Descente de garage en béton.

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Descente de garage en béton.

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04/10/2016 Vieux  
 
  30 ans, Luxembourg
 
Des concessions... funéraires ? Hahaha désolé.

On compte laisser tomber l'acompte car de toute façon, il n'a aucun moyen de nous rembourser mais peut-être faut-il le reclamer quand même quitte à laisser tomber par la suite ?
04/10/2016 Vieux  
 
  53 ans, Flandre
 
Ne soyez pas à la fois son problème et sa solution: Exiger l'acompte, mais ne courez pas après ensuite.
04/10/2016 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
Ypurad, des faits uniquement dans le recommandé. Pas de commentaires sur son travail de merde, ni d'autres explications. J'ai commandé ceci, j'ai reçu cela , qui n'est pas conforme à ce qui avait été demandé, donc vous reprenez tout et vous allez voir ailleurs. il n'y a pas de raison de payer pour quelque chose de non conforme.
basta ! pas d'autres commentaires.
05/10/2016 Vieux  
 
  39 ans, Hainaut
 
la prochaine fois, je te conseille de demander un avis bien avant que tu fasses intervenir quiconque sur ton chantier pour la realisation. ca te coutera moins cher en acomptes et en frustrations ! Tu prends juste le devis et tu le detailles ici, avec quelques photos de la situation avant travaux. Si je me rappelle bien, tu as quand meme galeré avec pas mal d'entrepreneurs, pour ta renovation.
05/10/2016 Vieux  
 
  30 ans, Luxembourg
 
Quasiment tous, oui ! Seul l'électricien et le couvreur étaient compétents !

De toute façon, on fait encore faire l'allée de garage avec le macadam et ensuite, plus aucun pro n'interviendra chez moi ! Je me débrouillerai tout seul !
10/10/2016 Vieux  
 
  30 ans, Luxembourg
 
J'ai retéléphoné au "professionnel" pour lui laisser une dernière chance (je suis trop gentil...), il m'a raccroché au nez. Par conséquent, j'ai complété ma lettre recommandée. Pourriez-vous me dire ce que vous en pensez ?

Monsieur XXX,


Concerne*: Votre devis n°13*: «*Peinture façade*».
Votre devis n°14*: «*aménagement allée de garage plus pose bordure monté garage*».


Suite à votre passage à mon domicile, j’ai différentes remarques à formuler.

1/ Concernant le travail de terrassement, je tiens à vous informer que le produit que vous avez utilisé n’est pas ce qui était convenu à la base, à savoir du poussier noir. Vous avez commandé un béton classique sans m’en parler auparavant. Je n’ai appris votre changement d’avis que lors de la livraison du matériel. La moindre des choses, en tant que professionnel, est d’être à l’écoute du client et non de lui imposer des choix personnels.
Aussi, suite aux malfaçons dont la première partie du terrassement fait preuve, je vous informe que je décide d’arrêter le chantier immédiatement. Les malfaçons sont, entre autre :

¥ Couche de béton trop fine. Il y a, en moyenne, 6cm de coulé contre les 12/15cm requis pour une allée carrossable lorsque l’on travaille dans les règles de l’art.
¥ Absente de bâche plastique entre le stabilisé et le bâton afin d’éviter d’éventuelles remontées d’humidité par capillarité.*
¥ Paillage absent. Un paillage de 8 voir 10mm est vivement recommandé voir indispensable.
¥ La dalle n’a pas été coulée en une seule fois ce qui engendre des traces de reprise et une dégradation accélérée.
¥ Joint de dilatation (après 4m) inexistant.
Cette dalle n’a aucune chance de résister dans le temps, dès la première saison de gel/dégèle, le risque d’éclatement du béton est très élevé.

Je vous demande de bien vouloir casser et évacuer le béton que vous avez coulé afin de revenir sur le stabilisé déjà présent avant votre intervention ainsi que de me rembourser l’acompte versé en date du 28/09/2016 (daté au 28/10/2016), à savoir 660€.

2/ Vos menaces de saccager ma propriété si je ne vous payais pas ont été entendues et reportées immédiatement au commissariat de Police d’Arlon.

Sans réponse de votre part dans un délai de 7 jours calendrier à compter de la date de réception de ce courrier, une société sera mandatée pour résoudre l’intégralité des points précédemment cités, les frais y relatifs vous seront portés en compte et le présent dossier sera déposé au Tribunal du Commerce d’Arlon par l’intermédiaire de mon avocate.

