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DZ air max

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05/01/2013 Vieux  
 
  45 ans, Hainaut
 
oui,c'est sur qu'après deux mois et autant de problèmes,on commence à flipper mais bon maintenant il tourne et plutot bien,j'éspère etre tranquille un bon bout de temps,je suis déçu du poele c'est certain mais je dois dire aussi que le service après vente est impeccable,dans le sens ou un réparateur est venu à chaque fois le jour même,à ce niveau là c'est très sérieux,de plus je n'ai rien eu à débourser,il faudra voir s'il perdurera dans le temps.
05/01/2013 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par chocacao Voir le message
oui,c'est sur qu'après deux mois et autant de problèmes,on commence à flipper mais bon maintenant il tourne et plutot bien,j'éspère etre tranquille un bon bout de temps,je suis déçu du poele c'est certain mais je dois dire aussi que le service après vente est impeccable,dans le sens ou un réparateur est venu à chaque fois le jour même,à ce niveau là c'est très sérieux,de plus je n'ai rien eu à débourser,il faudra voir s'il perdurera dans le temps.
C'est très dommage de voir un bon service vendre de la mauvaise marchandisse, dit lui de changer de marque, il va bien boser !

06/01/2013 Vieux  
 
  58 ans, Hainaut
 
bon pour ma part tout va bien je met tout les pellets qu'on peu trouver sa fonctionne sans problème ...
Systeme de dosage à guillotines pour pellet de 5,6,7,8,9, et 10mm , pas de vis ?
pour l'instant je touche du bois "pellet" tout va bien , maintenant c'est comme les voitures ma voiture marche trés bien le voisin non pourtant la même marque, donc comme quoi sa arrive a tout, maintenant elle est toujours sous garantie donc temps mieux, car aprés c'est la galére, bon courage.

willy
06/01/2013 Vieux  
 
  45 ans, Hainaut
 
bonjour à tous,willy j'aurai aimé savoir ce que tu as comme instalation,est-ce ton poele est raccordé à une cheminée,est-elle tubée?moi c'est le cas mais juste 2 métres de gaine et le poele se salit très vite,le cendrier est à vider tous les jours et la vitre à faire au quotidien,j'ai éssayé 10 sortes de pellets différents,je pense que le problème vient de la cheminée(tirage insuffisant)j'ai brulé des herda(colruyt)effuel(cora)igel(traffic)badger,makr o et autres,seul ceux vendus par la firme donnent des meilleurs résultats mais j'ai des résiduts quand meme.
06/01/2013 Vieux  
 
  44 ans, Hainaut
 
Chococao, ne devrais tu pas augmenté le paramètre de la souflerie
06/01/2013 Vieux  
 
  58 ans, Hainaut
 
Bonjour a tous,
directement dans une cheminée que j'ai fait en brique réfractaire, le cendrier je le vide régulièrement mais je fait un essai pour voir combien de jour sa peu tenir.
pour la vitre je la nettoie tout les jours juste un peu noir mais très peu, juste une mauvaise habitude de ma part j'aime voir les flammes.
07/01/2013 Vieux  
 
  45 ans, Hainaut
 
bonjour,merci Willy,en fait il y a très peu de réglage que l'on peut effectuer en tous cas selon le manuel,juste la puissance du ventilo qui détermine alors la chaleur et un réglage de la puissance générale,de 1 à 4,mais rien à propos de la souflerie,peut etre un réglage résérvé à l'instalateur,c'est une question à lui poser c'est sur,bonne journée à tous.
08/01/2013 Vieux  
 
  58 ans, Hainaut
 
Bonjour ou Bonsoir
ma chaudière installé mais refuse le Badger cause démarrage, j'ai du me résoudre a utilisé un autre pellet, faut quand même avoué que pour une marque connue elle commence mal pour moi, une palette sur le dos, pas grave je vais la faire partir sur le poele qui lui va bien pour l'instant.
fait des photos des deux installations pour vous montrés.

willy
09/01/2013 Vieux  
 
  44 ans, Hainaut
 
Pour info sur certain poele ou chaudière DZ le fait de pousser sur deux touche en même temps pendant 5 secondes, permet de rentrer dans les paramètres (différent pour chaque poele)
09/01/2013 Vieux  
 
  58 ans, Hainaut
 
Soir,
je vais essayer demain histoire de voir, sur ma machine j'ai un bouton menu pour changé les paramètres.

