** Informations sur le traitement des demandes de primes énergie **

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27/01/2015 Vieux  
 
  Hainaut
 
Informations du S.P.W, sur le traitement des demandes de primes énergie


Lundi, 26 Janvier, 2015

Suite aux nombreuses questions quant à la bonne réception des dossiers de demande de prime énergie, les services gestionnaires de ces primes annoncent que tous les accusés de réception pour les dossiers reçus en décembre et en janvier seront envoyés d'ici début mars.

Du retard dans l'envoi des accusés de réception a été pris car le service s'est retrouvé confronté à un afflux de dossiers : plus de 1000 dossiers par jour fin décembre et encore environ 400 dossiers par jour en janvier. Cet afflux est dû au moratoire sur les primes à partir du 1er janvier 2015.

Concernant le traitement des dossiers proprement dit, le délai est actuellement de 1 à 7 mois selon les primes. Cependant, un allongement du délai de traitement est toutefois à prévoir compte tenu du nombre massif de dossiers reçus ces dernières semaines.

Pour plus d'informations, veuillez vous référer au tableau ci-dessous :


N° du formulaire

Nom de la prime

Traitement des dossiers reçus le...


1

Isolation du toit*

15/07/2014


2

Isolation des murs*

15/07/2014


3

Isolation des sols*

15/07/2014


5

Isolation thermique d'une maison unifamiliale neuve

22/07/2014


6

Construction d'une maison passive unifamiliale

22/07/2014


7

Installation d'un système de ventilation avec récupération de chaleur

22/07/2014


11

Pompe à chaleur pour la production d'eau chaude sanitaire

22/06/2014


12

Pompes à chaleur - Chauffage ou combinée à l'eau chaude sanitaire

22/07/2014


13

Installation d'une chaudière biomasse (bois, céréales, ...) à alimentation exclusivement automatique

27/10/2014


15

Réalisation d'un audit énergétique

27/11/2014


15

Réalisation d'un audit énergétique spécifique

27/11/2014


16

Réalisation d'un audit par thermographie infrarouge

8/12/2014


18

Installation d'une unité de cogénération

22/11/2014


21

Installation d'un système de gestion des installations électriques

23/12/2014


28

Prime pour les tests d'étanchéité à l'air logements neufs

7/07/2014


29

Prime protection solaire extérieure

15/10/2014


30

Prime appartements neufs

22/07/2014


31

Prime réseaux de chaleur

23/12/2014

32
Soltherm

14/11/2014


* pour les demandes de primes avec majoration (revenus précaires ou modestes), les services traitent actuellement les dossiers reçus le 30 juillet 2014.

Reste plus qu'a attendre

A+
28/01/2015 Vieux  
  34 ans, Brabant Wallon
 
Pourtant j'ai envoyé mon dossier en décembre 2014 et j'ai déjà reçu un accusé de réception, disons plutôt que j'ai reçu trois lettres affranchies avec une confirmation séparée pour chaque prime ... Merci pour le gaspillage !
28/01/2015 Vieux  
  55 ans, Liège
 
Pas du gaspillage : logique purement administrative, trois demandes, trois dossiers, trois gestionnaires => trois réponses séparées. Normal.
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