Je vous prie d’agréer, Monsieur XXX, l’expression de mes salutations distinguées.


C'est bon selon vous ?

Merci d'avance.

Dernière modification par youra4 10/10/2016 à 20h21.
11/10/2016 Vieux  
  Bruxelles
 
Citation:
Posté par youra4 Voir le message
..., les frais y relatifs vous seront portés en compte et le présent dossier sera déposé au Tribunal du Commerce d’Arlon par l’intermédiaire de mon avocate.
Il y a u, léger problème de typo dans une phrase. (Probablement retravaillée et une distraction.)
11/10/2016 Vieux  
 
  30 ans, Luxembourg
 
Ca ne se dit pas, "y relatif" ? J'avais ca en tête hier et j'hesitais !
11/10/2016 Vieux  
  Bruxelles
 
Si ca se dit, je ne l'ai jamais vu ou entendu en tout cas.
11/10/2016 Vieux  
 
  28 ans, Hainaut
 
"les frais relatifs à ces travaux d’évacuation vous seront.."
je pense que ça peut passer.

"Un paillage de 8 voir 10mm est vivement recommandé voir indispensable."
je trouve pas ça utile, tu lui écris pas pour lui apprendre son boulot :D

tu peux même mettre que tu connais des gars très costauds de bricozone lol

bon courage

Dernière modification par heureuxproprio 11/10/2016 à 10h51.
11/10/2016 Vieux  
 
  53 ans, Flandre
 
Je ne mettrais que les faits, inutile de mettre les commentaires comme "en tant que professionnel"... Cela n'apporte que de la crispation.
11/10/2016 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
Il ne s'agit pas de "paillage", mais bien d'une "paillasse", nom couramment utilisé pour désigner un treillis métallique soudé en fer à béton, en général, avec des cases de 15 x 15 cm Ø 8 ou 10 mm.

Relatez les faits, uniquement les faits, sans aucun autre commentaire sur sa méthode de travail (vous n'êtes pas pro, en quoi êtes vous qualifié pour critiquer sont travail??) , qui, comme dit XTof.vl, ne feront que générer de l'animosité et irriter les juges. Pas besoin de commencer à plaider votre cause, l'avocat est là pour cela, en termes choisis

La raison pour laquelle on met un plastic, n'est pas du tout celle que vous invoquez. Des remontées d'humidité pour un sol exposé à la pluie, cela n'a pas de sens et démontre votre manque de qualification pour critiquer ce travail. Supprimez ce paragraphe. Le visqueen qu'on met sous le béton, sert uniquement à empêcher l'eau contenue dans le béton de s'infiltrer dans le sol en entrainant le ciment contenu dans le béton , ce qui fragiliserait ce dernier.
Evitez tout commentaire technique quant à son travail. Vous n'utilisez pas les bons termes et cela prouve à la partie adverse que vous êtes incompétent pour juger de la bonne ou mauvaise qualité du travail vous même.

Moins de blabla et juste l'info incontestable.
1° cela ne correspond pas à ce qui était prévu initialement
2° ce n'est pas du tout l'aspect esthétique attendu
3° l'ensemble mis en place "semble" très fragile pour y circuler avec un véhicule automobile avoisine les 2 tonnes.
Nous vous mettons en demeure de remettre tout en pristin état
4° nous exigeons le remboursement de l'acompte versé dans les 10 jours ouvrables à dater de la réception de ce courrier.
5° vos menaces d'agression physique, etc... etc...

A votre place j'irais voir un avocat pour écrire cette lettre, car comme vous êtes parti, vous allez vous faire massacrer par la partie adverse si elle prend un avocat.

Tout recommandé doit être envoyé avec un accusé de réception pour prouver la date de réception et le début du délai imparti dans le courrier.

Dernière modification par intègre 11/10/2016 à 10h49.
11/10/2016 Vieux  
  35 ans, Namur
 
intègre a totalement raison. Ne rentrez pas dans des arguments techniques. Ca pourrait se retourner contre vous.
14/10/2016 Vieux  
 
  30 ans, Luxembourg
 
(Je n'ai pas reçu de mail de Bricozone comme quoi il y avait de nouvelles réponses...)

Je vois ce que vous voulez dire, je vais modifier.

Quant à l'histoire de remontée d'eau par capillarité, c'est Damdidam qui m'a donné cet argument. Il a l'air d'être très compétent dans ce domaine.

