insert inpellet 54 edilkamin

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insert inpellet 54 edilkamin



18/11/2012 Vieux  
  40 ans, Hainaut
 
slt a tous
nous avons fait installer un insert a pellet edilkamin inpellet 54 il y a deux semaines et il se coupe tj apres 6 a 7h de chauffage:sur la telecommande on peut lire:verification ventilation system
de ce fait on est venu nous installer une grille d'aeration au dessus de l'insert jeudi et apres 8 h de fonctionnement rebelotte encore eteint
ils sont venu vendredi soir et nous on installer une autre grille d'evacuation en dessous de l'insert en supplement de l'autre grille qui a deja ete installer auparavent
et ce matin il s'est de nouveau eteint
ras le bol car depuis nous devons acheter des bouteilles de gaz pour nous chauffer au gaz bouteille cool a plus de 25 euros la bouteille,en deux semaines deja deux bouteilles d'utilisees,j'ai meme signaler au vendeur "vous savez combien de sacs de pellets j'aurai pu utiliser pour l'equivalent de 2 bouteilles de gaz ?"il n'a pas su quoi dire !!
alors si vous avez des solution eventuelles sa nous ferais vachement plaiz de les partager
neanmoins un technicien de l'usine edilkamin des ardennes viendra specialemnt jeudi pour voir car le vendeur n'a plus de solutions a me proposer !
merci pour votre comprehension a tous
bon week end
20/11/2012 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Bonsoir,

Certainement un technicien de chez Girretz l'importateur, il va régler ton problème.

Les installateurs connaissent mal, très mal les paramètres des inserts à pellets, car ils en placent très peux.

Maman possède le même insert, et il a du venir aussi (ventilo air chaud à remplacer !) et le vendeur (ce con) voulais faire payer la M.O et déplacement, soit disant pas couvert par la garantie !! (je l'attendais de pied ferme) mais c'est le gars Edilkamin qui est donc venu.

Remplacement en total garantie, et reprogrammation des paramètres, "très mal fait" a t-il dit !!

A+

22/11/2012 Vieux  
  38 ans, Hainaut
 
ses vrai qui a pa mal de placeur insert ne save pa le régler, mai heureusement qui a de bon technicien
22/11/2012 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Je vous signale a contre coeur, que si vous utlisez l'insert en permanence ou tres souvent, il est indiqué dans la notice, entretien nettoyage conduit de fumée +/- tout les 3 à 4 mois !

Le techno est venu chez maman le faire il y a 6 mois (entretemps été) et ce matin arrêt de l'insert, mise en alarme !

J'y suis allé, démonté et en effet, toute la boite a fumée remplie de cendre, donc j'ai fait l'entretien.

PS: celui-ci coûte TVA comprise 145 euros !! (si c'est tout les 4 mois, c'est la merde !!!)
23/11/2012 Vieux  
 
  49 ans, Namur
 
Bonjour fgalette,
Au risque de passer pour une biesse je pose la question : la boite à fumée c'est quoi exactement?

Merci de m'éclairer.
23/11/2012 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par Lobo67 Voir le message
Bonjour fgalette,
Au risque de passer pour une biesse je pose la question : la boite à fumée c'est quoi exactement?

Merci de m'éclairer.
Bonjour,

Une question n'est jamais "biesse", si on ne connais pas....

La boite a fumée, est le logement ou se trouve l'hélice de l'extracteur de fumée, a la longue de l'utilisation, elle se remplis de cendre, et si il y en a de trop = plus d'aspiration des fumées (ou médiocre), et passage en code alarme/sécurité.

Donc le poêle s'arrête !

C'est cela que le techno vient faire lors de l'entretien, nettoyage de tout le conduit de fumée, et des ailettes (fragiles) du ventilateur d'air chaud .

