Preuve de réception du dossier par le grd

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Preuve de réception du dossier par le grd



15/06/2012 Vieux  
  51 ans, Hainaut
 
Bonjour,

J'ai envoyé mon dossier à mon grd par email.
J'ai demandé un accusé réception de l'email et j'ai reçu cet accusé réception venant d'une madame vxxxxxx.pxxxxx@ores.net ( j'ai le vrai nom dans le mail mais je ne le poste pas).

Est-ce suffisant comme preuve ou est-ce mieux de renvoyer par courrier ?

( mon installation a été réceptionnée le 25 avril 2012 )

Merci pour vos réponses..
Etienne
15/06/2012 Vieux  
 
  40 ans, Liège
 
Suffisant, pas de souci. Pourquoi n'est-ce pas ton installateur qui fait les démarches ?
15/06/2012 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
Il est courant que l'installateur prepare le dossier en entier et le remette au client qui se charge de l'envoi.

Ainsi le GRD passe directement par le client pour les accuses de reception par exemple.
C'est souvent rassurant pour le client qui sait ou en est son dossier.
15/06/2012 Vieux  
  51 ans, Hainaut
 
Mon installateur a préparé le dossier et m'a envoyé une version papier. ( en échange du paiement de solde des factures.
J'avais quelques cases à complèter puis j'ai scanné et "courriellé" le tout à mon grd.

Merci pour ces réponses précises et rapides.
15/06/2012 Vieux  
  67 ans, Liège
 
Citation:
Posté par ech1965 Voir le message
Mon installateur a préparé le dossier et m'a envoyé une version papier. ( en échange du paiement de solde des factures.
J'avais quelques cases à complèter puis j'ai scanné et "courriellé" le tout à mon grd.

Merci pour ces réponses précises et rapides.
J'ai reçu accusé du courriel après 3 ou 4 jours, mais l'accord définitif (Tectéo) n'est arrivé qu'après 4 mois. L'agent chargé d'agréer l'installation avait oublié un cachet et j'ai du patienter une quinzaine de jours pour que tout soit OK (échange de mails et coups de téléphone).
15/06/2012 Vieux  
 
  72 ans, Liège
 
Citation:
Posté par jeanphi500 Voir le message
Il est courant que l'installateur prepare le dossier en entier et le remette au client qui se charge de l'envoi.

Ainsi le GRD passe directement par le client pour les accuses de reception par exemple.
C'est souvent rassurant pour le client qui sait ou en est son dossier.

Non seulelent rassurant, mais surtout prudent, certains installateurs tardent à envoyer les documents, pas par mauvaise volonté mais par négligeance.
Puis après, c'est tjs la faute du GRD.
La prudence c'est pas très cher
1° Vérifier que le dossier est complet.
2° Faire des photocopies.
3° Envoyer par RECOMMANDE.
Quelques € pour dormir relax.

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