Denivelé sol aprés renovation totale. Aidez - moi SVP

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Denivelé sol aprés renovation totale. Aidez - moi SVP

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30/05/2014 Vieux  
  Hainaut
 
J’espère quelqu’un pourra me conseiller car je suis vraiment désespéré après tous ce qui s’est passé avec les travaux de rénovation de notre appart.
Je ne vais pas énumérer la quantité des travaux bâclés car il en a une longue liste (mais l’entrepreneur reconnait sa faute et va refaire ce qu’il doit refaire). Mais, parmi ces dégâts, il en a un qui m’amène ici à la recherche d’avis et conseils. On a décidé, après l’achat de notre appart de faire la cuisine à la place de l’ancien salon.
Pour éviter toute problème avec le sol car le parquet en sapin dans une cuisine n’est pas le top, et exactement pour ne pas avoir de soucis de niveau, on a décidé de le refaire complètement. On a donc fait arracher le vieux plancher, mise à niveau, plaques Fermacell et bref tout ce qu’il fallait faire avec devis conséquent, gros sacrifice car on ne gagne pas de fortunes mais étant chez nous ça valait le coup. On a donc choisi un carrelage à l’ancienne en ciment, très beau, fait à la main e surtout hyper cher. Bon, nous ne sommes pas des pros donc travaux en cours on n’a pas remarqué de soucis, sauf que, le menuisier vient installer la cuisine et voilà la catastrophe (cuisine, en bois naturel qui nous a couté un os) car là le menuisier s’aperçoit qu’il y a un dénivelé du sol de bien 3 centimètres. Je voudrais savoir quels sont nos droits et surtout ce qu’on a le droit de réclamer à notre entrepreneur? On peut lui imposer de nous refaire le sol et prétendre à un dédommagement pour le chantier supplémentaire avec tous les désagréments conséquents ?

Dernière modification par Annetta 31/05/2014 à 14h57. Motif: les reponses ne sont pas pertinentes si le message n'est pas modifié
31/05/2014 Vieux  
 
  58 ans, Liège
 
C'est une blague ?
En installant la cuisine, le menuisier vous fait part du problème. Et vous le laissez continuer ?
31/05/2014 Vieux  
  50 ans, Hainaut
 
Je pense aussi que vous avez fait une grosse erreur, probablement liée à l'empressement d'en terminer avec les travaux, de laisser installer la cuisine alors que dès le départ on vous a fait part du problème de niveau.

Comme je comprends que vous n'avez pas trop les moyens de prendre quelqu'un d'autre, à votre place je ferai recommencer l'entrepreneur, surtout qu'il a reconnu son erreur. Mieux vaut camper 4 mois de plus que de vivre avec une cuisine horrible et non fonctionnelle.

Malheureusement, cela m'étonnerait que l'entrepreneur prenne à sa charge le démontage et remontage de la cuisine.
31/05/2014 Vieux  
 
  58 ans, Liège
 
Citation:
Posté par CasaNostra Voir le message
Je pense aussi que vous avez fait une grosse erreur, probablement liée à l'empressement d'en terminer avec les travaux ...
Erreur de jeunesse très certainement ...
31/05/2014 Vieux  
  Hainaut
 
je crois que vous ne lisez pas mes messages...
31/05/2014 Vieux  
 
  35 ans, Luxembourg
 
si mais la réponse est que une fois mis en œuvre, avec votre accord, vous ne pouvez rien reprocher à l'entrepreneur.
31/05/2014 Vieux  
  Hainaut
 
cela m'etonnerait vu que le sol a été completemet refait et il n'est pas à niveau. Le souci à regler c'est celui ci avec l'entrepreneur car le SOL monte de 0 à 3 et pas certainement celui de la cuisine tordue qui en est une consequence.. en tout cas pas vraiment constructif de demander des avis ici, pfff
31/05/2014 Vieux  
 
