Chape mal faite + humidité

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Chape mal faite + humidité



15/10/2010 Vieux  
  Bruxelles
 
Bonjour,

Je voudrais demander votre avis. Nous avons fait rénover notre maison à l'été 2008. Cette rénovation a inclu la création d'une nouvelle annexe. De ce fait, une nouvelle chape a été posée au rez-de-jardin. Depuis 18 mois nous avions couvert cette chape d'un tapis léger afin de la laisser sécher correctement avant de poser un revêtement définitif type carrelage ou linoleum. Aujourd'hui, nous avons ôté ce tapis, déplacé des meubles et là, horreur: il y a des taches plus foncées sur la chape (humidité?) et celle-ci est fissurée à plusieurs endroits (est-ce normal? je ne m'y connais pas du tout). de plus, sur les nouveaux murs, nous avons de l'humidité sur +- 30 cm au départ du sol. Durant les rénovations nous avions fait venir une société d'injections qui avait traité tous les murs sauf les nouveaux (c'était apparemment pas nécessaire vu que nouveaux matériaux).
Qu'en pensez-vous?
Fallait-il de toute façon tout traiter?
Est-ce l'entrepreneur qui a mal fait son travail?
Qui est responsable de tout cela et qui doit se charger des réparations? nous? l'entrepreneur?

Nous l'avons déjà mis en demeure et il nous dit que ça nous coûtera cher en avocats et que nous n'obtiendrons rien...
Il faut savoir que dans ces rénovations nous avons dû travailler sans architectes réellement (nous avons fait appel à qqes bureaux et commencé avec l'un deux. Celui-ci nous a pris quelques avances pour finir par nous laisser tomber en disant que le chantier ne l'intéressait plus. Nous avons fini par obtenir une dérogation pour que mon mari signe les plans- il est ingénieur donc il peut le faire mais sur le terrain il est humble: c'est pas son domaine. L'entrepreneur avait accepté de travailler comme cela en disant que de toute façon les architectes n'étaient pas efficaces dans ce genre de chantier. Nous avons donc fait confiance à notre entrepreneur et son expérience. D'autant qu'il fallait que le chantier commence (bébé prévu et maman hospitalisée). Auj notre entrepreneur se cache derrière le fait qu'il n'avait pas de cahier des charges suffisamment détaillé: il en a reçu un mais apparemment pas assez précis).
Peut-on faire qqch? comment? qui contacter? un expert? un avocat? ou doit-on simplement pleurer sur notre sort ;) et prendre à notre charge le surplus de coût pour améliorer cela?

Merci de votre aide: nous, on s'y connaît pas mais alors pas du tout
15/10/2010 Vieux  
 
  59 ans, Brabant Wallon
 
Bonjour,

On peut a priori reprocher à l'entrepreneur de ne pas avoir placer de film étanche dans le bas des murs (pour autant qu'il s'agisse bien de nouveau mur ) . Pour la chape je dirais que pour bien faire il y aurait du y avoir un isolant et une barrière étanche mais une chape qui présente des tâches et de petites fissures c'est pas la cata . A première vue il y a un souci d'humidité et il aurait été bon de sensibilisé l'entrepreneur et insister sur les précausions particulières .
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