SAV Metabo scie KGS 216M défectueuse

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SAV Metabo scie KGS 216M défectueuse

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31/08/2016 Vieux  
 
  31 ans, Luxembourg
 
Clairement il y a du bon et du moins bon des deux côtés.
31/08/2016 Vieux  
 
  27 ans, Hainaut
 
Amazon, garantie totale les 30premiers jours. Même pas de justification à avoir, vous imprimez l'étiquette de retour et c'est parti

Mais j'ai aussi acheté sur Redcoon :'(

En espérant que le fabriquant, même si il est pas tenu de le faire, pourra assurer le SAV...
Bosch tu as jamais de soucis de SAV il parait. Makita c'est entre les 2 et visiblement Metabo est mauvais...

31/08/2016 Vieux  
 
  50 ans, Brabant Wallon
 
Metabo mauvais ? Il y a quelques années j'avais renvoyé (via un revendeur) une perceuse à percussion qui avait déjà 15 ans. Pour un prix standart de 42€ ils m'ont remplacé:
- le mandrin,
- la boite de vitesse qui fait la percu,
- une moitié de la coque,
- l'électronique,
- le fil.
31/08/2016 Vieux  
 
  31 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par RobBZ Voir le message
Amazon, garantie totale les 30premiers jours. Même pas de justification à avoir, vous imprimez l'étiquette de retour et c'est parti

Mais j'ai aussi acheté sur Redcoon :'(

En espérant que le fabriquant, même si il est pas tenu de le faire, pourra assurer le SAV...
Bosch tu as jamais de soucis de SAV il parait. Makita c'est entre les 2 et visiblement Metabo est mauvais...
Bosch (bleu) comme je l'ai dit, je suis passé par mon magasin malgré le fait d'avoir acheté sur le net (à voir si c'est encore possible) et ça été rapide. Deux fois j'ai dû passer par le SAV et RAS.
31/08/2016 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
Chaque revendeur et chaque marque a sa politique propre. Certains vont être plus souples que d'autres, mais il n'ont aucun obligation légale d'assurer une garantie pour un objet qui n'a pas été vendu par eux.
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