  Namur
 
Citation:
Posté par Annetta Voir le message
(...) en tout cas pas vraiment constructif de demander des avis ici, pfff
Au risque de vous choquer, j'ai envie de vous répondre par un proverbe wallon:
Il èst trop taurd do mète si mwin à s' cu quand on a tchî.
T. L. Il est trop tard de mettre sa main à son cul quand on a chié.
Il est inutile de prendre des précautions quand le mal est arrivé, quand il n'est plus temps de l'éviter.
31/05/2014 Vieux  
 
  35 ans, Luxembourg
 
vous demandez nous répondons.

le faite d'autoriser la mise en oeuvre de quoique ce soit, équivaut à un accord. Il aurait fallu refuser la mise en oeuvre de la cuisine, notifier l'entrepreneur par recommandé, et lui demandé la mise en conformité.
Là vous avez acceptez le montage, pour des raisons que nous comprenons bien mais qui rendent difficile toute discussion ultérieure.

Pour vos droits, ça dépend de tellement de choses (situation, contrat avec l'entrepreneur) qu'il vaut mieux consulter un avocat.

A la limite demander à rectifier le sol, éventuellement, mais l'entrepreneur n'interviendra probablement pas pour la cuisine puisque c'est de votre responsabilité (il dira que si vous l'aviez appelé, il aurait dit de pas la monter mais que maintenant c'est trop tard; tellement typique).
31/05/2014 Vieux  
 
  42 ans, Bruxelles
 
Annetta, premièrement faudrait savoir le dénivelé de troiis cm est sur combien de longuer? Sur un mètre c'est beaucoup sur 3 mètres ou plus sorry de le dire mais le cuisiniste doit pouvoir recuperer cela en jouant avec les pieds des meubles et eventuellemnt en corigeant ses plein tes. Pour ce qui est de votre commentaire sur la qualités d'infos et conseil que vous recevez sur ce forum... j'ai envie de vous répondre d'aller demander alors des conseils ailleurs, mais je ne le ferais pas...
31/05/2014 Vieux  
 
  46 ans, Bruxelles
 
Si vous parler a l’entrepreneur comme vous parlez ici, je pense que vous 3 CM vont rester, franchement chacun a essayer de vous aider,et vous êtes super hautaine, pour le reste si vous avez accepter les travaux et signer le document de réception, ben vous ne savez plus rien faire sans avocat
31/05/2014 Vieux  
  Hainaut
 
L’entrepreneur a reconnu la faute et il nous a dit de lui faire une proposition sur ce qu’on voudrait, donc voilà les réponses doivent être pertinentes, je voudrais plutôt savoir ce qu’on a droit de réclamer mais personne ne réponds à cette question que pourtant est bien visible dans la dernière ligne du message. Le souci est avec le sol donc je en vois pas pourquoi focaliser sur la cuisine, si le sol etait droit je ne serais pas ici à demander conseil. Je voudrais savoir quels sont nos droits et surtout ce qu’on a le droit de réclamer à notre entrepreneur? On peut lui imposer de nous refaire le sol et prétendre à un dédommagement pour le chantier supplémentaire avec tous les désagréments conséquents ?
31/05/2014 Vieux  
 
