Petite question contrat

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Petite question contrat



13/04/2013 Vieux  
 
  54 ans, Liège
 
Bonjour,
Hier un représentant de chez INI est venu pour me faire signer un contrat
(relax 3 ans) en prétendant que la location de compteur et les prix au kw étaient moins chers chez eux.
Aujourd'hui en vérifiant,sur le site mon energie.be,je m'aperçois qu'on est loin de la réalité.J'ai envoyé un mail au représentant pour lui dire que tout ce qu'il m'a raconté n'est pas vrai et aussi de considérer mon contrat chez eux comme nul et non avenu.
Dois-je faire autre chose,est-ce que ce contrat va tomber à l'eau?
Je vous remercie
13/04/2013 Vieux  
 
  63 ans, Luxembourg
 
Comme tu as signé le contrat chez toi tu as la possibilité de renoncer à ton engagement mais par sécurité il te faudrait un accusé de réception ou une réponse à ton email. Cela t'évitera des problèmes si le représentant ne fait pas le nécessaire.
13/04/2013 Vieux  
 
  44 ans, Luxembourg
 
Il y a sans doute une clause permettant de renoncer à l'achat dans un délai de X jours. C'est d'application en cas de vente réalisée en dehors des installations du vendeur sauf si la personne a été conviée à se présenter (pré démarcharge par téléphone par ex.).

J'enverrais de toute façon un recommandé.
13/04/2013 Vieux  
 
  44 ans, Luxembourg
 
Oups, téléscopage...
13/04/2013 Vieux  
 
  54 ans, Liège
 
Merci pour vos réponses.
Je crois que le délai de renonciation est de 14 jours(C'est écrit tellement petit).
Je vais aussi envoyer un mail a Luminus pour qu'il refuse le changement.
13/04/2013 Vieux  
 
  54 ans, Namur
 
Citation:
Posté par danycoco23 Voir le message
Merci pour vos réponses.
Je crois que le délai de renonciation est de 14 jours(C'est écrit tellement petit).
Je vais aussi envoyer un mail a Luminus pour qu'il refuse le changement.

bonjour,
un email chez votre distributeur ok ,
mais ne pas oublier d'envoyer un courrier par recommandé avec accussé de reception, concernant le desistement chez INI
13/04/2013 Vieux  
  52 ans, Namur
 
Ce serait mieux et plus sûr d'envoyer un recommandé avec accusé de réception à INI pour signifier que tu renonces au contrat!
Toute autre forme de communication n'est pas suffisante au niveau juridique.

PS: Oups Maxou a été plus rapide!
13/04/2013 Vieux  
 
  54 ans, Liège
 
OK
Je vais envoyer un mail directement chez ENI et préparer une lettre(au cas ou)
pour l'envoyer au plus tard Mardi,par recommandé.
17/04/2013 Vieux  
 
  54 ans, Liège
 
Voici la réponse de chez Eni

"Nous pouvons vous confirmer la réception de vos informations. Votre demande d'annulation a été transmise au service concerné. Celle-ci est actuellement traitée par nos collaborateurs. Vous recevrez dans les plus brefs délais un courrier de confirmation d'annulation.Bien entendu, nous regrettons que vous ne souhaitiez pas activer votre contrat eni.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire."
Je pense que c'est suffisant,non?
17/04/2013 Vieux  
 
  63 ans, Luxembourg
 
A mon sens oui car dans leur réponse ils accusent réception de ta demande d'annulation de contrat et ils disent qu'ils vont t'envoyer une confirmation d'annulation.
17/04/2013 Vieux  
 
  54 ans, Liège
 
Merci Potin

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