probleme porte sectionnelle

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probleme porte sectionnelle



08/03/2015 Vieux  
 
  40 ans, Luxembourg
 
probleme porte sectionnelleBonjour pourriez vous m'aider ma porte de garage ne s'ouvre plus avec les commandes voici ce qu'il y a sur le moteur , le voyant clignote on dirait que le moteur n'enttraine plus la porte ...on dirait qu'il patine
08/03/2015 Vieux  
 
  65 ans, Hainaut
 
hello
c'est une chaîne, ou une courroie, qui "entraîne" la porte ?
Michel
08/03/2015 Vieux  
 
  28 ans, Luxembourg
 
Bonjour, les deux barres indiquent que le moteur n'a plus de référence (montée ou descente), vous avez eu une coupure de courant ?
Vous devez avoir un bouton vert sur le rail, au niveau de l'entraineur.
Appuyez correctement sur le bouton jusqu'a ce qu'il s'enclenche et ensuite faite fonctionner la porte (montée / descente).
08/03/2015 Vieux  
 
  40 ans, Luxembourg
 
en demontant j'ai remarqué qu'il y avait des petits morceaux de plastic durs et noirs sur le bloc moteur . pourriez vous me dire la durée de la garantie et si elle peut fonctionner ? Aussi j'aimerais bien avoir le numéro pour les appeler car c'est assez urgent ....
08/03/2015 Vieux  
 
  40 ans, Luxembourg
 
Bonjour mikado1 ... Vous pourriez peut etre m'aider je pense . Est ce que vous travaillez avec la marque hormann ou pas ?
08/03/2015 Vieux  
 
  28 ans, Luxembourg
 
Dans ce cas, c'est certainement le système d'entrainement qui est cassé, donc il faut remplacer le rail (pas le moteur).
La garantie pour la partie mécanique est de 5 ans, elle devrait fonctionner dans votre cas étant donné que c'est une usure anormale (et qu'il n'y a rien que vous puissiez faire pour provoquer ca).
08/03/2015 Vieux  
 
  40 ans, Luxembourg
 
ok je vais contacter la firme hormann demain matin
08/03/2015 Vieux  
  38 ans, Liège
 
en actionnant la flèche haut, la porte s'ouvre?

as tu essayé de retirer la prise et la remettre puis tenter de la refaire bouger par les flèches sur le moteur?
09/03/2015 Vieux  
 
  40 ans, Luxembourg
 
oui j'ai essayé mais ça n'a rien changé ......
09/03/2015 Vieux  
 
  47 ans, Liège
 
Essayez de ré-initialiser le moteur. Il doit trouver les paramètres qu'il a mémorisé lors de la première mise en service. Pour la garantie, pourquoi ne pas contacter directement le vendeur de la marque?
16/03/2015 Vieux  
 
  40 ans, Luxembourg
 
bonjour au fait c'est la poulie qui est usée ...pourriez vous me dire la façon de procéder pour changer celle là ...probleme porte sectionnelle
16/03/2015 Vieux  
  34 ans, Liège
 
Bonjour,

Dans le même ordre d'idée, il semblerait que mon moteur fasse des caprices...

En effet, pendant une semaine ou deux, il va fonctionner parfaitement et du jour au lendemain, les télécommandes ne fonctionnent plus pendant 2-3 jours puis cela refonctionne à nouveau.

Je pensais au début que c'était dû au fait qu'il était raccorder par une allonge chez le voisin et que ce dernier débranchait de temps en temps, ce qui embrouillait le moteur mais à présent il est raccordé en continu sur le réseau et le souci persiste...

Auriez-vous une idée de la cause de ce problème?

Merci d'avance!
16/03/2015 Vieux  
 
  40 ans, Luxembourg
 
voila j'ai changé le rail la porte fonctionne sauf qu'elle s'arrete a 3 cm du sol merci de m'aider ....
16/03/2015 Vieux  
 
  28 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par modena76 Voir le message
voila j'ai changé le rail la porte fonctionne sauf qu'elle s'arrete a 3 cm du sol merci de m'aider ....
Vous avez bien replacé les butées sur le rail ?

Si oui, il faudrait peut être re-programmer le moteur.
16/03/2015 Vieux  
 
  40 ans, Luxembourg
 
au fait j'ai remplace tout le rail car la poulie etait cassée ,j'ai réinitialisé et tout est ok maintenant ...merci
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