Dégats murs suite à une infiltration.. cmt faire le devis et votre avis.

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Dégats murs suite à une infiltration.. cmt faire le devis et votre avis.



12/12/2013 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
Bonjour à tous,

J'ai fais appel à mon assurance concernant un problème que j'ai eu dans ma chambre.
En fait, un soir,je me suis appuyé sur le mur afin de regarder au radiateur et mes doigts se sont enfoncés dans le mur qui semble être fait d'une plaque de platre en surface.
J'ai commencé à gratter un peu (puisque le mal était fait) et j'ai remarqué que la plaque de platre partait en cacahuète et que sur cette plaque de plâtre il a été mit aussi de la fibre de verre bien épaisse et que celle-ci se déchairait facilement comme si elle était humide.
J'en suis arrivé jusque la maçonnerie derrière toute cela et c'est assez étrange.
Oui c'est légèrement humide et mais ce que je ne comprends pas c'est que j'ai retrouvé comme une couche de sable (on en voit les reste sur les photos).
Comment peut on retrouver du sable non durçit à cet endroit ??? a quoi cela sert il ??
Si je remonte avec ma maison vers la mansarde qui est faite aussi de plaque de platre sur chevron, je sens que c'est plus humide (d'ailleurs sur la photo, on voir le coin qui est tâché).
Je suppose donc qu'il y a une infiltration par là.
Il faut savoir que ce coin de mur est justement la toute partie du mur qui n'est pas accolée au voisin.
Il doit y avoir +- 30 cm de mon mur qui ne touche pas la maison du voisin à cet endroit (ma maison est un poil plus longue que la sienne).

Bon, tout cela pour vous demander à qui dois je faire appel pour avoir un devis pour l'assurance???
Le courtier m'a dit ceci : "les dégâts causés par l'infiltration seront remboursés mais pas les réparations du toit"
Euh.. est ce normal ? n'est on pas censé réparer la cause du sinistre ?
Si je veux faire les travaux moi-même, comment estimer les coûts ?..
Pour le matériel passe encore, mais pour mon travail, dois je compter ? si oui, comment ?
Peut on faire une partie par entrepreneur (trouver la cause) et l'autre partie soit meme ?


Merci.
Dégats murs suite à une infiltration.. cmt faire le devis et votre avis.
Dégats murs suite à une infiltration.. cmt faire le devis et votre avis.

Dernière modification par fastyy 12/12/2013 à 14h08.
12/12/2013 Vieux  
AJM
  59 ans, Brabant Wallon
 
On ne voit pas les photos
12/12/2013 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
Gloups, je me suis dépêcher d'écrire avant manger ... et j'avais oublié l'attachement

Donc le jaune, c'est comme du sable.
Les tâches noires.... c'est de l'humidité.
et Sur le bas, on peut voir l'espèce de sable qui se décroche... d'ailleurs, la nuit, on l'entend qui tombe doucement par petit morceau.

Il faut savoir aussi, que notre chambre, n'est quasi pas chauffée... le radiateur est quasi tout le temps sur 0.
Serait ce un manque de chauffage qui ferait cela ?

Dernière modification par fastyy 12/12/2013 à 14h11.
13/12/2013 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
oh aucune réponses ??
13/12/2013 Vieux  
  42 ans, Hainaut
 
Il y a de grande chance que le "sable" soit l'ancien plafonnage (celui qui pique au nez )
Qui soit détrempé et donc se détache du mur, vu l'état il y a sûrement un moment que l'infiltration est la et oui l'assurance ne rembourse que les dégâts pas la cause car la cause c'est vous (je veux dire c'est à vous d'entretenir et de réparer si tuile cassée ou solin envolé) quand un cour d'eau déborde l'assurance rembourse les dégâts aux habitations mais ne construit pas de digue pour autant.
13/12/2013 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
Merci Greg...
Maintenant, il faut trouver la cause qui se trouve probablement du côté du voisin
On verra demain .... un entrepreneur d'ici vient me faire un devis.
13/12/2013 Vieux  
 
  74 ans, Hainaut
 
Bonjour,

Votre courtier a raison quand il précise que la toiture ne sera pas prise en compte sauf, si elle a été endommagée par tempête ( + de 80 Km/h ) ou autre évènement imprévisible qui serait, in fine, la raison immédiate du dégât des eaux.
A voir aussi la vétusté tout dépendra de l'expert... et de l'influence que votre courtier ne manquera pas d'exercer ( c'est à cela que nous servons aussi ).

Bonne chance

Prunelle
13/12/2013 Vieux  
  37 ans, Hainaut
 
MErci Prunelle...

A mon avis, c'est une bêtise dans le toît donc pas grave...
Il y a juste les conséquences qui sont plus couteuses..
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