Extension de garantie onduleur SMA à 20 ans, installateur en faillite

( dans

» Electricité » Solaire Photo Voltaïque

)
Chercher:    

Extension de garantie onduleur SMA à 20 ans, installateur en faillite

- Page 2
Page 2 sur 3 Page precedente 1 2 3 Page suivante


25/04/2015 Vieux  
 
  57 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par mimapont Voir le message
Bonsoir,

Lorsque je les ai interrogé au sujet de 3 onduleurs pour un voisin, placés en même temps, par une boîte qui a fait faillite l'an passé, j'ai eu la même surprise. La garantie des 3 onduleurs prend cours à des dates différentes, parfois bien avant le placement. On lui avait "fourgué" 3 vieilles bricoles qui probablement trainaient chez cet installateur depuis un bon bout de temps.

Bonne chance.

Michel
Moi des tl 21 pas vieille bricole ...je rigole
29/04/2015 Vieux  
 
  63 ans, Luxembourg
 
Mes PVs installés le 08/11/2011 étaient garantis 10 ans par SUNSWITCH qui insistait sur le fait que cette garantie était une garantie fabricant.

Je viens d’interroger SMA qui ne me donne des garanties que jusqu’en octobre 2016 et décembre 2016 (donc 5 ans de garantie en gros).
Est-ce que d'autres clients SUNSWITCH ont déjà fait la même démarche et obtenu la même réponse?
29/04/2015 Vieux  
 
  66 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par Potin Voir le message
Mes PVs installés le 08/11/2011 étaient garantis 10 ans par SUNSWITCH qui insistait sur le fait que cette garantie était une garantie fabricant.

Je viens d’interroger SMA qui ne me donne des garanties que jusqu’en octobre 2016 et décembre 2016 (donc 5 ans de garantie en gros).
Est-ce que d'autres clients SUNSWITCH ont déjà fait la même démarche et obtenu la même réponse?
Cela existe mais il faut alors avoir un document qui prouve que l'installateur a payé la garantie!
29/04/2015 Vieux  
 
  44 ans, Luxembourg
 
... et quand il a disparu ...
29/04/2015 Vieux  
 
  57 ans, Hainaut
 
[quote=Suvlover;992347]... et quand il a disparu ... [/QUOTe



Pour sur il y a un blême faut une extension de garantie d usine 🏭 voila un sujet qui va prendre de l ampleur sur le forum
30/04/2015 Vieux  
 
  44 ans, Luxembourg
 
Pour sûr que de nombreux installateurs ont avancé cette "extension" de garantie sans y souscrire en croisant les doigts pour que rien n'arrive dans la période 5 - 10 ans !
30/04/2015 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
De nouveau cette extension requiert une intervention de l'installateur aupres de SMA...

A une epoque j'avais insiste lors de plusieurs avis sur devis sur le fait que la garantie de 10 ans, qui etait donnee par la plupart des installateurs n'etait pas d'office une garantie fabricant. Il fallait insister aupres de l'installateur pour qu'il vous fournisse le papier d'
extension...

Mais il n'est pas trop tard pour commander votre extension si vous etes encore dans les 5 ans...
30/04/2015 Vieux  
 
  66 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par jeanphi500 Voir le message
De nouveau cette extension requiert une intervention de l'installateur aupres de SMA...

A une epoque j'avais insiste lors de plusieurs avis sur devis sur le fait que la garantie de 10 ans, qui etait donnee par la plupart des installateurs n'etait pas d'office une garantie fabricant. Il fallait insister aupres de l'installateur pour qu'il vous fournisse le papier d'
extension...

Mais il n'est pas trop tard pour commander votre extension si vous etes encore dans les 5 ans...
Exact!

Les longues garanties d'installateurs sont souvent du bidon!...
Et tu avais aussi parlé de reconditionnement des onduleurs SMA!
30/04/2015 Vieux  
  Namur
 
Il n'y a jamais eu ambiguïté dans mon cas : la garantie de 20 ans pour les onduleurs SMA est assurée par l'importateur. Les certificats d'origine ont été fournis par l'installateur quelques semaines après la réception.

Dans le même registre : les fora avaient aussi encouragé le peuple à bien vérifier le pedigree de l'installateur pour être sûr de la garantie de 10 ans sur les travaux en toiture.
30/04/2015 Vieux  
 
  63 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par jeanphi500 Voir le message
De nouveau cette extension requiert une intervention de l'installateur aupres de SMA...

A une epoque j'avais insiste lors de plusieurs avis sur devis sur le fait que la garantie de 10 ans, qui etait donnee par la plupart des installateurs n'etait pas d'office une garantie fabricant. Il fallait insister aupres de l'installateur pour qu'il vous fournisse le papier d'
extension...

Mais il n'est pas trop tard pour commander votre extension si vous etes encore dans les 5 ans...

