Prix PEB

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Prix PEB



14/01/2015 Vieux  
  Luxembourg
 
Attention, nous avons reçu une convention pour le dossier PEB qui est obligé quand on construit sa maison. Le prix était de 850 euro htva. Dans la facture finale, on a voulu compter 890 euros htva. A mon mail: pas de réponse. J'ai du téléphoner moi-même et on a tout de suite pensé que c'était moi le menteur...
Méfiez-vous donc de chaque facture, même si vous pensez pouvoir faire confiance.
Si vous voulez savoir de quel bureau il s'agit, ils sont situés en Luxembourg et en Belgique. (Je suppose qu'il n'est pas opportun de dire le nom explicitement.)
24/02/2015 Vieux  
 
  31 ans, Hainaut
 
Si vous avez signé une convention au début avec la somme de 850 euro, que celle-ci a été signée par les 2 parties, il n'y a aucune raison qu'on vous facture 890€. Contestez la facture en y opposant la convention signée.

24/02/2015 Vieux  
  Luxembourg
 
Merci de votre réponse. J'ai reçu une note de crédit, mais le fait d'avoir du me plaindre, téléphoner, envoyer des mails... nous trouvons que cela démontre un manque de respect par rapport au client.
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