Problème fournisseur d'eau - Index

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Problème fournisseur d'eau - Index



03/07/2013 Vieux  
  Liège
 
Bonjour,

je vous contacte suite à un soucis avec mon fournisseur d'eau donc voici les fait:

-Acte d'achat de la maison 01 Octobre 2012
-Close dans l'acte la vendeuse pouvait rester 3 mois (en nou payant un loyer) le temps de finir son nouvel appart.

-le 01 Decembre 2012 nous emmenageons dans la maison

Aucun relevé de compteur n'a été fait avec la vendeuse...

Pour l'electricité je me suis arrangé
Par contre pour l'eau, on me reclame 90M³ pour une période de 6mois

J'avais relevé le compteur d'eau moi même et l'index qui apparait dans ma facture d'eau ne correspond pas.

Est-ce que vous avez déja eu ce genre de situation?
Comment résoudre cela?
03/07/2013 Vieux  
 
  28 ans, Luxembourg
 
qu'avez vous déclarer a la compagnie des eaux lors de votre entrée dans la maison ?
l'index que vous avez relevé ?

03/07/2013 Vieux  
  Liège
 
Oui c'est bien ça,

mais sur mon relevé il ont indiqué que c'était le nouvel index. j'ai donc :

-Ancien index: xxxx un chiffre qui sort de je ne sais ou
-Nouvel index: xxxx le chiffre que j'ai déclaré (qui devrait donc être l'index à l'entrée)
-Consomation: 60M³

Donc voila je ne sais pas d’où sort l'ancien Index, le problème comme je n'ai aucun document signé de l'ancien proprio comment faire?
03/07/2013 Vieux  
 
  46 ans, Hainaut
 
Bonjour,
L'ancien index est certainement celui indiqué précédemment par l'ancien proprio lorsqu'il l'a relevé pour la facture précédente. Essayez de contacter l'ancien propriétaire pour lui demander d'acter le changement et la passation de compteur.
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