Eldi refuse de faire marcher la garantie

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Eldi refuse de faire marcher la garantie

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05/09/2012 Vieux  
 
  49 ans, Liège
 
Bonjour, suite à la panne de ma machine à lessiver, eldi refuse de faire marcher la garantie extra de 10 ans que j'avais prise chez eux sous prétexte que la valeur de la réparation est supérieur à la valeur résiduelle de la machine ( valeur résiduelle évaluée par leur soins ) j'ai l'impression d'être le pigeon de service !!! votre avis !!!
05/09/2012 Vieux  
 
  66 ans, Liège
 
Mon avis,c'est qu'il faut bien relire le contrat de garantie,c'est souvent le cas,et donc ces fameux extra ne servent a rien.
05/09/2012 Vieux  
Musicseby
 
 
Et oui ... C'est l'arnaque des longues garanties ...

De longues garanties sont souvent associées avec des calculs résiduels. J'ai le même cas avec Le Roi du Matelas où j'ai acheté un matelas il y a 5 ans dont les ressorts sont "défoncés" ... il était garanti 10 ans ... mais sur 600.00 euros, je ne peux que récupérer un bon d'achat d'environ 100.00 euros ...
05/09/2012 Vieux  
 
  49 ans, Liège
 
Bande de Cette garantie était obligatoire pour bénéficier du paiement échelonné sur 15 mois à 0%
il doive me faire un bon d'achat, mais je ne sais pas de qu'elle valeur, je vais quand même éplucher le contrat on ne sais jamais
05/09/2012 Vieux  
 
  66 ans, Liège
 
Haha,ça je ne le savais pas,qu'il lie leur payement échelonné a cette garantie.
05/09/2012 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
Musicseby, expliques nous en détail comment tu as fait pour défoncer les ressorts de ton matelas à ce point en cinq ans ????
05/09/2012 Vieux  
Musicseby
 
 
Bah ... un matelas de piètre qualité et un bébé cette année

Maintenant cela devrait aller mieux, j'ai investi dans du beka !
05/09/2012 Vieux  
 
  50 ans, Brabant Wallon
  benoki est connecté maintenant
ah .. et vous avez changé de sommier aussi ?
05/09/2012 Vieux  
Musicseby
 
 
Yes car les lattes ont pris aussi ...

On a pris pour finir un boxspring électrique .... un petit investissement
05/09/2012 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
T'a jamais essayé un hamac???? ça évite trop de bébés......
05/09/2012 Vieux  
 
  40 ans, Flandre
 
j'ai eu aussi le coup avec Mediamarkt il y a 2 semaines qui voulait me refiler une garantie en plus de 5 ans sur ma machine AEG (pour 100 euro en supplément) et en même temps ils me disaient que dans le prix de base payé, AEG garanti 10 ans le moteur => 5 ans ça garantissait le tambour et l'électronique => ma réponse : No Way!
05/09/2012 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
Toutes ces grosses boîtes qui cassent les prix essaient de récupérer un peu à droite et à gauche avec ce genre d'arnaque (je ne trouve pas d'autre mots pour qualifier ce qu'ils font) à la garantie.
05/09/2012 Vieux  
 
  59 ans, Brabant Wallon
 
il y a eu des émissions sur France,( envoyé special etc ) sur les garanties de 5 ans :
les chaînes de magasins électro adorent essayer de vendre cela aux clients , car ils ont des marges de quasi 100 % sur ces assurances , càd qu'ils gagnent plus sur l' assurnace que sur la mahcine à laver( qui se vend 500 euros - la tva- le prix de construction, etc , il ne reste pas telelement de marge , alors que sur la garantie de 100 euros, c'est bien juteux )

au point de vue des frais sur ces garanties prolongées , la chaîne d' électro en a peu car les appareils ne tombent pas en panne avant environ 9 ans ( obsolescence programmée ) .
soit l' appareil tombe très tôt en panne et c'est couvert par la garantei normale de 2 ans , soit il trombe en panne après 9 ans et il est bon à jeter ( autre débat )...
donc les garanties prolongée sur 5 ans NE SERVENT A RIEN !!!
c'est la conclusion de tous les reportages tv et associations de consommateurs !!!!
05/09/2012 Vieux  
 
  59 ans, Brabant Wallon
 
post scritptum :
à Musicseby .... moi mon matelas je l'ai foutu en l'air en 2 ans
( matelas-cross !!) ...........
05/09/2012 Vieux  
 
  40 ans, Flandre
 
j'aimerai ajouter une remarque sur les marges qu'ils font sur les machines :

-Ma machine AEG faisait 1180 euro (elle lave, sèche et défroisse) et puis j'ai regardé une HOT POINT à 800 euro et le vendeur sans négocier, sans rien demandé à baisser le prix à 1020 euro avec livraison soit près de 14% de remise, c'est vraiment dingue!

entre parentèse : très bonne marque AEG, consomme rien ni en eau ni en électricité et quel silence!
05/09/2012 Vieux  
 
  69 ans, Namur
 
Pulsar: Stouffer !!! comme on dit à Bruxelles
05/09/2012 Vieux  
 
  59 ans, Brabant Wallon
 
Intègre ,
tout à fait d' accord !!
ben quoi , ça permet de voir qui fait la sieste sur le forum

je ne peux pas dire QUE des choses sérieuses , hein
05/09/2012 Vieux  
 
  66 ans, Namur
 
Iceman,la mienne non plus ne consomme rien quand elle ne tourne pas!
05/09/2012 Vieux  
  39 ans, Bruxelles
 
Grâce à mon travail, qui n'est pas dans le domaine de l'électroménagé, j'ai sur les électro 20% de remise.
Donc les marges sur les électro sont bien plus importante que l'on ne le crois.
05/09/2012 Vieux  
 
  46 ans, Hainaut
 
Plutôt que de faire tourner des guéridons , faites tourner votre machine à laver, c'est plus utile
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