image pan nette television

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21/07/2013 Vieux  
  Namur
 
bonsoir,
j'ai une nouvelle tv sams**g led tv 32 serie 5 achétée il y a 8j
elle est raccordée à un b-box 2 belgacom et le décodeur hd mi tout récent de belgacom
J'ai un problème avec l'image:-
- les films sont ok
-les directs, comme le défilé du 21/7 sont assez moches, comme si la mise au point ne suivait pas, les visages des troupes en mouvement de loin etaient super floues, méconnaissables
on direct que la "construction "de l'image ne suit pas
est ce normal? il me semble ne jamais avoir eu cela auparavant (avant tel analogique)
merci d'avance pour votre éclairage!
21/07/2013 Vieux  
  Namur
 
on a deja augmenté au max la netteté sur la telecommande

21/07/2013 Vieux  
  38 ans, Liège
 
la netteté via le logiciel de la tv n'est pas à recommander

sur toutes les chaine HD ça donne quoi?

est flou tout le temps ou à un moment de la journée?

un test de vitesse internet donne combien (recherche google: speedtest)

la tv avec ses réglages d'usine doit donner une belle image
surtout sur les chaînes hd?

est-ce que vous passez par un câble HDI vers la tv? je le recommande chaudement


essayez de faire un reset aux réglages d'usine.

peut-être reseter aussi le décodeur, qu'il fasse une nouvelle recherche de toutes les chaînes.
21/07/2013 Vieux  
  Namur
 
oulala! je vais monter ça à l'homme car pour moi, c'est du chinois!
l'histoire de la vitesse me semble à explorer car effectivement on dirait que l'image se construit trop lentement
21/07/2013 Vieux  
  38 ans, Liège
 
Ça ne serait pas la première fois que Belgacom donnerait la tv hd pour qq qui n'a pas assez de vitesse

Cela dit Belgacom a des technicien.
Le produit est neuf, la tv aussi les films vont biens.
Faut leur sonner et expliquer

Par téléphone ils donneront déjà des infos et feront des tests
Ils savent à distance vous faire tester la force du signal

Puis un technicien vient gratis si ça va pas

Pq s'en priver
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