Delai transmission index ORES

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Delai transmission index ORES



18/11/2014 Vieux  
  59 ans, Hainaut
 
Bonjour,
je viens de recevoir via la poste le doc pour le relevé.
Il est daté du 18/11.
A côté de mois de relevé il est indiqué: décembre.
Qqn a-t-il une idée de la date limite à laquelle je dois renvoyé, sachant que l'année dernière j'ai fait le relevé le 13/12 et que j'ai une encore une surproduction à éliminer ?
Merci
18/11/2014 Vieux  
  68 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par lasolue Voir le message
Bonjour,
je viens de recevoir via la poste le doc pour le relevé.
Il est daté du 18/11.
A côté de mois de relevé il est indiqué: décembre.
Qqn a-t-il une idée de la date limite à laquelle je dois renvoyé, sachant que l'année dernière j'ai fait le relevé le 13/12 et que j'ai une encore une surproduction à éliminer ?
Merci
Attendez le 13 décembre pour envoyer votre relevé, d'ici là, vous recevrez certainement un rappel mais pas d'inquiétude. Personnellement, je pratique de cette manière.

19/11/2014 Vieux  
  59 ans, Hainaut
 
Ok merci je vais faire comme ça
23/11/2014 Vieux  
 
  57 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par lasolue Voir le message
Ok merci je vais faire comme ça
ORES fait le coup à tout le monde..... m'a envoyé la demande de releve en aout alors que l année passée c'etait en septembre ......j'allais pas leur offrir un mois de production ....j'ai attendu la même date soit en septembre.
Le relevé est A N N U E L ...............avec les compteurs intelligents je crains le pire !!!!encore une raison pour etre contre........
04/02/2015 Vieux  
 
  33 ans, Liège
 
Bonjour,

J'ai encodé mes index sur le site internet d'ORES le 5 janvier. Aujourd'hui (4 février 2015), le site internet de Lampiris ne m'indique toujours pas mes index.
Lors de l'encodage, ORES trouvait mes index bizarres (consommation==0 car photovoltaïque) et a indiqué qu'ils allaient me contacter (j'attends toujours).
J'ai voulu téléphoner à ORES mais je n'ai pas trouvé à quelle rubrique m'adresser (je navigue dans les menus vocaux de leur répondeur).

Ce delai est-il normal?

Merci pour vos conseils
05/02/2015 Vieux  
 
  57 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par pybri Voir le message
Bonjour,

J'ai encodé mes index sur le site internet d'ORES le 5 janvier. Aujourd'hui (4 février 2015), le site internet de Lampiris ne m'indique toujours pas mes index.
Lors de l'encodage, ORES trouvait mes index bizarres (consommation==0 car photovoltaïque) et a indiqué qu'ils allaient me contacter (j'attends toujours).
J'ai voulu téléphoner à ORES mais je n'ai pas trouvé à quelle rubrique m'adresser (je navigue dans les menus vocaux de leur répondeur).

Ce delai est-il normal?

Merci pour vos conseils
Perso je prendrais les devants en telephonant à Lampiris....en tant que prosumer ya pas d index ds my lampiris si vous avez une conso "0" .
Lampiris m'a en son tps admis que c'était une "anomalie informatique" en disant que ores ds ce cas ne transmet pas les index au fournisseur mais seulement une conso "O" bonjour la transparence,je serai pour ma part tres attentif au prochain relevé annuel !!!!
05/02/2015 Vieux  
 
  66 ans, Hainaut
  seiran76 est connecté maintenant
Citation:
Posté par alea Voir le message
Perso je prendrais les devants en telephonant à Lampiris....en tant que prosumer ya pas d index ds my lampiris si vous avez une conso "0" .
Lampiris m'a en son tps admis que c'était une "anomalie informatique" en disant que ores ds ce cas ne transmet pas les index au fournisseur mais seulement une conso "O" bonjour la transparence,je serai pour ma part tres attentif au prochain relevé annuel !!!!
Quel type de compteur? et de tarif?

Le délai de transmission est d'environ 1 mois.
Le relevé est annuel date à date...
Il y a parfois des changements pour un "village" mais c'est très rare.
05/02/2015 Vieux  
 
  72 ans, Liège
 
Citation:
Posté par alea Voir le message
,je serai pour ma part tres attentif au prochain relevé annuel !!!!
+1 Faut pas simplement payer sans contrôler.
Bizarrement, les erreurs c'est toujours dans le même sens.
05/02/2015 Vieux  
 
  66 ans, Hainaut
  seiran76 est connecté maintenant
Citation:
Posté par BRICOJEUNE1 Voir le message
+1 Faut pas simplement payer sans contrôler.
Bizarrement, les erreurs c'est toujours dans le même sens.
Beaucoup d'anomalies informatiques... trop même!
ça fait "bricoleux"...
05/02/2015 Vieux  
 
  72 ans, Liège
 
Citation:
Posté par seiran76 Voir le message
Beaucoup d'anomalies informatiques... trop même!
ça fait "bricoleux"...
C'est peut-être la raison pour laquelle certain(s) fournisseur(s) bricolent sur ce forum

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