Onduleur SMA : activation de l'optitrack global peak problématique

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Onduleur SMA : activation de l'optitrack global peak problématique

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17/03/2012 Vieux  
 
  43 ans, Liège
 
Bonjour,

J'active cette fonction via sunny explorer mais le paramètre une fois confirmé se désactive automatiquement quelques secondes après.
Quelqu'un sait-il à quoi celà est du ?
Y aurait-il une procédure particulière (rien de tel dans la doc) ?
Onduleur SB5000TL-21

Merci

Dernière modification par chnaps 17/03/2012 à 13h36.
19/03/2012 Vieux  
 
  Hainaut
 
Le fais-tu avec l'accès "Installateur" ?

As-tu vérifier les "Event" ? Il y a peut-être une trace du soucis la dedans.

Perso j'ai fait l'activation sur un SB4000TL-20 sans aucun problème avec le login "Installateur"

19/03/2012 Vieux  
 
  43 ans, Liège
 
Oui, via les 2 profiles.
Les events indiquent que la commande a bien été envoyée mais rien sur l'échec ou le retour à l'état initial.

Mais je viens de recevoir la raison de SMA :

L’option „opti- track“ n’est pas encore disponible pour lesTL21.
Ca vient avec une mise à jour du firmware en mai.

Rapide le service SMA
2 mois à attendre
13/05/2012 Vieux  
 
  51 ans, Liège
 
Citation:
Posté par chnaps Voir le message
Oui, via les 2 profiles.
Les events indiquent que la commande a bien été envoyée mais rien sur l'échec ou le retour à l'état initial.

Mais je viens de recevoir la raison de SMA :

L’option „opti- track“ n’est pas encore disponible pour lesTL21.
Ca vient avec une mise à jour du firmware en mai.

Rapide le service SMA
2 mois à attendre

Bonjour,
idem, mème problèmes....
avez vous reçu le nouveau "firmware" car moi aussi j'aimerai activer l'opti-track sur mon onduleur TL 5000-21?
Merci.

Dernière modification par steph121065 13/05/2012 à 20h32.
13/05/2012 Vieux  
 
  40 ans, Brabant Wallon
 
Citation:
Posté par steph121065 Voir le message
Bonjour,
idem, mème problèmes....
avez vous reçu le nouveau "firmware" car moi aussi j'aimerai activer l'opti-track sur mon onduleur TL 5000-21?
Merci.
pour les firmwares, il suffit d'envoyer un email chez SMA pour les recevoir par mail.
13/05/2012 Vieux  
 
  63 ans, Luxembourg
 
Pour rappel l'activation de l'OptiTrac Global Peak nécessite (la plupart du temps) d'ouvrir les onduleurs, de faire une mise à jour avec une carte en passant par la fonction INSTALLATEUR.
Cette opération réalisée par les propriétaires eux même annulera toute garantie en cas de problème !!!!!
13/05/2012 Vieux  
 
  40 ans, Brabant Wallon
 
Les onduleurs Sunny Boy 3000TL, 4000TL et 5000TL de SMA sont, à partir de la version 3.01 du firmware
(à partir d'avril 2010), équipés en série de l'OptiTrac Global Peak. Les onduleurs déjà installés de cette gamme
d'appareils peuvent en être équipés en effectuant une mise à jour du firmware. La mise à jour du firmware est
gratuite et disponible dans la rubrique téléchargement du site www.SMA-France.com.
13/05/2012 Vieux  
 
  40 ans, Brabant Wallon
 
Lien pour le dernier firmware pour le 5000TL

Type: Firmware
Langue: International
Numéro de document: FW3.20_SB3000TL_4000TL_5000TL-20
Numéro de version: 3.20

http://www.sma-benelux.com/fr_BE/pro...1 d7bb9a7c7f4
13/05/2012 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
L'Optitrac Global Peak n'est pas encore dispo pour les nouvelles eries 21. Il devrait l'etre sous peu...
13/05/2012 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
Citation:
Posté par chnaps Voir le message
Oui, via les 2 profiles.
Les events indiquent que la commande a bien été envoyée mais rien sur l'échec ou le retour à l'état initial.

Mais je viens de recevoir la raison de SMA :

L’option „opti- track“ n’est pas encore disponible pour lesTL21.
Ca vient avec une mise à jour du firmware en mai.

Rapide le service SMA
2 mois à attendre
Je n'avais pas vu ton message... C'est effectivement correct.
13/05/2012 Vieux  
 
  51 ans, Liège
 
Citation:
Posté par jeanphi500 Voir le message
L'Optitrac Global Peak n'est pas encore dispo pour les nouvelles eries 21. Il devrait l'etre sous peu...
Merci Jeanphi, et je suppose qu'il sera sur le cite SMA?
Peux t'on faire la mise à jour sans passer par un instalateur (pour la garantie).
13/05/2012 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
En theorie via Sunny Explorer il faut passer par le profil "Installateur" pour y avoir acces.

Il faudrait demander à SMA (ils sont tres rapides pour repondre) si vous pouvez le faire vous meme sans perte de garantie.
17/05/2012 Vieux  
 
  51 ans, Liège
 
Bonjour, le nouveau "FRIMWARE" est arrivé pour nos TL21.
Il se trouve sur le site de SMA TELECHARGEMENT .
Est 'il possible de l'instaler via sunny explorer? et comment?

Merci.
17/05/2012 Vieux  
 
  43 ans, Liège
 
Citation:
Posté par steph121065 Voir le message
Bonjour, le nouveau "FRIMWARE" est arrivé pour nos TL21.
Il se trouve sur le site de SMA TELECHARGEMENT .
Est 'il possible de l'instaler via sunny explorer? et comment?

Merci.
Extra !
Voici le lien :
http://www.sma-benelux.com/fr_BE/ser...2 4d2fc954f3f

Dernière modification par chnaps 17/05/2012 à 21h01. Motif: Ajout d'infos
18/05/2012 Vieux  
 
  43 ans, Liège
 
Et voilà, upgrade réalisé à 20h40.
Délai : 10 minutes environ.
Optitrac global peak activé.
J'ai également adapté les paramètres réseau du pays (les 2 roulettes à gauche de la roulette Net ID) de 0-3 à 7-8 pour la Belgique mais l'onduleur n'étant plus alimenté côté DC il n'a pu l'activer, verrai demain après le levé du soleil.
19/05/2012 Vieux  
 
  43 ans, Liège
 
Refus d'activer les paramètres réseau du pays.
19/05/2012 Vieux  
  Luxembourg
 
Ben tu n'as plus qu'à remettre les valeurs d'origine...
20/05/2012 Vieux  
 
  43 ans, Liège
 
ou demander à SMA pq la norme belge ne s'active pas
21/05/2012 Vieux  
 
  Hainaut
 
Probablement parceque ton SMA a injecté plus de 10h et donc a verouillé les paramètres.

De plus les roulettes ne servent que pour le reset "usine" mais ce n'est pas pour autant que les paramètres de ton onduleur correspondent à la valeur des roulettes car il est possible de les modifier via PC.

Pour le déverrouillage, c'est possible uniquement via une procédure SMA et ils te donneront une clé de déverouillage.

Par contre je pense que c'est réservé aux installateurs uniquement.
21/05/2012 Vieux  
 
  43 ans, Liège
 
ok, merci :--)

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