Voilà, A+
23/11/2012 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par 280876 Voir le message
slt a tous
nous avons fait installer un insert a pellet edilkamin inpellet 54 il y a deux semaines et il se coupe tj apres 6 a 7h de chauffage:sur la telecommande on peut lire:verification ventilation system
de ce fait on est venu nous installer une grille d'aeration au dessus de l'insert jeudi et apres 8 h de fonctionnement rebelotte encore eteint
ils sont venu vendredi soir et nous on installer une autre grille d'evacuation en dessous de l'insert en supplement de l'autre grille qui a deja ete installer auparavent
et ce matin il s'est de nouveau eteint
ras le bol car depuis nous devons acheter des bouteilles de gaz pour nous chauffer au gaz bouteille cool a plus de 25 euros la bouteille,en deux semaines deja deux bouteilles d'utilisees,j'ai meme signaler au vendeur "vous savez combien de sacs de pellets j'aurai pu utiliser pour l'equivalent de 2 bouteilles de gaz ?"il n'a pas su quoi dire !!
alors si vous avez des solution eventuelles sa nous ferais vachement plaiz de les partager
neanmoins un technicien de l'usine edilkamin des ardennes viendra specialemnt jeudi pour voir car le vendeur n'a plus de solutions a me proposer !
merci pour votre comprehension a tous
bon week end
Le techno est venu, du nouveau ?
23/11/2012 Vieux  
 
  49 ans, Namur
 
Merci pour l'information. Petite question qui me vient à l'esprit : est-ce-qu'une alarme H1 sur un Iris pourrait être dûe à l'encrassement de la boite à fumée?
23/11/2012 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par Lobo67 Voir le message
Merci pour l'information. Petite question qui me vient à l'esprit : est-ce-qu'une alarme H1 sur un Iris pourrait être dûe à l'encrassement de la boite à fumée?
Aie.....

Je ne connais pas les autre modèle de poêle que le mien, mais tu n'as pas les paramètres ?

Sur le topic Iris ou iris plus ils sont en pdf.
23/11/2012 Vieux  
 
  49 ans, Namur
 
Si je les ai, j'ai déjà pas mal de fois modifié les paramètres et suis arrivé à un bon compromis bruit/chaleur/t° de fumées. Le seul hic c'est cette alarme H1, parfois je suis un mois sans l'entendre puis pendant deux trois jours elle déclenche soit après 20 minutes soit après deux minutes, ça dépend... Quand je teste le flux ça donne 17, si j'ouvre la porte ça redescend à 14. Dans les paramètres ils donnent 14 comme valeur pour tester, puis si c'est bon ils disent de mettre 10. C'est là que j'hésite... j'en ai même vu sur le forum qui descendent la valeur encore plus bas... N'y a-t-il pas un risque? Mon entrée d'air se fait via un tuyau pvc qui traverse le mur vers l'extérieur.
23/11/2012 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par Lobo67 Voir le message
Merci pour l'information. Petite question qui me vient à l'esprit : est-ce-qu'une alarme H1 sur un Iris pourrait être dûe à l'encrassement de la boite à fumée?
Il semble bien que OUI, suivant la doc sur topic IRIS en première page et Pdf.

H1 = problème de circulation d'air.

Donc, soit les conduits de fumée sont remplis, soit le capteur a l'entrée du tuyaux d'aspiration d'air a l'arrière du poêle est remplis de peluche/poils/poussières.

1° Alors, poêle éteind, aspirer dans le tuyaux (creuset et poêle propre) ou souffler légèrement a l'air comprimé. Attention cette carte/sonde est fragile !

2° entretien complet du poêle, celui-ci doit se faire max tout les 2500kg de pellets brulé (normalement il y a un compteur alarme).
23/11/2012 Vieux  
 
  49 ans, Namur
 
vais regarder ça ce week-end... A+ et encore merci.
23/11/2012 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Chez moi, sur mon maréa, j'ai réglé mon " controle dépress" sur OFF, donc il ne fonctionne pas !

Je vois de suite a la flamme si un souci......
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