Commande en Allemangne, à quoi regarder ?

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Commande en Allemangne, à quoi regarder ?



07/07/2014 Vieux  
  28 ans, Luxembourg
 
Bonjour,

J'aimerais acheter de la robinetterie sur un site allemand. Il s'agit principalement de robinetterie Grohe (mitigeur thermo bain, système complet de douche avec mitigeur thermo). A quoi dois-je regarder pour être sûr d'avoir tout le jour de l'installation et surtout que ça soit compatible avec mon installation en alpex 16 ?

J'ai remarqué sur le site de Grohe qu'ils vendaient des espèces de culasses à encastrer. Est-ce que je peux travailler avec mes propres culasses doubles et venir y fixer le mitigeur ? La réponse est probablement "oui" mais je veux être sûr pour ne pas avoir à faire une seconde commande d'urgence parce qu'il me manque des éléments.

Bien cordialement
08/07/2014 Vieux  
  48 ans, Bruxelles
 
perso j'ai acheté sans rien regarder de spécial, le plombier a tout posé sans problèmes.
08/07/2014 Vieux  
  34 ans, Liège
 
Citation:
Posté par berenger.buchet Voir le message
Bonjour,

J'aimerais acheter de la robinetterie sur un site allemand. Il s'agit principalement de robinetterie Grohe (mitigeur thermo bain, système complet de douche avec mitigeur thermo). A quoi dois-je regarder pour être sûr d'avoir tout le jour de l'installation et surtout que ça soit compatible avec mon installation en alpex 16 ?

J'ai remarqué sur le site de Grohe qu'ils vendaient des espèces de culasses à encastrer. Est-ce que je peux travailler avec mes propres culasses doubles et venir y fixer le mitigeur ? La réponse est probablement "oui" mais je veux être sûr pour ne pas avoir à faire une seconde commande d'urgence parce qu'il me manque des éléments.

Bien cordialement
ben si tu veux encastré en grohe il faut prendre le rapido t
08/07/2014 Vieux  
  33 ans, Hainaut
 
vous avez commander sur quel site ?

Merci
08/07/2014 Vieux  
  28 ans, Luxembourg
 
Moi je regarde sur reuter.de c'est très intéressant mais seul le principe de garantie me fait peur... Si j'ai un problème ? Où le ramener ?
08/07/2014 Vieux  
  48 ans, Bruxelles
 
megabad et reuter, j'ai pris du grohe
08/07/2014 Vieux  
  28 ans, Luxembourg
 
Niveau garantie vous en savez plus ? Si vous avez un pépin, ça fonctionne comment ?
08/07/2014 Vieux  
  48 ans, Bruxelles
 
grohe: ya un numero de tel en belgique
09/07/2014 Vieux  
  28 ans, Luxembourg
 
Pour ceux qui ont commandé chez reuter.de ils demandent d'envoyer nos dates de livraison puis ensuite ils nous donnent une date de livraison ???
09/07/2014 Vieux  
  48 ans, Bruxelles
 
non, ils te donnent un délai aproximatif de livraison, tu le vois pour chaque article. Ensuite tu es prévenu a chaque cgt d'état de ta commande. Le trnaposrteur t'appelle avant de livrer.
09/07/2014 Vieux  
 
  41 ans, Namur
 
Citation:
Posté par berenger.buchet Voir le message
Niveau garantie vous en savez plus ? Si vous avez un pépin, ça fonctionne comment ?
aucun soucis. J'ai eu un prob avec une douchette Grohe. J'ai du la renvoyer (rien à payer vu que Reuter envoie une étiquette UPS pour la reprise) et j'en ai reçu une nouvelle.
Sinon il y a tjrs moyen d'y aller en voiture (Ils ont un showroom).
ou voir avec la marque en Belgique.
09/07/2014 Vieux  
 
  52 ans, Liège
 
Citation:
Posté par rers Voir le message
non, ils te donnent un délai aproximatif de livraison, tu le vois pour chaque article. Ensuite tu es prévenu a chaque cgt d'état de ta commande. Le trnaposrteur t'appelle avant de livrer.
et leur transporteur parle autre chose que l'allemand?? dès fois que ce soit mon fils qui réceptionne
09/07/2014 Vieux  
  48 ans, Bruxelles
 
oui, polonais, roumain....celui qui appelle parle francais...les livreurs pas trop. De toute facon, ls arrivent, sortent la palette, la pose te font signer et s'en vont! Faut donc prevoir le coup et la place pour stocker.
09/07/2014 Vieux  
  28 ans, Luxembourg
 
Ok nickel ! Je viens de commander l'ensemble de la robinetterie. Par contre, j'ai acheté une baignoire allibert Square. Je me demandais si elle était livrée avec un système de vidage/remplissage ? Sinon, je ne trouve pas la section sur le site de reuter.de ... Je ne m'y connais pas assez en anglais pour trouver... Si quelqu'un sait ...

Dernière modification par berenger.buchet 09/07/2014 à 19h20.
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