Bizarrerie pompe Neptune Maxilent

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Bizarrerie pompe Neptune Maxilent

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23/01/2014 Vieux  
  Hainaut
 
Merci Catwalk pour tes bons conseils !

Je devrais recevoir une nouvelle carte de chez Neptune... je vous tiendrai informé de la suite !
23/01/2014 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
  catwalk est connecté maintenant
Citation:
Posté par Rokwai Voir le message
Merci Catwalk pour tes bons conseils !

Je devrais recevoir une nouvelle carte de chez Neptune... je vous tiendrai informé de la suite !
Pas de quoi. Merci de nous tenir au courant
20/05/2014 Vieux  
 
  30 ans, Hainaut
 
Bonjour, apparemment j'ai le même soucis que vous. J'ai ma pompe qui se déclenche parfois en pleine nuit sans tirage d'eau, nulle part.
De plus, depuis une bonne semaine maintenant, quand nous tirons parfois de l'eau, elle tombe à zéro et plus moyen d'avoir de l'eau.
Il faut à chaque fois que j'aille la réenclencher manuellement avec le petit bouton rouge.
Pensez-vous que ce soit le condensateur?
20/05/2014 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
  catwalk est connecté maintenant
Bonjour,

je n'ai jamais eu de déclenchements intempestifs. Quelle age a votre pompe? Vous pouvez essayer de changer le condensateur, ça ne coute pas cher (10-15€), c'est facile à changer et ça règle le problème en général.
21/05/2014 Vieux  
 
  30 ans, Hainaut
 
Bonjour,

La pompe a 4 ans, j'ai envoyé le même message à Neptune et ils me disent que c'est sûrement la plaquette électronique.

Où puis-je acheter un condensateur?

Merci
21/05/2014 Vieux  
  Hainaut
 
En ce qui me concerne, c'était bien le condensateur et la plaquette électronique...

Pour le condensateur, tu trouves ça pour une quinzaine d'euros dans tout bon magasin de matériel électrique (Tasiaux, Cebeo...) souvent, ce ne sont pas des 12µF mais des 12,5... ça fonctionne.

Pour les contacteurs de la plaquette électronique, comme j'étais assez proche de la fin du délai de garantie, au vu de l'historique et par geste commercial, ils m'ont fait parvenir une nouvelle plaquette... depuis plus aucun souci !
21/05/2014 Vieux  
 
  30 ans, Hainaut
 
Ok, je pense peut-être contacter mon chauffagiste qui a installé la pompe...il pourra peut-être m'aider aussi.
Car combien de temps la pompe est-elle sous garantie?
22/05/2014 Vieux  
 
  65 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par tatane34 Voir le message
Ok, je pense peut-être contacter mon chauffagiste qui a installé la pompe...il pourra peut-être m'aider aussi.
Car combien de temps la pompe est-elle sous garantie?
ben légalement, 2 ans
Michel
13/06/2014 Vieux  
  Bruxelles
 
Bonjour à tous,

Vous me sauvez la mise à chaque fois en lisant vos posts, mais là, je cale !
J'ai donc une Maxilent, qui à chaque fois qu'elle ne tourne pas 2-3 jours, reste bloquée. Petit rituel : je demonte le capot, fais tourner même pas 1/4 de tour, et ça repart. Sauf que là, pas moyen. Le ressort ne "clique" pas.
Alors je veux bien tenter le condensateurs si vous me dites que ça peut être ça ou bien si vous avez quelques idées là dessus... ? Catwalk ? Help !

Merci à tous
13/06/2014 Vieux  
 
  Namur
 
Citation:
Posté par omega.067 Voir le message
ben légalement, 2 ans
Michel
A noter que ce que la garantie couvre, c'est un défaut du matériel. Pas nécessairement la main d'oeuvre du chauffagiste... S'il intervient gracieusement, ce sera un geste commercial de sa part.
22/06/2014 Vieux  
  Bruxelles
 
Bonsoir, à l'aide !!

Je suis retourné rendre une visite encore à ma pompe qui ne fonctionne toujours pas.
Juste le zzz mais rien.
Je sais bien qu'en théorie on doit couper le courant puis retirer le capot et faire tourner l’hélice, mais là, de guerre lasse, j'ai laissé le courant et fait tourner. alors la pompe se déclenche, fonctionne mais si elle s'arrete, elle ne reprend pas du service sans un coup de pouce.