Bonne soirée
10/01/2013 Vieux  
 
 
Bonjour a tous,

Je suis propriétaire d'un airmax depuis depuis 6 ans, et je peux vous dire que la garantie et le service est impeccable chez DZ benelux et même après la garantie le service continu. Lors de remplacement de pièces, je n'ai pas du attendre 1 mois comme un amis qui a un MZC. Et en lisant vos forum je constate que vous essayez vous même de faire des réglages, je pense que il ne faut pas jouer avec le feu.
A noter que je suis convaincu que je garderai mon poêle longtemps.
A savoir que le risque 0 n'existe pas et que c'est le service qui dominera la réputation d'une société.
J'ai envoyé des dizaines de clients à cette société et les échos sont très satisfaisant et je comprends qu'on ne peu pas plaire à tous le monde.
Ce qui m'intéresse c'est le service irréprochable même en WE.
A savoir aussi que DZ france Et sipoc sont des filliales de DZ Benelux.
Bonne journée,
13/01/2013 Vieux  
 
  58 ans, Hainaut
 
DZ air maxDZ air max

Comme promis les photos
13/01/2013 Vieux  
 
  44 ans, Hainaut
 
Willy, j'ai la même chaudière que toi, as tu des soucis avec la vis de la poignée de la porte ? change tu souvent la chandelle d'allumage ? et de panier à granulé ??

Merci
13/01/2013 Vieux  
 
  58 ans, Hainaut
 
Pardon mais il y a une semaine quelle tourne donc laisse moi le temps d'en profiter
13/01/2013 Vieux  
 
 
moi, j'ai un copain qui a une autre marque et il a eu des soucis avec son carreau trop fin et pas de joint, problème d'usine sûrement et change aussi sa chandelle de temps à autre, toutes les ampoules brûlent un jour, on ne sais jamais dire quand à moins que nostradamus nous le dirai, mon ancien poêle au charbon c'est user aussi à l'endroit du feu, il y a usure , ceci dis les poêles de petites puissance s'usent moins vite, bon dimanche.
13/01/2013 Vieux  
  46 ans, Hainaut
 
bonsoir a tous moi même je suis a la recherche d un poele a pellet pour un budget de 2000 euro pour un plein pied de 120m2 comme je suis de colfontaine
13/01/2013 Vieux  
 
  44 ans, Hainaut
 
Enchanté totoangel, je suis aussi de Colfontaine

Pour l'occasion regarde sur

kapaza
2eme mains
ebay

ou nouveau

il y a plein de magasin dans le coin
13/01/2013 Vieux  
 
 
Bonjour totoangel,

Surtout si c'est un nouveau, demandes un service, car c'est facile de vendre.
et ne le prends pas trop petit si tu veux un chauffage principal.
c'est une machine qui ronrone au minimum que de le mettre au maximum.
Sur internet je pense que ce n'est pas une bonne idée. Sur internet c'est pour des objets dont l'utilité est secondaire, un chauffage c'est quand même important.

Bonne nuit,
13/01/2013 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par totoangel Voir le message
bonsoir a tous moi même je suis a la recherche d un poele a pellet pour un budget de 2000 euro pour un plein pied de 120m2 comme je suis de colfontaine
La surface "ne compte pas vraiment", il faut le volume, et l'isolation moyenne, mais si tu comptes l'utiliser en chauffage principal, tache d'en trouvé 1 qui a une faible puissance a bas régime, genre 11kw max, et 2,5kw mini, pour ne pas cuire en entre saison.

Je pense que tu vas devoir aller vers un 11 Kwh, et a 2000 euros, ca va être court, a moins d'acheter une marque a problème, ou un poêle sans SAV comme dit plus haut . (sur le net)
14/01/2013 Vieux  
 
  45 ans, Hainaut
 
bonjour à tous,comme je l'expliquait dans un message précédent,je pense que j'ai un problème de combustion,cendres agglomérée dans le cendrier,à vider tous les jours,quel que soit le pellet,ne serait-il pas judicieux de gainer complétement la cheminée pour en améliorer le tirage?celle-ci est très large et rejoint un autre conduit ,empreintant un passage plus étroit,je pense que le problème se situe la,quelqu'un pourrait-il me conseiller?
d'autre part,pour les possesseur d'air max,avez-vous raccordé la prise d'air à l'exterieur?merci d'avance.
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