SWDE - A l'aide

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SWDE - A l'aide



08/12/2010 Vieux  
 
  40 ans, Hainaut
 
Bonjour,

J'attends toujours mon raccordement à l'eau alors que je suis raccordé au gaz et à l'électricité depuis début octobre.
La procédure est très longue (un rendez-vous pour devis, puis on attend le devis, puis un rendez-vous pour contrôler la conduite, et puis un autre rendez-vous pour faire le raccordement)
J'ai pourtant effectué les demandes largement à temps et en même temps pour le gaz, l'électricité et l'eau (c'est-à-dire en février !). La SWDE m'annonce que cela sera fait en janvier 2011. C'est une catastrophe, mon chantier est bloqué depuis plus d'un mois car le chauffagiste et le menuisier ne peuvent intervenir.

Je pense que je suis tombé sur un deviseur de la SWDE qui prend beaucoup de zèle...

Si quelqu'un peut m'aider. Merci d'avance. Please help.
08/12/2010 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
Pas de citerne que vous pourrier faire remplir et équipper d'une pompe?
Pas d'installation provisoire qui aurait du servir aux maçons, plafonneurs et autres?
Pas de voisin qui pourrait "preter"?
08/12/2010 Vieux  
 
  28 ans, Hainaut
 
Bonjour aurora

J'ai lu sur vos 2 autre post pour le même problème que le rendez vous avait été repoussé car votre installation n'était pas conforme, depuis combien de temps est elle conforme?

Par contre je ne voit pas pourquoi le chauffagiste et le menuisier sont bloqué?

Au pire le menuisier ne sais pas travaillé dans la pièce du compteur mais il peut faire tout le reste non ?

Et le chauffagiste peut déjà tiré ces circuit et installé la chaudière puis revenir une fois le compteur placé pour faire les mise en pression et le raccord compteur circuit!

Vous nous dite que votre bail s'arrête fin janvier donc il faudrait mettre la pression au chauffagiste et menuisier pour qu'il commence leurs travaux avant la mise en place du compteur et ensuite revenir faire le reste une fois le compteur placé.
09/12/2010 Vieux  
 
  40 ans, Hainaut
 
Merci pour vos conseils.

J'ai une citerne d'eau de pluie de 10m³, que j'avais d'ailleurs du remplir en début de chantier. Mon entrepreneur n'envisage pas cette alternative, apparemment.

Le chauffagiste n'a plus qu'à installer la chaudière, tout le reste est fait.
Et le menuisier ne veut pas travailler tant que la maison n'a pas chauffé une petite semaine à 17-18°.

Mon installation est conforme depuis fin octobre/début novembre.
09/12/2010 Vieux  
 
  42 ans, Liège
 
Quels travaux doit faire le menuisier avec une telle t° ?
09/12/2010 Vieux  
 
  38 ans, Hainaut
 
Si c'est pour la pose des portes intérieur, je peux comprendre qu'il ne veuille pas prendre de risque en posant des portes dans une maison froid et humide qui pourrait provoquer des dégâts ... et que ce soit à lui de payer les pots casser.

Si ce sont les châssis et portes extérieurs, un coup de pied au fesses qu'il se ...
09/12/2010 Vieux  
 
  47 ans, Namur
 
Pour poser les escaliers mon menuisier exigeait min 15 degrés dans ma maison....
09/12/2010 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
Effectivement ,l'eau de citerne dans le circuit de chauffage, mauvais plan. N'est-il pas possible de prendre un tuyaux venant de chez le voisin pour remplir le circuit de chauffage central et mettre la chaudière en service? L'eau chaude sanitaire devrais pouvoir attendre...
09/12/2010 Vieux  
  32 ans, Liège
 
Ne peux-tu pas chauffer temporairement avec des convecteurs electriques ou louer un canon a chaleur, juste pendant la duree des travaux ?
09/12/2010 Vieux  
 
  42 ans, Liège
 
L'idée de Tchize me semble meilleure puisque l'installation de chauffage est quasiment opérationnelle et sur place...
09/12/2010 Vieux  
 