Selon vous : condensateur ? je vais devoir le commander, je souhaite etre sure.

Merci de vos réponses tant attendue.
23/06/2014 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
  catwalk est connecté maintenant
Citation:
Posté par horla Voir le message
Bonsoir, à l'aide !!

Je suis retourné rendre une visite encore à ma pompe qui ne fonctionne toujours pas.
Juste le zzz mais rien.
Je sais bien qu'en théorie on doit couper le courant puis retirer le capot et faire tourner l’hélice, mais là, de guerre lasse, j'ai laissé le courant et fait tourner. alors la pompe se déclenche, fonctionne mais si elle s'arrete, elle ne reprend pas du service sans un coup de pouce.

Selon vous : condensateur ? je vais devoir le commander, je souhaite etre sure.

Merci de vos réponses tant attendue.
Bonjour,

remplacez le condensateur, ça ne vous coûtera jamais que 15€. Pour moi ça a tout l'air d'être lui le fautif.
01/05/2015 Vieux  
  Bruxelles
 
Bonjour
j ai aussi un probleme apres 3 ans...donc plus sous garantie....

Ils me demandent 100 euros pour venir analyser sur bruxelles et surement plus reparation
01/05/2015 Vieux  
  Bruxelles
 
Voici le lien de la video

https://www.dropbox.com/l/xURW29173Vec1DiIYoE1Ls

Vs en pensrz quoi....?
01/05/2015 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
  catwalk est connecté maintenant
Citation:
Posté par laurent r Voir le message
Voici le lien de la video

https://www.dropbox.com/l/xURW29173Vec1DiIYoE1Ls

Vs en pensrz quoi....?
Pour moi condensateur.
01/05/2015 Vieux  
  Bruxelles
 
Oki si c que 10€ je vais essayer moi meme

Mais ou puis je trouver le meme....?
Uniquement chez eux...?

Chez neptune ils disent que c une micro fissure dans mon tuyau mais c de pire en pire
01/05/2015 Vieux  
 
  34 ans, Hainaut
  catwalk est connecté maintenant
Citation:
Posté par laurent r Voir le message
Oki si c que 10€ je vais essayer moi meme

Mais ou puis je trouver le meme....?
Uniquement chez eux...?

Chez neptune ils disent que c une micro fissure dans mon tuyau mais c de pire en pire
Ca se trouve dans n'importe quel magasin d'électronique. Pour 10€ ou 15€ maximum. Ils sont à remplacer régulièrement, donc ce n'est pas perdu. Démontez et prenez le condensateur actuel avec vous pour avoir l'équivalent.

Ce type de panne fait que votre pompe aura de plus en plus de mal à démarrer au fil du temps. Au début il vous suffira d'appuyer une fois sur le bouton rouge pour la redémarrer, ensuite il vous faudra vous acharner.
01/05/2015 Vieux  
  Bruxelles
 
Justement la je dois m acharner...
Je vais aller voir chez Brico planit alors des demain... sauf si vs avez une autre idee d un magasin electronique.... Car c pas mon domaine...
Sinon y aurait une succursale de neptune a zaventem.... Je peux peut etre voir chez eux aussi non...?

Merci bcp en tout cas...
01/05/2015 Vieux  
 
  46 ans, Hainaut
 
Mêmes conseils que Catwalk, j'ai eu le même soucis, j'ai remplacé le condensateur, et depuis elle tourne comme une horloge
J'en ai profité pour en acheter 2.... je suis tranquille comme cela. Les infos sont écrites sur le condensateur, il faut acheter le même type.
Bricoplanit, oublie. Magasin d'électronique, ou internet, tu tapes la référence du condensateur sur ton moteur de recherche favori, et tu commandes. C'est ce que j'ai fait.

Dernière modification par lepasserelle 01/05/2015 à 13h01.
01/05/2015 Vieux  
  Bruxelles
 
Merci merci merci bcp...

J ai trouve un revendeur pres de chez moi a wemmel et zaventem.... J y vais demain... j espere que la piece sera dispo...

Sinon y a genre de glue en dessus qui ne colle pas.... Est ce utile...? Ou c pour decorer...?
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