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01/02/2016 Vieux  
  33 ans, Hainaut
 
Hello à tous,

J'aurai voulu savoir si quelqu'un avait deja acheté du materiel sanitaire ( douche, wc, ...) sur reu.er.de ?

Si oui, qu'en pensez-vous de la livraison et service apres-vente en cas de prob ?

Merci
02/02/2016 Vieux  
  33 ans, Liège
 
Moi j'ai jamais eu de problèmes . Mais je n 'ai jamais rien du renvoyer non plus .
02/02/2016 Vieux  
  33 ans, Hainaut
 
Merci

Et le délai d'attente est fort long?
02/02/2016 Vieux  
  33 ans, Namur
 
On a acheté le robinet de la cuisine sur reut** qui était de stock et la livraison a été assez rapide. Ensuite on a acheté pour les salles de bain chez mega***, le mitigeurs pour la baignoire n'était pas de stock donc ça a pris un peu plus de temps sinon la colonne de douche a été livrée plus rapide car de stock elle.
02/02/2016 Vieux  
 
  51 ans, Namur
 
Reuter: super correct, commandé plusieurs fois sans problème.
03/02/2016 Vieux  
  33 ans, Hainaut
 
Excellent car quand je vois le prix que ça coûte par ici . Et ç le transporteur qui livre ou ta.ipost?

Merci
03/02/2016 Vieux  
 
  35 ans, Hainaut
 
j'ai commander chez eux la semaine passe ,effectivement très grosse différence de prix et au dessus de 2000 euros livraison gratuite... j'attend encore ma commande mais des choses n'étaient pas de stock...j'ai pris livraison par ta.i pos.
03/02/2016 Vieux  
 
  68 ans, Hainaut
 
Je sais pas si j'oserai commander des articles cassants tels que baignoires ou WC.
Impossible de déballer à la livraison pour contrôle de coups et griffes éventuelles.

Si constat après, comment ça se passe ?
Font-ils confiance à l'honnêteté et à la parole ( sur l'honneur bien sûr ) du client ?
03/02/2016 Vieux  
  33 ans, Hainaut
 
C ce que je me pose comme question... Mais ce que je veux acheté ç une colonne de douche avec mitigeur dans les grandes surface on atteint facilement 500€ si pas plus hors sur le site ç facilement -60%
04/02/2016 Vieux  
 
  68 ans, Hainaut
 
Prends quand même une marque bien connue en Belgique pour les pièces détachées.
Il y a des commerces et/ou sites qui n'ont comme programme d'achat qu'uniquement des articles complet.
Ils ne s'attardent pas à fournir par la suite le joint spécifique ou la vis adéquate ou la p'tite connerie qui fait que ton matériel déconne.
On peut les comprendre d'un point de vue économique, c'est pas rentable.
Le grossiste en Belgique est un spécialiste pour cela, mais bientôt ils demanderons une preuve d'achat pour fournir. Il y a déjà des commerces qui usent de cette manière de procéder.

Tu peux les tester en commandant une pièce détachée d'un article.
Et là, il y a encore 2 cas de figures :
Article sorti de gamme ou encore en fabrication.
Tu vieillis et ton matériel aussi.
Maintenant, les jeunes s'en foutent car plus que nous les anciens ils renouvellent par du neuf.

Dernière modification par Patdec 04/02/2016 à 01h03.
04/02/2016 Vieux  
 
  35 ans, Hainaut
 
j'avais déjà acheté sur re..er une colonne de douche gr..e a -60% et rien a dire...mais j'ai un ami plombier chauffagiste et je lui et demande pourquoi une telle différence de prix et apparemment l'intérieur n'est pas pareil que ceux vendu chez nous...et si problème les pièces détaches sont a faire venir d'allemagne ,elles ne sont pas disponible en Belgique.
Pour ma nouvelle rénovation j'ai acheter tt ce qui est apparent,cuvette,robinet,etc mais pas les bâti support car c'est ce qu'on appel des bati support chantier et pareil si groupe flotteur casse, pas dispo en Belgique mais en Allemagne.
04/02/2016 Vieux  
  38 ans, Hainaut
 
Fariboles et déjà débattu mille fois , à référence identique , les articles sont identiques.

