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04/06/2013 Vieux  
  48 ans, Bruxelles
 
Citation:
Posté par jeanphi500 Voir le message
Ben oui, c'est exactement la meme chose que ce que j'ai eu comme souci.
Le programme en ligne n'a pas calcule correctement les frais de port et j'ai du les payer separement par apres.

moi j'ai été remboursé, ils voulaient que je paye la différence au téléphone. Pas très sérieux tout cela!!!
04/06/2013 Vieux  
 
  34 ans, Brabant Wallon
 
Citation:
Posté par Corbe Voir le message
Bonjour, en définitive, est-ce que quelqu'un a déjà fait jouer la garantie sur ces sites anglais ? Comment ça se passe, il faut renvoyer là-bas et qui paie les frais de port ?
Lors de mes problème avec mes batterie makita, la première a été changée dans un magasin Belge mais après la Belgique a refusé.

J'ai contacté Axminst*r une première fois, ils m'ont demandé d'envoyé et m'ont renvoyé par la suite une batterie neuve et ils m'ont remboursé les frais d'envois avec une copie de mon ticket de la poste.

La seconde fois, ils ont préféré me donner un numéro de transporteur et qqn est venu chercher le colis. Par la suite j'ai à nouveau reçu deux batteries et un chargeur car ils pensaient que mon chargeur était peut-être la cause
05/06/2013 Vieux  
 
  30 ans, Hainaut
 
Finalement, j'ai pris la Makita
http://www.toolnation.nl/accu-machin...ugarantie.html

Livré en 2j et gratuit!
Contenu impeccable.
Sinon, je ne trouve pas où on enregistre pour la garantie sur le site Makita ?
http://www.makita.be
05/06/2013 Vieux  
 
  34 ans, Brabant Wallon
 
je pense que vous devez enregistrer la machine au pays-bas donc sur makita.nl

c'est ce que je leur reproche, ils n'ont pas une garantie européenne comme la plupart des autres fabricant pro.

Sur le site NL, on voit qu'ils prolongent à 3 ans de garantie mais qu'ils assure 1 ans pour les produit makita venant d'autres payes de l'UE

Citation:
Voor gereedschap gekocht binnen de EU en/of niet gedistribueerd door Makita Nederland B.V. blijft de garantie van 12 maanden van kracht.
Soit : Pour les outils achetés à l'intérieur de l'UE et / ou non distribués par Makita Netherlands BV la garantie de 12 mois reste en vigueur.
05/06/2013 Vieux  
 
  30 ans, Hainaut
 
Au finale, suffira de renvoyer vers Makita NL et le soucis est réglé. Garantie 2 ans + la 3ème année réduction de 20% sur les batteries et chargeur. Concernant l'outil, garantie 4 ans par toolnation.

EDIT : En effet, je viens de voir qu'on ne sait pas enregistrer sur Makita nl avec une adresse autre que hollandaise !!

Dernière modification par CrOzEn 05/06/2013 à 14h46.
05/06/2013 Vieux  
 
  34 ans, Brabant Wallon
 
tout à fait d'accord avec vous sur le fait qu'il suffira d'envoyer aux pays bas, mais je trouve leur politique d'un autre temps comparé à ce que font les conccurents
05/06/2013 Vieux  
  48 ans, Bruxelles
 
je prendrai pas du Makita a la lecture de tout cela...

Dernière modification par rers 06/06/2013 à 22h48.
06/06/2013 Vieux  
 
  33 ans, Liège
 
Citation:
Posté par rers Voir le message
je prendrai du Makita a la lecture de tout cela...

je prendrais du Bosch Bleu à la lecture de tout cela...

3ans all around the world et basta.
06/06/2013 Vieux  
 
  34 ans, Brabant Wallon
 
europe Veaullus, europe

All over the world, c'est plutôt ça (à 1:00) :



Dernière modification par eljub 06/06/2013 à 08h52.
06/06/2013 Vieux  
 
  33 ans, Liège
 
Citation:
Posté par eljub Voir le message
europe Veaullus, europe

All over the world, c'est plutôt ça (à 1:00) :



J'overlike.


(le "all around the world", c'était pour l'expression quoi hein....)
06/06/2013 Vieux  
 
  34 ans, Brabant Wallon
 
ok mais j'ai pas su résister
06/06/2013 Vieux  
  48 ans, Bruxelles
 
Citation:
Posté par Veaullus Voir le message
je prendrais du Bosch Bleu à la lecture de tout cela...

3ans all around the world et basta.
moi itou, j'ai pris du bosch bleu!
08/06/2013 Vieux  
  48 ans, Bruxelles
 
par vraiment sur le web mais chez LM en France il y a de bonnes promos sur Facom (moins cher que chez FFX par exemple)
09/06/2013 Vieux  
 
  30 ans, Liège
 
Salut à tous,

Avec un peu de retard (Beau temps oblige), je viens vous confirmer que j'ai reçu mon burineur BOSCH ce mercredi 5 juin après l'avoir commandé dimanche 4.

Franchement pas déçu ! Je n'hésiterai pas à recommander chez toolstop si l'occasion se représente.

Reste plus qu'à aller sur le site de BOSCH pour faire fonctionner la garantie de 3 ans.

Bon dimanche à tous
09/06/2013 Vieux  
 
  31 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par standard Voir le message
Salut à tous,

Avec un peu de retard (Beau temps oblige), je viens vous confirmer que j'ai reçu mon burineur BOSCH ce mercredi 5 juin après l'avoir commandé dimanche 4.

Franchement pas déçu ! Je n'hésiterai pas à recommander chez toolstop si l'occasion se représente.

Reste plus qu'à aller sur le site de BOSCH pour faire fonctionner la garantie de 3 ans.

Bon dimanche à tous
Ils sont rapide chez Bosch
09/06/2013 Vieux  
 
  33 ans, Liège
 
On se demande surtout ou sont passé lundi 4 1/3 et mardi 4 2/3.....
09/06/2013 Vieux  
 
  31 ans, Hainaut
 
Ahahaha le temps passe peut être plus vite sur internet...
09/06/2013 Vieux  
  61 ans, Flandre
 
Citation:
Posté par jeanphi500 Voir le message
Second truc: il y a eu un bins lors de la commande et la livraison n'etait pas comprise. Normalement elle est facturee a 24GBP sur le site. FFX m'a demande de leur renvoyer 19GBP pour la livraison. Donc encore 5GBP de gagnes
J'ai eu plus de chance que toi : ils m'ont répondu que vu qu'il s'agissait d'un problème sur leur site, ils prenaient la livraison à leur charge.
Du coup, 24£ dans la poche !
Par contre, sur le moment, je n'ai pas trouvé de "voucher" valide.
10/06/2013 Vieux  
 
  30 ans, Liège
 
Citation:
Posté par Veaullus Voir le message
On se demande surtout ou sont passé lundi 4 1/3 et mardi 4 2/3.....
Vous aurez compris que je voulais dire le dimanche 2 et reçu le mercredi 5...

Sorry !
10/06/2013 Vieux  
 
  31 ans, Hainaut
 
On avait compris mais on est des sal'gamins
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