Domusa Bioclasse 25

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Domusa Bioclasse 25

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06/02/2015 Vieux  
  46 ans, Liège
 
Slt Nicor50 même problème de « mâchefer » pour moi, je sais pas d’où cela peut venir, on me dit que c'est le pellet qui est humide….je pense pas, il est stocké dans ma cave dés la livraison et bien au sec...Nous pourrions aussi envisager un mauvais réglage dans les paramètres qui pourrait influencer sur cette foutue réaction mon installation a été faite avec les paramètres d'usine, il y a certainement des adaptations a faire au cas par cas suivant divers données du style le tirage de la cheminée ou autres…. mais c'est hors de mes compétences
Concernant le prix d'achat a mon sens, qu'elle coûte 1000 ou 8000 roros c'est un truc qui doit fonctionner mais le problème est la, rien que ce « problème de mâchefer » te pourri la semaine….démontage, grattage graissage, remontage….
Tu imagines un gars qui n'est pas bricolo et qui a ce problème récurent….il peut demander a son installateur de se domicilier chez lui (comme j'ai failli faire avec le mien lol) enfin je vais y arriver , comme je l'ai dit plus haut l'importateur Matagne-Hody doit passer a mon domicile et je posterai les modifs…..
Le « bruit qui fait froid dans le dos » c'est le mâchefer durci sur la plaque de décendrage et qui frotte sous le creuset et a chaque mouvement de plateau sa « gueule »….j'ai la même chose et puis je démonte je gratte je graisse et c'est reparti pour 1 semaine….Mais ça va aller je reste positif.
07/02/2015 Vieux  
  50 ans, Hainaut
 
Si les cendres sont trop noires = imbrûlés donc un peu trop de machefer.
Solutions à choisir...
- augmenter le minimum de la chaudière à 30% (20% c'est beaucoup trop bas personne ne fait cela et pour cause car c'est trop froid)
- augmenter le ventilateur à 115%
- augmenter le calibrage de 10% = cela diminue l'apport de pellets
- enlever les 2 tubulures à l'intérieur des carneaux de la chaudière pour éviter de trop ralentir les fumées (fumées trop froides = condensation)
Sinon Matagne réglera au mieux le problème mais c'est un peu itératif donc autant comprendre comment cela fonctionne.
Dans tous les cas s'il y a un petit écrou et boulon au bout de la vis de décendrage il faut l'enlever car elle gratte sur le machefer!
07/02/2015 Vieux  
  46 ans, Liège
 
Les cendres sont plutôt brunâtre et le petit écrou en bout de vis a été enlevé après la visite du représentant "Geotherme je pense" importateur luxembourgeois des Domusa, qui je pense a cessé ses activités.
09/02/2015 Vieux  
  35 ans, Namur
 
Bonjour,


Etant l'importateur belge des chaudières pellets Domusa (société Matagne-Hody), je lis la discussion avec intérêt !!!
Je veux simplement attirer l'attention sur le fait que la plus part des problèmes évoqués ici (version de software, différents paramètres, conditions d'utilisations, ....)ont été résolus simplement en s'adressant à des personnes qui connaissent la chaudière et son mode de fonctionnement.

J'invite donc les possesseurs (ou leur installateur) de Domusa Bioclass à prendre contact avec moi en MP afin que je puisse répondre à leur question de la manière la plus concrète et précise possible !!!

Bien à vous


Collin Lionel


Ps: Salutation à Pobra
09/02/2015 Vieux  
 
  70 ans, Luxembourg
 
Enfin une réaction responsable.
Je me disais: pauvres clients qui doivent faire intervenir des utilisateurs sur un forum pour faire tourner leur chaudière !
10/02/2015 Vieux  
  46 ans, Liège
 
+1 pour Pépito, Il est vrai que sur certains forums comme celui de Bricozone, le fait de poser des questions et avoir des retours est un plus pour les utilisateurs. Heureusement qu'ils existent pour parfois résoudre des problèmes récurrents.

