onduleur aurora pv3600 outd erreur w031

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onduleur aurora pv3600 outd erreur w031

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08/05/2015 Vieux  
  33 ans, Liège
 
Citation:
Posté par BRICOJEUNE1 Voir le message
Le contrat soleilmax, c'est PV et onduleurs et avec garantie Ethias pour l'ensemble ?
Ou uniquement l'onduleur seul ?
Quel prix ?
Je suis pas sur d'avoir bien compris j'attends proposition complète par email.
A priori Je dirai que c'est une garantie pour l'ensemble. (selon ce que j'ai pu voir sur le site). Et toujours d'après le site on parlerait de 75€ de frais de dossier puis de +/- 200€ annuel (montant indexé tous les ans...) Si montant de la réparation supérieur à 5*250€ alors une franchise de 250€ est a payer.

Voilà mon interprétation des infos sur le site...

Merci
08/05/2015 Vieux  
 
  72 ans, Liège
  BRICOJEUNE1 est connecté maintenant
Citation:
Posté par danielpm83 Voir le message
Je suis pas sur d'avoir bien compris j'attends proposition complète par email.
A priori Je dirai que c'est une garantie pour l'ensemble. (selon ce que j'ai pu voir sur le site). Et toujours d'après le site on parlerait de 75€ de frais de dossier puis de +/- 200€ annuel (montant indexé tous les ans...) Si montant de la réparation supérieur à 5*250€ alors une franchise de 250€ est a payer.

Voilà mon interprétation des infos sur le site...

Merci
Dès que tu as plus d'infos laisses un petit message pour se rendre compte.

Bon anniversaire.
08/05/2015 Vieux  
  33 ans, Liège
 
Citation:
Posté par BRICOJEUNE1 Voir le message
Dès que tu as plus d'infos laisses un petit message pour se rendre compte.

Bon anniversaire.
Je n'y manquerai pas.

Merci !
08/05/2015 Vieux  
 
  59 ans, Hainaut
 
Bien souffler sur les bougies ....
08/05/2015 Vieux  
  56 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par danielpm83 Voir le message
Je suis pas sur d'avoir bien compris j'attends proposition complète par email.
A priori Je dirai que c'est une garantie pour l'ensemble. (selon ce que j'ai pu voir sur le site). Et toujours d'après le site on parlerait de 75€ de frais de dossier puis de +/- 200€ annuel (montant indexé tous les ans...) Si montant de la réparation supérieur à 5*250€ alors une franchise de 250€ est a payer.

Voilà mon interprétation des infos sur le site...

Merci
Cela est bien pour les frais hors garantie usine, mais je trouve cela quand même chère

http://www.soleilmax.com/Premium
08/05/2015 Vieux  
  33 ans, Liège
 
Citation:
Posté par Rebelle Voir le message
Cela est bien pour les frais hors garantie usine, mais je trouve cela quand même chère

http://www.soleilmax.com/Premium
C'est ce que je pense aussi... mais comme on voit comme la note peut vite grimper (surtout lorsqu'on a plusieurs onduleurs) et que cela semble être un problème récurrent aux Power-One... La garantie usine est de 5 ans.. j'en suis au 3eme anniversaire...
08/05/2015 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
C'est qd meme fort que ABB renvoit a un service commercial qui essaye de te refourguer son assurance...

Pas tres reglo selon moi.
08/05/2015 Vieux  
  54 ans, Namur
 
Les durées de garanties de PowerOne sont elles reprises par ABB ...?

http://be.krannich-solar.com/fileadm...04-07-2013.pdf

http://us.sunpower.com/sites/sunpowe...ty-program.pdf
08/05/2015 Vieux  
  33 ans, Liège
 
Citation:
Posté par Kin123 Voir le message
Les durées de garanties de PowerOne sont elles reprises par ABB ...?

http://be.krannich-solar.com/fileadm...04-07-2013.pdf

http://us.sunpower.com/sites/sunpowe...ty-program.pdf
C'est la question que je me pose... je vais quand même essayer d'en savoir un peu plus...
08/05/2015 Vieux  
  33 ans, Liège
 
Citation:
Posté par jeanphi500 Voir le message
C'est qd meme fort que ABB renvoit a un service commercial qui essaye de te refourguer son assurance...

Pas tres reglo selon moi.
ABB m'a renvoyé vers la société qui s'occupe du service technique dans ma région... Après évidemment celle-ci essaye de me vendre un de leur produit... mais il n'y a jamais eu de tentative de vente forcée. On m'en a parlé "à titre d'info". Toute considération écartée ça ne me semble pas forcément un abus... A défaut de vendre des installations, ils essayent de vendre du service... maintenant j'avoue que les prix me semblent prohibitifs....mais rien ne m'y oblige. Ce qui m'ennuie le plus c'est le délai standard du remplacement de l'onduleur (3-4 semaines)... alors que nous sommes dans la "bonne période de production" (même si le mois de mai n'est pas splendide jusqu'à présent). Cela va impliquer une grosse perte de production...heureusement mon deuxième onduleur continue de produire lui

Dernière modification par danielpm83 08/05/2015 à 14h38.
08/05/2015 Vieux  
 
  72 ans, Liège
  BRICOJEUNE1 est connecté maintenant
Citation:
Posté par jeanphi500 Voir le message
C'est qd meme fort que ABB renvoit a un service commercial qui essaye de te refourguer son assurance...

Pas tres reglo selon moi.
En effet, mais il joue aussi probablement sur les délais pour remplacement/réparation.
08/05/2015 Vieux  
 
  36 ans, Brabant Wallon
 
Bonjour à tous,

Notez que tous les onduleurs que nous avions acheté étaient soi-disant couvert par la garantie L3 de Power-One (L3 = level 3 = dépanné dans le 2 jours, sinon dédommagement).

Cela nous rassurait mais finalement, les clients qui ne sont pas dépannés dans les 2 jours (et qui perdent 1 mois de production) perdent beaucoup plus que les 0,9 € / kW (montant dépend de l'année de production de l'achat - voir excel en pièce jointe).

Je n'ai pas encore eu un client qui m'a confirmé le paiement de ABB...

Bàv
08/05/2015 Vieux  
  54 ans, Namur
 
Citation:
Posté par danielpm83 Voir le message
A priori Je dirai que c'est une garantie pour l'ensemble. (selon ce que j'ai pu voir sur le site). Et toujours d'après le site on parlerait de 75€ de frais de dossier puis de +/- 200€ annuel (montant indexé tous les ans...) Si montant de la réparation supérieur à 5*250€ alors une franchise de 250€ est a payer.
...
Si c'est un Power One 3 => la production sur le mois de Mai ~ 400 Kw..? => X 0.20€ /Kw = 80€ de perte de production sur le mois..? (en oubliant les CV..)
L'onduleur étant sous garantie => pas de frais normalement sauf MO ..?

Cela vaut-il une assurance à ce prix ..???
08/05/2015 Vieux  
  56 ans, Bruxelles
 
Bonjour à vous tous,

Suis technicien en électronique A1 expérimenté et j'aimerais racheter l'un ou l'autre ancien onduleur P-1 défectueux afin de voir si ils font tous la même panne et quelle est celle-ci.
J'essayerais aussi de le(s) dépanner, bien sûr! Alors, où reste(nt)-ils? Qui en a un ancien "HS" à vendre? Contactez-moi svp, Merci,
Cordialement,
08/05/2015 Vieux  
 
  54 ans, Hainaut
 
Bonsoir,

Merci pour les infos et bon anniversaire.

Michel

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