  Namur
 
Citation:
Posté par balbo Voir le message
Annetta, premièrement faudrait savoir le dénivelé de troiis cm est sur combien de longuer? Sur un mètre c'est beaucoup sur 3 mètres ou plus sorry de le dire mais le cuisiniste doit pouvoir recuperer cela en jouant avec les pieds des meubles et eventuellemnt en corigeant ses plein tes. Pour ce qui est de votre commentaire sur la qualités d'infos et conseil que vous recevez sur ce forum... j'ai envie de vous répondre d'aller demander alors des conseils ailleurs, mais je ne le ferais pas...
Citation:
Posté par davcbr Voir le message
Si vous parler a l’entrepreneur comme vous parlez ici, je pense que vous 3 CM vont rester, franchement chacun a essayer de vous aider,et vous êtes super hautaine, pour le reste si vous avez accepter les travaux et signer le document de réception, ben vous ne savez plus rien faire sans avocat
Tout à fait d'accord avec balbo et davcbr.
Un menuisier qui quitte son chantier en ayant placé un plan de travail hors niveau de 3 cm est à tout le moins un peu "j'en foutiste"...
Les pieds réglables et les cales ne sont pas faits pour les chiens
Il me semble qu'Annetta n'avait pas tout a fait raison d'écrire dans son message #1 (version initiale, mais qu'elle a ensuite modifié) que le travail de ce menuisier est 100% nickel...
Quant à savoir pourquoi le sol est dénivellé de 3 cm, je n'accuserais pas le carreleur d'avoir travaillé comme un baraki sans en savoir plus.
En rénovation, s'il y a des seuils opposés dont on ne peut corriger le hors-niveau, il n'est parfois pas évident de carreler sans garder un certain dénivellé. Faut faire avec...

Dernière modification par jihemel 31/05/2014 à 15h31.
31/05/2014 Vieux  
 
  Namur
 
Citation:
Posté par Annetta Voir le message
L’entrepreneur a reconnu la faute et il nous a dit de lui faire une proposition sur ce qu’on voudrait, donc voilà les réponses doivent être pertinentes, je voudrais plutôt savoir ce qu’on a droit de réclamer mais personne ne réponds à cette question que pourtant est bien visible dans la dernière ligne du message. (...) Je voudrais savoir quels sont nos droits et surtout ce qu’on a le droit de réclamer à notre entrepreneur? On peut lui imposer de nous refaire le sol et prétendre à un dédommagement pour le chantier supplémentaire avec tous les désagréments conséquents ?
Cet entrepreneur vous a-il signé une "reconnaissance de tort" par écrit ? Si pas, n'oubliez pas que les paroles s'envolent, seuls les écrits restent.
31/05/2014 Vieux  
 
  42 ans, Bruxelles
 
J'ai plusieurs solutions a te suggérer, mais la seule que je vais te donner pour le moment est apprend la politesse et puis reviens poser tes questions differement. Salut
31/05/2014 Vieux  
  Hainaut
 
Oui et il n’y a pas de soucis avec lui, je voulais juste savoir que réclameriez-vous à notre place, tout refaire, laisser tout comme il est mais avec dédommagement, je sais pas je cherchais plutôt un avis/conseil sur ça car chaque choix a des conséquences et étant donné que c’est la première fois que ça nous arrive on pense pas forcement à toutes les conséquences..
31/05/2014 Vieux  
  35 ans, Liège
 
Le dénivelé de 3 cm est sur quelle longueur? Histoire de savoir déjà à quel point on s'écarte des limites de tolérances.

Si ce n'est pas trop grave et que le cuisiniste arrive à masquer le dénivelé avec les plinthes, demandez simplement un dédommagement financier ou un geste commercial.
31/05/2014 Vieux  
 
  35 ans, Brabant Wallon
  Fish est connecté maintenant
aucune raison que la cuisine soit tordu les pieds réglable c'est pas fait pour les chiens
31/05/2014 Vieux  
 
  65 ans, Hainaut
 
hello
tout ce qui l'intéresse, c'est de savoir combien elle peut réclamer de dédommagement, le reste, elle s'en fiche, elle a d'ailleurs été ouvrir le même post dans "DIVERS, galères et horreurs " ou elle pense avoir des réponses en ce sens
Michel
31/05/2014 Vieux  
  Hainaut
 
merci Michel pour avoir traduit ma question, je n'arrive pas à me faire comprendre
. En tout cas l'entrepreneur vient de partir car il est venu controller avec un expert. Les ouvriers ont mal posé les plaques de fermacell après avoir arraché le vieux plancher il n'ont pas mis à niveau correctement et tout un tas de truc techniques mal faits (je n' y comprends rien) alors que c'etait le but de la renovation. Nouveau chantier donc et tout le monde est d'accord, merci pour vos commentaires.
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