A propos Mr Collin, c'est moi qui vous ai sonné Lundi passé (.....je suis démasqué lol ) et convenir d'un Rdv dans la quinzaine a Huy....

Merci a vous et aux autres intervenants pour l'évolution constructive du post.
13/03/2015 Vieux  
  46 ans, Liège
 
Hello......
Intervention comme convenu le 4 Mars par Lionel Technicien de chez Matagne-Hody.....

Mais qu'a-t-il fait .......?

Apparemment que du bien pour la chaudière, changement de la vis sans fin du plateau de décendrage celle-ci avait un défaut d'usinage et a la comparaison la nouvelle vis n'a rien a voir avec celle d'origine.(je parle de l'usinage)....Plus besoin de graissage (ce qui n’empêche qu'au prochain entretien un petit coup de graisse cuivrée ne lui fera pas de tort).
Adaptation des paramètres de la Domusa, pesage du pellet, paramètres de ventilation,.....


Depuis le 4 plus un bruit plus un grincement.......Magnifique


J’attends encore un moment avant de démonter le brûleur et voir si les paramètres modifiés ont changé quelque chose au niveau du mâchefer....


Mais je pense que mon problème est résolu.


Et n’hésitez surtout pas si vous avez des problèmes avec votre Bioclass Domusa de contacter


la société Matagne-Hody a Bièvre ils sont très compétant encore merci a Lionel pour l'intervention.


Fred
13/03/2015 Vieux  
  49 ans, Luxembourg
 
J'ai installé une chaudière Domusa 25 il y a maintenant pratiquement 2 ans...

Quelques soucis de réglage au début.... surtout que je ne voulais absolument pas la laisser "tourner" la nuit...

J'ai un grand bâtiment... ancien (1860), une famille de 4 personnes... et une annexe avec 4 étudiantes... chauffé exclusivement à partir de cette chaudière.

En support chauffage et sanitaire... des panneaux thermiques... (ce qui me permet de "couper" la chaudière début et fin de l'été... mais en support... en cas de temps maussade plusieurs jours d'affilée).

L'installateur m'a conseillé un ballon tampon... j'étais fort sceptique à l'idée... mais en lisant vos remarques... je pense que l'idée était bonne...

La programmation de la chaudière en fonction de la programmation des thermostats d'ambiance a été quelque peu douloureuse, surtout l'été dernier où la chaudière se mettait en fonctionnement alors qu'il n'y avait aucune raison... mais tout cela est maintenant en ordre après plusieurs interventions de mes deux installateurs (chauffage et panneaux thermiques).

Bref, je pense qu'un bon réglage est primordial.... ensuite, de l'entretien... et de la surveillance... suffit...

De mon côté... jamais ma chaudière n'a grincé ou couiné...

Je suis donc actuellement très satisfait de ma chaudière... mes cela est aussi dû à mes installateurs...
17/03/2015 Vieux  
  46 ans, Liège
 
Bonjour perfran merci de l'intervention, votre chaudière tourne avec la vis sans fin d'origine ? Avez-vous constaté un mâchefer sur la plaque de décendrage ?
Pour ma part plus de bruit, pour l'instant, elle tourne comme une "horloge atomique" depuis l'intervention du technicien Matagne-Hody....
J'attends encore un moment avant de démonter le brûleur et voir s'il y a amélioration a ce niveau.....
Pour ce qui est du ballon tampon je suis convaincu qu'il apporte une amélioration et une souplesse a la chaudière de plus mon chauffagiste en a placé un avec un ballon interne pour l'eau sanitaire et elle ne consomme pas plus pour la cause

Bav

Dernière modification par doberman850 17/03/2015 à 22h36.
18/03/2015 Vieux  
  49 ans, Luxembourg
 
Non la vis sans fin a été changée... mais cela n'était pas dû à un problème technique... mais à un objet incongru que mon fils avait jeté dans les pellets
07/04/2016 Vieux  
  30 ans, Liège
 
