Chaudière Chappée Luna 240 FI défectueuse

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Chaudière Chappée Luna 240 FI défectueuse



14/12/2010 Vieux  
  36 ans, Bruxelles
 
Bonjour,

Je suis l'heureux nouveau propriétaire d'un appartement équippé d'une chaudière Chappée Luna 240 fi.

Après deux mois d'utilisation normale, la chaudière a commencé à avoir un comportement étonnant.

Pendant une première période de 5 jours, la chaudière est restée en mode sanitaire et a cessé de basculer en mode chauffage alors que les radiateurs étaient tous ouverts et le thermostat réclamait de la chaleur. En outre, la ventilation de la chaudière fonctionnait en permanence.

Après avoir touché à tout pendant 5 jours, allumé/étteint la chaudière, purgé les radiateurs, augmenté et diminué la pression, etc... elle a recommancé toute seule, un beau matin, à basculer vers la fonction chauffage lorsque cela était nécessaire... pendant 2 semaines.

Depuis 5 jours, elle recommence à rester bloquée sur la fonction sanitaire et la ventilation est à nouveau activée en permanence (et ce même lorsqu'aucun gaz ne brûle).

Qqn aurait-il déjà eu le problème ou aurait-il une idée de solution à mon problème?

Merci d'avance.
14/12/2010 Vieux  
 
  69 ans, Bruxelles
 
C'est poutant du bon matériel. Mais c'est embêtant en hiver !

Je suppose que tu as bien testé ton thermostat central ( si c'est de çà que tu parles ) ?

Sinon et en dehors de faire un reset ( comme expliqué dans le mode d'emploi et je pense sur le petit schéma derrière la trappe ) je ne vois pas ce que çà peut être, alors le mieux est d'appeler le service technique de Chappée au 02/366.04.00 ( www.baxi.be ).

Et il faut voir si c'est encore sous garantie.

C'est peut-être aussi l'occasion de leur demander un entretien, prestation qui est, sauf erreur, déductible de l'imposable.
14/12/2010 Vieux  
  29 ans, Luxembourg
 
Bonsoir, ma mère a eu le même problème sur la sienne une chapee aussi mais je ne sais pas le modèle exact, le chauffagiste lui a changé le thermostat d'ambiance ca a remarcher pendant 6 mois puis sa a recommencer. Après une visite d un technicien de la marque qui n'a rien trouvé sa déconne toujours de temps en temps
15/12/2010 Vieux  
  36 ans, Bruxelles
 
Merci à vous deux pour vos réponses.

J'ai en effet déjà tout essayé, en ce compris le débranchement et le rebranchement du thermostat d'ambiance. Celui-ci réagit correctement à la température ambiante (un petit "click" lorsque je tourne).

Je crois en effet que la meilleure solution est de faire appel à un technicien Baxi, en espérant qu'il règle le problème définitivement et non provisoirement...

Merci pour les coordonnées.

Je viendrai partager la solution sur le forum dès que ce sera arrangé.

Bonne journée à tous,
15/12/2010 Vieux  
 
  69 ans, Bruxelles
 
Merci pour tes appréciations, Larcier !

Ce que tu peux encore faire est voir comment ce thermostat ( dit d'ambiance ) est raccordé. S'il est sans fil il y a un récepteur à côté de la chaudière et cet organe peut aussi être en cause.

D'abord et comme toujours il faut vérifier / serrer les connexions. Si çà marche alors pas la peine de lire + loin.

Sinon, il a peut-être une LED qui indique son état, ce qui est une indication utile mais ne prouve encore rien, et éventuellement tu pourrais, par un petit pontage, forcer la chaudière en demande de chauffe ( voir le schéma de ce récepteur mais a priori il y a 2 fils d'alimentation 220V et 2 fils qui viennent de la chaudière et ce sont ces 2 derniers qu'il faut ponter ).

Et si çà fonctionne comme çà il faudra penser à remplacer ce récepteur ( si tu le trouves à part ) ou le thermostat + le récepteur.

Sinon une autre piste mais plutôt à voir avec Baxi : si tu as une sonde extérieure elle pourrait aussi être en cause. Sauf si tu as mis une lampe en-dessous qui la chauffe bien sûr !

PS pour Tama : tout çà vaut peut-être aussi pour l'installation chez ta Maman.
15/12/2010 Vieux  
  32 ans, Liège
 
sinon une idee pour exclure le thermostat c'est de le deconnecter et de ponter les bornes de la chaudiere vers le thermostat d'ambiance, ainsi cela simulera une demande constante de chaleur et la tu pourra voir si c'est le thermostat qui deconne ou la chaudiere.

Desole je n'avais pas vu que dynosor disait deja la meme chose

Dernière modification par fievel 15/12/2010 à 11h50. Motif: Pas vu que dyno disait pareil :p
15/12/2010 Vieux  
  36 ans, Bruxelles
 
En effet je vais essayer d'exclure le thermostat en pontant les bornes et en forcant la demande de chaleur... on verra bien.