  30 ans, Hainaut
 
Oui moi aussi pour mon escalier, il fallait attendre qu'il fasse 15°, c'est également le cas pour les portes.
C'est bizarre malgré tout autant de temps pour l'eau, pour ma part c'est le raccordement qui a été le plus rapide. Tout dépend encore une fois sur qui on tombe.
Courage
09/12/2010 Vieux  
 
  28 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par tatane34 Voir le message
C'est bizarre malgré tout autant de temps pour l'eau, pour ma part c'est le raccordement qui a été le plus rapide. Tout dépend encore une fois sur qui on tombe.
Courage

Ca ne fais que 1 mois que l'installation est aux normes, même si c'est long il ne faut pas espéré avoir le raccordement avant la date prévue.

L'idée de remplir le circuit de chauffage c'est pas mal et ca solutionne pas mal de problème il ne restera plus que le raccord entre le compteur et le circuit.
09/12/2010 Vieux  
 
  40 ans, Hainaut
 
Il s'agit bien-sûr des menuiseries intérieures. La maison est fermée depuis longtemps.
Pour le gaz et l'électricité, vous remplissez le formulaire, le renvoyer, payer et puis vous avez un rendez-vous où les techniciens sérieux posent et raccordent les conduites. Le tout se fait très vite et avec compétence.

Avec l'eau, vous avez un rendez-vous où le diviseur vous dit "ce sera autant pour vous,", vous recevez après un devis dans lequel il est stipulé que les travaux seront effectué dans le mois si tout est conforme. Dans le cas contraire, il faut prendre contact avec le deviseur.

Dans mon cas, ce n'était pas conforme. L'entreprise a rectifié très vite. Et j'ai essayé de contacter le diviseur une dizaine de fois, mon conducteur de chantier aussi et ce pendant trois semaines, je dis bien trois semaines pour joindre enfin ce deviseur. Jamais de réponse sur le tel fixe, une boite vocale pleine sur le GSM !!

Une fois ce diviseur enfin contacté, encore attendre 10 jours pour que le contrôle soit effectué et donc c'est à partir de ce jour que court le mois d'attente pour effectuer le travail.

Jona, j'estime être tombé sur un deviseur faisant preuve de beaucoup de zèle et je juge que la SWDE informe très mal ces clients et travaille avec une méthode trop lourde et trop longue, à l'inverse de ORES et Belgacom.
A cause d'eux, je perds du temps et donc, en construction comme dans d'autres domaines, de l'argent. Mon chantier est à l'arrêt depuis plus d'un mois.

MORALITE : PRENEZ CONTACT AVEC LA SWDE DES LA POSE DE LA PREMIERE BRIQUE car il leur faut au moins trois mois pour faire votre raccordement.
09/12/2010 Vieux  
 
  28 ans, Hainaut
 
Comme vous le dite vous êtes tombé sur la mauvaise personne pour la swde et la bonne pour ores.

Il y a sur ce forum un sujet ou une personne attend de puis 10 mois son raccordement au gaz ( ores ) et rien ne bouge.

C'est comme cela pour tout le monde même nous en voirie on a les même problème.

Proposé a votre chauffagiste les idées cité plus haut ( je ne défens pas la SWDE ) mais j'essaie avec d'autre de vous donnez des solution alternative parce qu'on sais très bien qu'eux ne feront rien pour vous aidez donc on tente de creusé autre part pour faire avancé le problème.
10/12/2010 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par jona1202 Voir le message
on tente de creusé autre part pour faire avancé le problème.
Vous avez une pelleteuse vous, c'est de la triche!
07/03/2011 Vieux  
 
  40 ans, Hainaut
 
Après avoir insisté et trouvé la bonne personne au sein de la SWDE (l'ami d'une connaissance autorisée ayant ses entrées, comme on dit), mon raccordement a enfin été réalisé. Je ne souhaite cette situation à personne, sauf à mon meilleur ennemi.

Merci à tous pour vos conseils et autres.

Cordialement
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