installateur dur d'oreilles

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installateur dur d'oreilles



19/07/2013 Vieux  
  60 ans, Namur
 
Bonjour à tous,

Je suis dans une situation difficile, car depuis le moi de novembre 2012 mon installation à été transformée, elle comportait un SMA SB 3800 et un SB 3000HF, le 3800 (il se mettait en sécurité) à été remplacé par deux SB 2000HF et un compteur vert supplémentaire à été ajouté. Depuis ça va mieux sauf qu' il m'est impossible d'avoir les documents nécessaires pour la CWaPE ( formulaire volet 2 + annexes + photos). Je ne compte plus les E mails et coups de téléphone et pour finir le 11-04-2013 deux lettres en recommandé, le résultat deux semaines plus tard j'ai reçu un formulaire volet 1 sans annexe( comme le premier document reçu des moi plus tôt) et sans un mot de mon installateur.
Je sais vous allez me dire que c'est de ta faute, tu as laisser pourrir la situation, tu aurais du réagir plus tôt, mais les aléas de la vie ne vous permettent pas toujours de faire ce que vous voudriez.
Si un pro ( ou non ) pouvait me donner un début de solution, ça me ferais plaisir et ça m'aiderais.

PS : Plus de détails possibles par MP.
19/07/2013 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
Avez-vous une copie du rapport de la reception?

Si oui, il est possible de rentrer votre dossier vous -meme.
19/07/2013 Vieux  
 
  72 ans, Liège
 
Citation:
Posté par jeanphi500 Voir le message
Avez-vous une copie du rapport de la reception?

Si oui, il est possible de rentrer votre dossier vous -meme.
Et à défaut, il est aussi possible d'en obtenir copie via l'organisme qui a effectué la réception.
19/07/2013 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
Ca ca depend fortement du controleur...
19/07/2013 Vieux  
 
  72 ans, Liège
 
Le rapport de conformité comporte plusieurs exemplaires dont un qui est conservé par l'organisme de contrôle.
Je ne vois aucune raison pour laquelle l'organisme refuserait de fournir une copie au propriétaire de l'installation.
19/07/2013 Vieux  
 
  66 ans, Hainaut
 
Ce que dit la CWAPE:
Vous êtes un producteur possédant une installation photovoltaïque d’une puissance inférieure ou égale à 10kW raccordée au réseau de distribution et enregistrée à la CWaPE.

Toute modification liée à l’installation ou au compte doit être notifiée par le producteur au gestionnaire de réseau de distribution dans un délai de 45 jours calendrier soit après réception de l’installation par l’organisme agréé RGIE si la modification de l’installation nécessite une visite de contrôle RGIE soit après la modification du compte ou de l’installation si il n’y a pas de contrôle RGIE à faire, et ce via un FORMULAIRE VOLET 2.


http://www.cwape.be/?dir=3.1.01&titl...+%C3%A0+suivre

Il est bien dit par le producteur... dans un délai de 45 jours calendrier...

L'installateur ne peut être tenu responsable... sauf s'il y a eu un contrat écrit pour la modification... ou si cela se trouvait dans le contrat initial! ce qui m'étonnerait beaucoup.
Il faudrait prouver qu'il y a eu faute de la part de l'installateur? ce qui n'est probablement pas le cas... L'installateur ne peut être tenu responsable des "aléas" du réseau.
Les termes utilisés dans les contrats peuvent souvent prêter à confusion... on parle d'aide à la réalisation du dossier, par exemple.

Bref, on ne parle pas souvent des tracas administratifs... mais il existe bien!
Et on n'est pas au bout de nos surprises... d'abord, il y a la rédaction des contrats, puis les faillites...
19/07/2013 Vieux  
 
  66 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par BRICOJEUNE1 Voir le message
Le rapport de conformité comporte plusieurs exemplaires dont un qui est conservé par l'organisme de contrôle.
Je ne vois aucune raison pour laquelle l'organisme refuserait de fournir une copie au propriétaire de l'installation.
En qualité de producteur (propriétaire de l'installation), j'ai reçu un rapport de conformité par l'organisme de contrôle lors de son passage.
N'est-ce pas une obligation légale?
19/07/2013 Vieux  
  56 ans, Hainaut
 
Idem, lors de la réception, j'ai reçu directement une copie par le contrôleur.
De même j'ai reçu de mon installateur, le double de mon dossier envoyer à mon GRD, puis à la cwape.
19/07/2013 Vieux  
 
  72 ans, Liège
 
Le contrôleur remet parfois tout les documents à l'électricien de l'installateur car le client n'est pas nécessairement présent lors du contrôle.

Par précaution, il est souhaitable d'être présent lors de la réception, si pas possible demander à l'installateur de recevoir tout le dossier avant d'effectuer le dernier payement, et envoyer sois même les documents par recommandé.

En matière de PV il y a un bon dicton : Précaution = Raison (à méditer)
19/07/2013 Vieux  
 
  72 ans, Liège
 
Citation:
Posté par Rebelle Voir le message
Idem, lors de la réception, j'ai reçu directement une copie par le contrôleur.
De même j'ai reçu de mon installateur, le double de mon dossier envoyer à mon GRD, puis à la cwape.
Plus besoin d'envoyer aussi à la Cwape, c'est le GRD qui s'en charge.
19/07/2013 Vieux  
  56 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par BRICOJEUNE1 Voir le message
Plus besoin d'envoyer aussi à la Cwape, c'est le GRD qui s'en charge.
Exact, je me suis mal exprimé, le GRD le fait dès acceptation
26/07/2013 Vieux  
  60 ans, Namur
 
Citation:
Posté par lukymaz Voir le message
Bonjour à tous,

Je suis dans une situation difficile, car depuis le moi de novembre 2012 mon installation à été transformée, elle comportait un SMA SB 3800 et un SB 3000HF, le 3800 (il se mettait en sécurité) à été remplacé par deux SB 2000HF et un compteur vert supplémentaire à été ajouté. Depuis ça va mieux sauf qu' il m'est impossible d'avoir les documents nécessaires pour la CWaPE ( formulaire volet 2 + annexes + photos). Je ne compte plus les E mails et coups de téléphone et pour finir le 11-04-2013 deux lettres en recommandé, le résultat deux semaines plus tard j'ai reçu un formulaire volet 1 sans annexe( comme le premier document reçu des moi plus tôt) et sans un mot de mon installateur.
Je sais vous allez me dire que c'est de ta faute, tu as laisser pourrir la situation, tu aurais du réagir plus tôt, mais les aléas de la vie ne vous permettent pas toujours de faire ce que vous voudriez.
Si un pro ( ou non ) pouvait me donner un début de solution, ça me ferais plaisir et ça m'aiderais.

PS : Plus de détails possibles par MP.
Un p'tit up, car toujours pas trouvé de solution.
26/07/2013 Vieux  
  Luxembourg
 
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