Cela dit, je pense qu'il y a un problème ailleurs puisque la solution du thermostat n'explique pas pq la ventilation fonctionne en permanence et ce même lorsque je ne brûle pas de gaz!

Merci en tout cas pour votre intérêt pour ma question. Je peux vous assurer qu'il ne fait pas bien chaud dans mon appart' pour le moment...
15/12/2010 Vieux  
  32 ans, Liège
 
Citation:
Posté par Larcier Voir le message

Cela dit, je pense qu'il y a un problème ailleurs puisque la solution du thermostat n'explique pas pq la ventilation fonctionne en permanence et ce même lorsque je ne brûle pas de gaz!
En effet mais au moins comme ca tu es sur a 100% que ce n'est pas le thermostat, tu pourras alors chercher ailleurs.

As-tu une sonde extérieure ?
15/12/2010 Vieux  
 
  69 ans, Bruxelles
 
Bienvenue à Fievel sur notre fil !

Décidément c'est de l'intelligence distribuée ici : on avait aussi pensé à la sonde ext en même temps ( avant-dernière phrase de mon post 5 ).

Les fils entre le récepteur et la chaudière pourraient aussi être mal branchés du côté chaudière mais là c'est plus le domaine de Baxi.

Pour la question de "ventilation" je ne suis pas certain que ce soit une anomalie, peut-être est-ce normal sur ce type de chaudière ( en tous cas pendant un certain temps ) car tu as sans doute un double conduit ( concentrique ) de cheminée à circulation forcée.

Qq1 à un avis là-dessus ?
15/12/2010 Vieux  
  36 ans, Bruxelles
 
Je ne suis pas sûr de ce que tu appelles une sonde extérieur. J'ai un boitier accroché au mur sur lequel je règle la température voulue. Il s'agit d'un boîtier très simple, sans écran, juste une pièce ronde que je tourne pour indiquer la température voulue. Est-ce cela une sonde extérieure?
15/12/2010 Vieux  
  36 ans, Bruxelles
 
Pour ce qu'il s'agit de la ventilation, elle ne s'arrête vraiment jamais (24h/24h)! Lorsque la chaudière fonctionnait normalement, la ventilation se coupait assez rapidement une fois l'eau chauffée à la température voulue. Je pense donc qu'il y a bien un problème de ce côté là et qu'il est lié au fait que le chauffage ne s'enclenche pas.
15/12/2010 Vieux  
  32 ans, Liège
 
La sonde exterieure c'est un petit boitie accroche a une des facades exterieures de ta maison et qui sert a mesurer la temperature exterieure pour dire a la chaudiere de chauffer plus ou moins fort.
15/12/2010 Vieux  
  36 ans, Bruxelles
 
Et bien alors je n'en ai aucune idée.

Je me renseigne auprès du précédent proprio. Merci.
15/12/2010 Vieux  
 
  66 ans, Namur
 
Je suis également perplexe devant la "logique" de ces chaudières.
je voudrais bien me procurer un descriptif du fonctionnement, et notamment ce qui déclenche en pleine nuit des séquences de ventilation, que fait elle exactement en mode "protection gel" etc....



CHAPPEE INITIA - sonde extérieure - themostat sans fil
15/12/2010 Vieux  
 
  69 ans, Bruxelles
 
Hi Jack , toujours en questionnement ? Peut-être trouveras-tu ton bonheur sur

http://www.y-o-pdf.com/manuel-chaudi...appee-pdf.html,

http://www.chappee.be/docs/Notice_in..._I-Fi_-_FR.pdf etc

Pour ma part je n'ai aucun intérêt chez Baxi mais je suis très satisfait de leurs services et de la chaudière Chappée.

Ceci dit, celle de Larcier et les autres citées ont peut-être été installées par des chauffagistes clients eux-même de Baxi.

Et c'est vrai que l'électronique des chaudières modernes peut laisser perplexe : faut peut-être faire un update de leur firmware ?
15/12/2010 Vieux  
  32 ans, Liège
 
Citation:
Posté par Larcier Voir le message
Et bien alors je n'en ai aucune idée.

Je me renseigne auprès du précédent proprio. Merci.
C'est peut etre plus simple de faire le tour de ta maison et de voir s'il y a l'air d'y avoir un petit boitier (si c'est bien installe normalement c'est sur la facade exposee au nord)
16/12/2010 Vieux  
  36 ans, Bruxelles
 
Pour info le pontage n'a pas donné le résultat escompté.
J'appelle donc un technicien.
16/12/2010 Vieux  
  36 ans, Bruxelles
 
Et voilà, fin de l'histoire.

Un technicien est venu ce matin. Mon problème était un problème de pressiostat qu'il a fallu changer.

Coût de la manoeuvre: Main d'oeuvre (90 EUR) + pièce (81 EUR) + TVA à 6%.

Je confirme la disponibilité du service technique de BAXI qui ne pouvant se déplacer lui-même, m'a renseigné un sous-traitant compétent qui est venu 2h après mon coup de fil.

Merci à tous pour vos conseils.
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