Commandé ~3500€ chez emero dernièrement. Transport par palette gratuit si >400€. Visiblement ils utilisent exclusivement des palettes avec carton arrimé dessus , top comme emballage. Ils avaient emballé ça en forme de "ptite maison" (toit 2 pentes) et plastifié en cas de pluie.Bon service quoi.

Reçu une baignoire aussi , pas de soucis. (mais là ça tiens effecivement + du trasporteur).

Quand je vois la barre euphoria à -70% chez eux ( ~260€) et en "promo" ici à 460+TVA ... waw waw waw ... en fait j'en ai pris deux ! Mais cf. le topic d'à coté pour les question éthiques
04/02/2016 Vieux  
  40 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par siobil Voir le message
Ensuite on a acheté pour les salles de bain chez mega***, le mitigeurs pour la baignoire n'était pas de stock donc ça a pris un peu plus de temps sinon la colonne de douche a été livrée plus rapide car de stock elle.
C'est quoi comme magasin, exactement ? Je n'arrive pas a déchiffrer ce language de signes.
04/02/2016 Vieux  
 
  35 ans, Hainaut
 
magasin de vente en ligne de sanitaire en allemage.***=bad
04/02/2016 Vieux  
  40 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par bendays Voir le message
magasin de vente en ligne de sanitaire en allemage.***=bad
Merci. Je ne connaissais pas celui-la.
04/02/2016 Vieux  
  29 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par Patdec Voir le message
Je sais pas si j'oserai commander des articles cassants tels que baignoires ou WC.
Impossible de déballer à la livraison pour contrôle de coups et griffes éventuelles.

Si constat après, comment ça se passe ?
Font-ils confiance à l'honnêteté et à la parole ( sur l'honneur bien sûr ) du client ?
J'ai commandé tous mes articles sanitaires en allemagne et tout s'est super bien déroulé.
Chez Meg**** livraison de 2 grandes palettes (baignoire Villeroy & Boch 180x80 + Meubles et colonnes sdb + 2 bati-support + 2 wc villeroy.
Emballage au top, livré avec énormément d'attention.

Chez Em*** (ou alors **ero) c'est pas mal aussi, j'ai commandé tout mon petit materiel (mitigeurs, évier, robinet schell, accessoires WC etc..
En 2 ou 3 jours ouvrables c'est livré et le tout dans des caisses bien protégées et rembourées..

Je pense que tu n'as pas trop de crainte à avoir pour les commandes à l'étranger. Les allemands sont très correct selon les relations au fil de mes achats
05/02/2016 Vieux  
 
  35 ans, Hainaut
 
commander chez reu... pas mal de chose dont 3 cuvette villeroy et Bosch...livraison lundi je vous dirais quoi pour l'emballage...par contre je connaissais pas eme...merci pour l'info
09/02/2016 Vieux  
 
  35 ans, Hainaut
 
Et voila, j'ai reçu ma commande de chez reut... hier et rien a redire, super bien emballe et délai très correct.
03/03/2016 Vieux  
fax
  35 ans, Hainaut
 
Un grand merci à ceux qui on parlé d'Emero dans ce post

On vient d'acheter un Evier Blanco et un mitigeur Grohe.
Prix total 416 € - incluant 65 € de livraison (Dascher) pour l'évier et 12.5 pour le mitigeur (UPS)

Prix chez V.M. (incluant une remise de 20%) : 673 €
04/03/2016 Vieux  
  38 ans, Hainaut
 
Ah mince ! Fini la livraison gratos chez Emero ?? bah zut alors !

C'est vrai que qd j'ai vu ma super palette arriver , le truc ne devait pas être rentable du tout pour des commandes peu supérieures à 400€ ... mais là 65€ , ouuuch !
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