Certes Jeanphi mais ma commande d'installation date de juillet 2011, au moment ou tout allait parfaitement bien.
Comment se méfier quand une des plus grosses boite du pays t'indique sur ton bon de commande: "onduleurs avec garantie fabricant de 10 ans." ?
30/04/2015 Vieux  
 
  63 ans, Luxembourg
 
Pour l'extension que faut-il choisir pour être le mieux couvert chez SMA ?
30/04/2015 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
Tres franchement l'extension "Active" est suffisante. Par exemple il en coutera 210EUR htva pour l'extension a 10 ans d'un onduleur SB5000.

Et pour info ce meme onduleur en panne hors garantie pourrait etre echange contre un reconditionne pour 650EUR htva...
30/04/2015 Vieux  
fax
  35 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par jeanphi500 Voir le message
Tres franchement l'extension "Active" est suffisante. Par exemple il en coutera 210EUR htva pour l'extension a 10 ans d'un onduleur SB5000.

Et pour info ce meme onduleur en panne hors garantie pourrait etre echange contre un reconditionne pour 650EUR htva...
Justement, mon SB5000 à 4 ans.
A l'époque je n'avais pas demandé d'extention de garantie et j'ignorais qu'il était encore possible de le faire après.

Est-ce que cela vaudrait la peine de le faire, selon toi ?
30/04/2015 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
Honnetement je n'ai pas pris l'extension pour le mien... la plupart des pannes onduleur SMA dont j'ai connaissance ont toutes eu lieu peu de temps apres installation...

J'ai encore jusque fin de cette annee pour me decider...
30/04/2015 Vieux  
 
  63 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par jeanphi500 Voir le message
Honnetement je n'ai pas pris l'extension pour le mien... la plupart des pannes onduleur SMA dont j'ai connaissance ont toutes eu lieu peu de temps apres installation...

J'ai encore jusque fin de cette annee pour me decider...

C'est ce que je disais encore juste avant de voir un de mes SB 3000 HF rendre l'âme après seulement un peu plus de trois ans de fonctionnement.
30/04/2015 Vieux  
 
  63 ans, Luxembourg
 
Jeanphi merci de me confirmer qu'un particulier peut bien prendre lui même cette extension et que cette demande ne doit pas être faite par un installateur.
30/04/2015 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
Honnetement je ne sais pas... je le demanderais en direct a SMA
30/04/2015 Vieux  
 
  63 ans, Luxembourg
 
merci Jeanphi !
30/04/2015 Vieux  
 
  63 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par jeanphi500 Voir le message
Tres franchement l'extension "Active" est suffisante. Par exemple il en coutera 210EUR htva pour l'extension a 10 ans d'un onduleur SB5000.

Et pour info ce meme onduleur en panne hors garantie pourrait etre echange contre un reconditionne pour 650EUR htva...

Un petit détail : les prix mentionnés par SMA sont hors taxes.
04/05/2015 Vieux  
 
  57 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par Potin Voir le message
Un petit détail : les prix mentionnés par SMA sont hors taxes.
il est possible d'acheter un sma 5000 tl21pour +- 1250 euros, cela vaut il la peine de payer une extension ?? j'en doute. assurer 2 sma 5000 couterait apres 2 1/2 ans le prix d'un neuf?! pour 5 années supplémentaires ?

Dernière modification par alea 04/05/2015 à 22h28.

Projet Photovoltaique ?
Plus dinfo!
Découvrez DAUVISTER

(Ce lien ouvre une nouvelle fenêtre, sans quitter ce site.)

Page 2 sur 3 Page precedente 1 2 3 Page suivante


A lire également sur BricoZone...
Parametrage onduleur SMA Par locu dans Solaire Photo Voltaïque, +5 08/09/2013
Installateur faillite avant installation Par francois12 dans Solaire Photo Voltaïque, +1 30/07/2013
Kit de terre onduleur SMA Par Pietje dans Solaire Photo Voltaïque, +2 16/06/2012
Garantie onduleur SMA Par bernard3636 dans Solaire Photo Voltaïque, +7 03/11/2011


Forum Solaire Photo Voltaïque : Voir ce forum, Nouveautés, Actifs, Sans rép
Tout BricoZone : Page de garde, Dernieres 24h

Photos au hasard
Voir toutes nos photos


Pas encore membre de BricoZone ?!
Attention Pour participer, poser une Question ou Répondre : inscrivez vous !
Ceci vous permettra également de recevoir un email lors des réponses.
Mais même si vous ne voulez rien écrire : vous pourrez surveiller les forums et leurs nouveaux messages, et obtenir une vue rapide de tous les nouveaux messages depuis votre dernière visite !
Tout ceci est évidemment gratuit et rapide.

Visitez aussi : BricoZone France, nos Blogs. On aime Astel, JardiZone et InternetVista.
 
Connexion!
Identifiant
Mot de passe

Inscription - Oublié ?

Annuaire Pro

SUNNYHEAT by FOXeco

Chauffage infrarouge longues ondes. Le système le + économique, écologique & et sain au monde !


Eco Home sprl

Gestionnaire de projet de Construction de maisons individuelles


Ent Chif Eric construction

Entreprise de gros oeuvre, maçonnerie façade, annexe, aménagement extérieur, transformation, etc


illiCO travaux

Un seul interlocuteur pour tous vos devis de travaux de rénovation !

Ajoutez votre société