Problème poêle MCZ Boxtherm 70, help svp !!

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Problème poêle MCZ Boxtherm 70, help svp !!



14/11/2015 Vieux  
  34 ans, Brabant Wallon
 
Bonjour ,

AIDEZ MOI !!!!!

Je suis l'heureux possesseur d'un MCZ Boxtherm 70 (insert à pellets) depuis 15 jours .

Je l'ai acheté d'occasion à un installateur MCZ . il est de 2012 et a bien tourné .
J'ai fait l'entretien avant mon installation .
Il a bien fonctionné la semaine dernière .

Seulement j'ai une belle panne depuis 2 jours ....

Le poêle a tourné quelques jours à fond en notre absence sur le timer (surchauffe?) .
A notre retour, il ne s'allumait plus ...
Le réservoir à pellets était vide . il y avait environ 15/20 pellets secs dans le creuset .

J'ai donc regarde cela de plus près ....
Il ne s'allumait plus du tout .
Je l'ai sorti de son rail.
Il y avait une odeur de backelyte sur la carte mere ...
J'ai sorti la commande manuelle , l'affichage y était grésillant ( Ca s'allumait , s'éteignait , s'allumait , s'eteignait ...)
Ayant un peu peur de l'odeur se dégageant , j'ai tout débranché .

Je suis alle acheter donc aujourd'hui une nouvelle carte mere , pensant que s'etait cela ...

Je l'ai donc remis en service .
j'ai voulu faire une reprogrammation comme indiqué à la page 45 du service manuel .

Mais sur l'ecran télescopique , a l'allumage les 2 diodes ne clignotent pas ...
En effet , à l'allumage, les deux diodes rouge et vertes sont fixés pendant 5 secondes , puis tout s'éteint (quelque soit la position des 2 petits curseurs) .
Si j'appuie avec un cure dent sur la petite touche enfoncée lorsque les diodes sont fixés , il s'affiche 3 traits "---" qui clignotent .
mais les 3 zéros ne s'affichent jamais et les diodes ne clignotent pas pendant 10 secondes à l'allumage ...

A l'ohmmetre , le moteur n'a pas de résistance .
la vis sans fin n'a pas de résistance .
la bougie et l'extracteur de fumée n'affichent pas de résistance .
Seule la sonde de température basse affiche une résistance de 350 ohm .

J'ai essayé de laisser brancher sur la carte mere juste le panneau de commande et débrancher les autres composants mais c'est toujours la même chose .(pas de possibilité de programmer la carte mère) .

J'ai fait un reset sur la carte mère en imaginant qu'elle n'etait peut être pas neuve ... Mais toujours la même chose ...
J'ai pensé à la nappe qui va de la carte mère au panneau de commande qui pourrait être endommagé ?

Avez vous une idée ?

Merci pour votre aide .

Valery

Ps : J'ai essayé d'être le plus précis possible ...
14/11/2015 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Je dirais technicien vendeur, si non ça va être compliqué, long et cher en t'amusant a remplacer tel où tel pièce.
14/11/2015 Vieux  
  34 ans, Brabant Wallon
 
Merci pour votre réponse
Si j ai pris du temps pour faire un explicatif comme celui ci
c est pour avoir des Idees pour une Réparation par des gens qui connaissent les poêles MCZ
Et ceci pour éviter aussi un déplacement d un installateur€€€€
Bonne soirée
14/11/2015 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Il y a une grosse différence entre connaître l'utilisation d'un appareil et son dépannage, mais comme tu veux, je ne dérangerai plus le poste.
14/11/2015 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Ben oui Chinel, c'est pour moi le meilleur conseille, c'est un peu dangereux a dépanné soit même, il y a déjà eu une odeur de cramé, qui risque de revenir, + le risque de mal dépanner où provoquer un défaut sur un appareil a combustion.

Mais bon..... le risque d'incendie n'est pas chez moi, donc chacun fait ce qu'il veux.
14/11/2015 Vieux  
 
  62 ans, Namur
 
Citation:
Posté par fgalette Voir le message
Ben oui Chinel, c'est pour moi le meilleur conseille, c'est un peu dangereux a dépanné soit même, il y a déjà eu une odeur de cramé, qui risque de revenir, + le risque de mal dépanner où provoquer un défaut sur un appareil a combustion.

Mais bon..... le risque d'incendie n'est pas chez moi, donc chacun fait ce qu'il veux.
moi je crois que l intervenant est aussi celui qui a vendu le poele
14/11/2015 Vieux  
  34 ans, Brabant Wallon
 
Bien��
Merci pour vos avis..
14/11/2015 Vieux  
 
  48 ans, Namur
 
Il y a une "procédure" de reprogrammation d'une nouvelle carte-mère , dans les premières secondes de la mise sous tension , il faut vite appuyez pendant quelques secondes sur la touche "reset" jusqu'à entendre un bip , là relâcher immédiatement ... afin d'entendre un second bip de confirmation de la phase de réinitialisation !! ( si pas le cas recommencer au début ) . Ensuite reprogrammez la carte en suivant la procédure .......

et là j'ai pas mal de pages suivant le modèle du poêle dont la vivo 80 box n!!!!

à cette heure ci , c'est zouffff le bain et puis dodo , si tu veux envoi moi ton mail en MP et je t'envoi le tout en lien demain

et ensuite pourvu que tu t'y retrouve ....

bonne nuit le potos

moi chui.... crevé , poôv français ...
14/11/2015 Vieux  
 
  48 ans, Namur
 
Citation:
Posté par fgalette Voir le message
Ben oui Chinel, c'est pour moi le meilleur conseille, c'est un peu dangereux a dépanné soit même, il y a déjà eu une odeur de cramé, qui risque de revenir, + le risque de mal dépanner où provoquer un défaut sur un appareil a combustion.

Mais bon..... le risque d'incendie n'est pas chez moi, donc chacun fait ce qu'il veux.
ça aussi , c'est bien clair ; l'idéal serait de connaitre l'origine de la panne avant de remettre tout en fonction ..... , pas à la portée d'un néophyte , sans aucun jugement hein
16/11/2015 Vieux  
 
  37 ans, France
 
Dans un premier temps, il faudrait connaitre la version de programme installée sur la carte, en espérant qu'un programme soit installé deçu car sinon ta carte ne te servira à rien ( a voir avec le vendeur)
16/11/2015 Vieux  
  34 ans, Brabant Wallon
 
j ai bien essayer la procédure de reprogrammation d'une nouvelle carte.
avec les deux bips
a priori le vendeur de la carte nous a dit que la carte est "générique" a plusieurs model
c est pourquoi a l allumage normalement on doit sélectionner le model de poêle
et la rien du tout...
16/11/2015 Vieux  
 
  37 ans, France
 
As tu essayé de faire un reset hardware de ta carte car si un type de poêle a déjà été choisi sur cette carte tu ne peux pas le modifier sans faire un reset ? (4.10 du service manual)
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