Une belle piscine de différence !

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Une belle piscine de différence !



16/05/2012 Vieux  
  30 ans, Hainaut
 
Bonjour,
j'ai vu/entendu une histoire qui m'a vraiment "choqué".
J'explique : Il y a de cela quelques jours mon Frère reçoit chez lui un avis selon lequel, il ne consommeraient pas assez d'eau! Et que donc, ce n'est pas normal. Ils sont également invités à rester chez eux le jeudi car quelqu'un passera pour vérifier leur compteur....
Ah ben oui, ils n'ont que ça a faire, prendre une journée de congé car ils sont "accusé" de frauder.
Il téléphone en disant qu'ils peuvent passer jeudi et qu'il verront bien si il y a quelqu'un, sinon, ils n'auront qu'à passer à un autre moment. Finalement, ils conviennent d'un rendez-vous....
Un spécialiste est venu vérifier l'installation et le compteur. Tous va bien. Il en profite pour le relever (le compteur, pas mon frère).
Aujourd'hui, ils reçoivent une facture d'eau à payer : 800€ ! Eh oui quand même...
Par rapport aux années passée, ils ont consommé 3 fois plus d'eau!
Effectivement sur le relevé il est noté 532m cube, sur le compteur 352m cube

Merci au spécialiste d'être passé ! Il s'est juste trompé d'une belle piscine en plus.
Enfin connaissant le loustic, je ne pense pas qu'il va se laisser faire ou avancer les 800€ et attendre de se faire rembourser. Les oreilles de l'IEG vont chauffer...
16/05/2012 Vieux  
 
  63 ans, Namur
 
Ils sont pas possible!!!
Suffit d'envoyer un courrier par recommandé spécifiant que le relevé ne correspond pas aux chiffres du compteur.

J'ai eu un cas presque similaire, il y a longtemps. J'avais fait installé le gaz. Ils sont donc venus mettre un compteur. Le gars me tend la feuille à signer et m'indique l'endroit où je dois signer.
Je remarque que le relevé de départ est à 000000 sur le papier. Hors, il me semble avoir vu des chiffres sur le compteur installé.
Retour au compteur qui indiquait 009734(chiffres pour l'exemple, je me souviens plus après 35 ans ).
Si j'avais signé, j'avais déjà X m3 à payer sans rien avoir consommé.
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