Belgique semble dire que c'est normal (humidité extérieure) alors que l'isolant semble être humide également.

A partir du moment où STO renseigne des applicateurs spécialisés sur leur site internet, je pense qu'ils doivent suivre les chantiers de ces applicateurs spécialisés.

Un peu facile de se décharger de toutes résponsabilités en cas de litige.
21/03/2013 Vieux  
 
  39 ans, Hainaut
 
fastyy : en fait, le raccord crépi/mur en moëllons (derrière la descente d'eau) doit être étanche (cimentage, silicone,...). STO n'a pas pu m'éclairer sur le sujet.
21/03/2013 Vieux  
 
  30 ans, Liège
 
Haaa mais je suis bien d'accord avec toi que c'est au pro à faire ça, sauf mention contraire dans le devis ou les conditions. Mais je ne pense pas que que vous ayez dit un jour au pro "l'étanchéité entre les 2 murs, je m'en charge"...

Pour les autres taches, je ne suis pas assez spécialisé que pour être certain du problème.
Mais vu que je vais faire poser du crépis, ça m'intéresse fortement !
21/03/2013 Vieux  
  Namur
 
Donc si je comprends bien, l' humidité traverse ton isolant et ressort sur ta facade ?

Quás-tu exactement entre ton ancienne brique de facade (je suppose) et l'exterieur ?
21/03/2013 Vieux  
 
  39 ans, Hainaut
 
normalement, le raccord entre le crépis et tout matériaux de construction doit se faire avec une bande d'échanéité en mousse auto-expansive Sto.

Ce qui a été fait...j'en ai encore à la maison.
21/03/2013 Vieux  
 
  30 ans, Liège
 
Don lupus, je pense plutôt que c'est l'inverse. L'eau traverse le crépi, puis arrive à l'isolant.

Mais alors Prince, comment as-tu vu que l'isolant était mouillé ??
21/03/2013 Vieux  
 
  39 ans, Hainaut
 
@ don_lupus: je pense qu'il y a surement une infiltration d'eau quelque part et qui engendre cette humidité.
21/03/2013 Vieux  
 
  39 ans, Hainaut
 
@ standard : il s'agit d'un enduit à base de silicone et donc imperméable.
Il n'y a des profilés de base partout, tu peux donc voir l'isolant et éventuellement mesurer le taux d'humidité.
21/03/2013 Vieux  
 
  30 ans, Liège
 
Merci pour les détails que je ne connaissais pas
Effectivement de l'extérieur ça doit être imperméable.
Infiltration oui, mais où ?? Pfff quelle galère !
STO est au courant que l'étanchéité a été faite, je suppose ??? Incroyable tout de même !!
21/03/2013 Vieux  
 
  39 ans, Hainaut
 
@ standard: j'ai envoyé un mail à STO en leur indiquant que l'étanchéité avait été realisée. Il s'agit d'un ancien batiment, le crépi a surement travaillé pendant ces 2 années. Faudrait que je vérifie tous les raccords.
Par contre, je n'accepte pas la non-responsabilité de STO dans ce dossier.
22/03/2013 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
Oui c'est surtout ça le problème... Que STO se décharge du problème alors que bien souvent, ils sont choisit PARCE QU'ils ont une très bonne assurance en cas de problème ET que NORMALEMENT, ils suivent le chantier de A-Z afin que tout soit fait dans leur règle.... ce qui apparemment, n'aurait pas été le cas chez The PRince
22/03/2013 Vieux  
 
  39 ans, Hainaut
 
Oui exact....c'est ce que j'avais compris.

STO devait vérifier si tout était OK à la fin du chantier avant de remettre l'attestation d'assurance mais il semblerait que ça ne soit pas le cas.

A quoi sert donc cette assurance ?

Entretemps, j'ai remis le dossier à mon courtier et tant pis si je dois aller en justice.
22/03/2013 Vieux  
 
  30 ans, Liège
 
Prince, tu n'as tjs pas eu d'avis par un pro pour te donner une idée d'où pourrait provenir ton problème ??
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