Voilà la nouvelle lettre :

1/ Concernant le travail de terrassement, je tiens à vous informer que le produit que vous avez utilisé n’est pas ce qui était convenu à la base, à savoir du poussier noir. Vous avez commandé un béton classique sans m’en parler auparavant. Je n’ai appris votre changement d’avis que lors de la livraison du matériel.

Aussi, votre description préalable de la mise en œuvre des travaux consistait à mettre une paillasse et à couler la dalle en une partie, ce n’est pas le cas. Le travail effectué pour le moment laisse présager une dalle trop fragile que pour être carrossable.

Par conséquent, je vous demande de bien vouloir casser et évacuer le béton que vous avez coulé afin de revenir sur le stabilisé déjà présent avant votre intervention ainsi que de me rembourser l’acompte versé en date du 28/09/2016 (daté au 28/10/2016), à savoir 660€.

2/ Lorsque vous avez mélangé le béton servant à faire l’allée de garage, vous avez percé la bâche protectrice et du béton s’est déversé sur le macadam situé devant la porte d’entrée. Je vous demande de bien vouloir remettre cette zone dans l’état dans lequel vous l’avez trouvé.


3/ Vos menaces de saccager ma propriété si je ne vous payais pas ont été entendues et reportées immédiatement au commissariat de Police d’Arlon.

Sans réponse de votre part dans un délai de 7 jours calendrier à compter de la date de réception de ce courrier, une ou plusieurs sociétés seront mandatées pour résoudre l’intégralité des points précédemment cités, les frais qui y sont relatifs vous seront portés en compte et le présent dossier sera déposé devant le Juge de Paix d’Arlon par l’intermédiaire de mon avocate.

Je vous prie d’agréer, Monsieur XXX, l’expression de mes salutations distinguées.
14/10/2016 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
Vous rentrez dans trop de détails que l'entrepreneur peut contester. Les faits, rien que les faits, pas de menaces ni de considérations personnelles.

1° le produit n'est pas celui proposé à la base. (pas de détails)
2° le travail n'est pas conforme à la demande. pas de détails
3° Par la présente je vous mets en demeure de remettre le terrain en pistrin état, ainsi que la restitution intégrale de l'acompte versé.
5° vos menaces nous concernant sont déjà signalées à qui de droit.
Sans réponse de votre part dans les 10 jours ouvrables, je mets le dossier entre les mains de mon conseiller juridique, qui est d&éjà au courant dfu problème.

Cela suffit amplement et votre avocat fera le reste.
Tout ce que vous pourrez écrire d'autre pourrait se retourner contre vous et fragilisera les arguments de votre avocat.
Vous risquez de perdre votre procès avant qu'il ne commence.

Dernière modification par intègre 14/10/2016 à 16h27.
14/10/2016 Vieux  
 
  30 ans, Luxembourg
 
1/ Concernant le travail de terrassement, je tiens à vous informer que le produit que vous avez utilisé n’est pas ce qui était convenu à la base, à savoir du poussier noir.

Par conséquent, je vous demande de bien vouloir casser et évacuer le béton que vous avez coulé afin de revenir sur le stabilisé déjà présent avant votre intervention ainsi que de me rembourser l’acompte versé en date du 28/09/2016 (daté au 28/10/2016), à savoir 660€.

2/ Suite à votre intervention, il y a une grosse trace de béton sur mon devant de porte.

3/ Vos menaces de saccager ma propriété si je ne vous payais pas ont été entendues et reportées immédiatement au commissariat de Police d’Arlon.

Sans réponse de votre part dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la date de réception de ce courrier, une ou plusieurs sociétés seront mandatées pour résoudre l’intégralité des points précédemment cités, les frais qui y sont relatifs vous seront portés en compte et le présent dossier sera déposé devant le Juge de Paix d’Arlon par l’intermédiaire de mon avocate.

Je vous prie d’agréer, Monsieur XXX, l’expression de mes salutations distinguées.
14/10/2016 Vieux  
 
  30 ans, Luxembourg
 
Mieux comme ça ? Difficile de faire plus court...
14/10/2016 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
Non, ce n'est pas ce que je vous conseille d'écrire. Maintenant vous écrivez ce que vous voulez, moi j'arrête les conseils. mais ne venez pas vous plaindre après.
Bon week end
14/10/2016 Vieux  
 
  36 ans, Luxembourg
 
Sur le dernier poste de houra je ne vois pas ce qu’il y a de superflu
14/10/2016 Vieux  
 
  33 ans, Liège
 
C'est le même entrepreneur qui a repeint votre façade ? Avec les jolies trace d'enduit ?

Courage...
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