Bonjour,
Je déterre un topic, j'en suis désolé, mais j'ai énormément de souci avec ma bioclass 25 installée en janvier 2015. Les débuts ont été difficiles,mais petit à petit, on a trouvé différentes choses (petites fuites notamment)
Cela s'est ensuite +-bien passé jusqu'au mois passé. La, j'avais en cascade des erreurs e-08 et e-09. Après des "reset" elle redémarrait parfois. Au bout de quelques jours, même après un reset, elle ne redémarrait plus. Le compartiment ou le pellet devait se consumer se remplissait de pellet sans jamais bruler. Le technicien a vu que la résistance était morte, raison pour laquelle le pellet ne se consummait plus (mais qui n'explique pas les e-08 et e-09...)
Il a remplacé la résistance, et bien nettoyé le mécanisme (il parlait de machefer) et cela a refonctionné pendant 2 semaines...
Depuis dimanche, j'ai à nouveau le même souci.
D'abord du e-08, maintenant du e-09 ...
Quand j'aspire un peu, cela semble redémarrer.

On entendait régulièrement "forcer", et ce que j'ai découvert avec le technicien en nettoyant la première fois n'est pas super. Une "pale" est cassée en 2, une autre complétement tordue... il pensait que ça n'était pas trop grave, mais ma chaudière ne refonctionne pas, je pense que c'est lié.
Domusa Bioclasse 25
Je ne sais plus quoi faire.
Si vous savez ou je peux trouver une pièce de rechange, je serai un homme comblé
08/04/2016 Vieux  
  46 ans, Liège
 
Slt Nenad, tu est passé on mode "full panique la" ta Domusa est un model 2015 ton système de déscendrage n'est pas le même que le mien....moi c'est une plaque en bronze qui coulisse pour évacuer les cendres vers le cendrier.....Au vu de la photo c'est vrai qu'il a "morflé".....

Allez je vais faire un peu de pub......

Tu peux essayer chez Matagne-Hody http://www.matagne-hody.com , tu trouveras les contacts sur leur site....Il est importateur Belge pour les chaudieres Domusa (Un technicien est intervenu chez moi pour remplacer la vis qui pousse le bloc de déscendrage, c’était un défaut d'usinage)

Il y a aussi Pobra qui est intervenu sur ce topic je pense qu'il est pro aussi http://www.pobra.be

Voila si cela peut t'aider....
08/04/2016 Vieux  
  30 ans, Liège
 
Bonjour dobberman, merci pour la réponse.

Je vais contacter les sociétés que tu mentionnes, merci !
13/04/2016 Vieux  
  30 ans, Liège
 
Me revoici.

Toujours aucune nouvelles de l'installateur, et le problème est loin de s'arranger.
Les plateaux pivotants du décendrage semblent bloqués,je dois un peu "forcer" pour aider le moteur à finir son cycle.

voici aussi une photo des cendres, ca ne me semble pas top

Domusa Bioclasse 25
14/04/2016 Vieux  
  46 ans, Liège
 
Slt Nenad as-tu contacté les 2 propositions du post #52.....

Pour te dépanner provisoirement et si tu es un minimum "bricolo" essayes de démonter ton bruleur (ce n’est pas très compliqué) arrêtes ta chaudière une petite heure avant démontage pour le laisser refroidir puis nettoyer en profondeur le système de descendrage, tu y verras peut-être plus claire....c’est vrai qu’il est vachement abimé le système…De plus le moteur d'entrainement risque de forcer de trop et finir par griller….

Dernière modification par doberman850 14/04/2016 à 01h04.
14/04/2016 Vieux  
  30 ans, Liège
 
Bonjour doberman, si si je les ai contacté.
Mr Collin a notamment demandé des photos mais pas de nouvelles depuis.

J'ai eu le frère de l'installateur en ligne hier, il est à l'étranger jusque ce samedi et "essayera de venir voir au plus vite"

Question garantie, je préfère ne pas la démonter pour le moment, bien que l'envie soit forte
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