Récupération des accès CWaPE. Comment procéder ?

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Récupération des accès CWaPE. Comment procéder ?

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22/07/2015 Vieux  
 
  63 ans, Luxembourg
 
Quel pourrait être le risque de continuer avec une société de courtage qui disparaitrait en cours de contrat?
Aurions-nous les moyens de récupérer les CVs qui non-payé ?
22/07/2015 Vieux  
 
  44 ans, Luxembourg
 
A gérer avec le curateur...

Je vais demander à un collègue victime de HV

Dernière modification par Suvlover 22/07/2015 à 13h43.
22/07/2015 Vieux  
 
  44 ans, Luxembourg
 
Il aurait repris l'encodage à partir du dernier relevé réalisé par HV
22/07/2015 Vieux  
 
  63 ans, Luxembourg
 
Merci pour l'info !
22/07/2015 Vieux  
 
  63 ans, Luxembourg
 
Une autre question:

Une société de courtage peut-elle payer ses clients en dessous du minimum garanti de 65 € ?
22/07/2015 Vieux  
 
  44 ans, Luxembourg
 
Je suis d'avis que oui pour autant qu'un contrat mentionne cet état de fait : tant que les parties sont d'accord sur l'ensemble des termes le contrat est dès lors formé.
22/07/2015 Vieux  
 
  44 ans, Luxembourg
 
La CWaPE mentionne bien qu'une transaction ne peut être réalisée que si un "contrat" (sous entendu un accord) existe entre les parties
28/07/2015 Vieux  
 
  47 ans, Namur
 
Citation:
Posté par Suvlover Voir le message
Documents reçus par mail ce matin, imprimés et complétés. Cet a-m je les dépose à la poste pour envoi en recommandé (sait-on jamais).

Reste à voir le délai de traitement. Enfin y'a pas le feu, le dernier relevé date du 24/06 donc...
Salut Suvlover, j'ai eu l'occasion de déposer les documents (du formulaire C1 prérempli par Gr...) en main-propre chez Ores à Namur et là, on me demande une photo des index compteur vert ET compteur réseau datant du jour de la résiliation du contrat de cession (donc 24/06) !!!

As-tu eu des réclamations à ce sujet au niveau photo suite à ton envoi par courrier ou bien la personne qui m'a reçue 'fait de l'excès de zèle"?

La question concerne aussi tous ceux qui ont déjà envoyés par courrier ce formulaire C1.

Merci pour vos réponses.
28/07/2015 Vieux  
 
  44 ans, Luxembourg
 
Pas encore de réponse. Envoyé le 22. Ce n'est mentionné nulle part ! Et depuis mes index ont bien changé
30/07/2015 Vieux  
  44 ans, Liège
 
Bonjour à tous!

Voilà,la dernière fois que je me suis connecté au site e-cwape,cela a été effectué avec encodage des index dans le courant du mois de septembre 2014. Ce jour,j'essaie de me connecter et mon identifiant n'est plus valide:j'ai vu sur leur page d'accueil que un nouveau mot de passe devait être demandé si pas de connection depuis deux années mais dans mon cas?

Avez - vous rencontré le même type de problème?

D'avance merci!
02/08/2015 Vieux  
  67 ans, Liège
 
Mon contrat s'est terminé aussi le 30/06 et j'ai reçu la valorisation de mes certificats le 29 de ce mois (relativement tôt par rapport aux autres fois.) C'est donc plutôt bon signe, mais je ne comprends pas leur silence pour la suite. Quelqu'un a-t-il des nouvelles ?
02/08/2015 Vieux  
 
  44 ans, Luxembourg
 
Apparemment pas grand monde pour ne pas dire personne... Bah il leur reste un peu de marge jusqu'au prochain relevé ; -) J'ai également été surpris de recevoir leur versement aussi tôt
02/08/2015 Vieux  
 
  63 ans, Luxembourg
 
Vous êtes chançards car la déclaration trimestrielle de nos CVs n'a été réalisé ni pour moi, ni pour mon beauf, et ceci sans la moindre explication.

Les mails et appels téléphoniques ne suffisent pas à obtenir une explication, juste des promesses récurrentes non suivies d'actes.

D'autre part malgré un monitoring prépayé je n'ai toujours reçu aucune proposition de contrat, cela devient très inquiétant.

Greenwatch si tu nous lis .....
03/08/2015 Vieux  
  67 ans, Liège
 
Nouvelles les plus récentes:
Je viens de téléphoner ce matin chez Greenwatch. Ceux (celles) qui terminent le 30 juin recevront peu avant la prochaine échéance (fin septembre) une proposition de renouvellement au prix de 65 euros se terminant fin 2018.
N.B: le contrat de monitoring continue jusqu'à son échéance. La carte modem est désactivée à la fin du contrat de monitoring (?) mais les accès Cwape sont restitué en cas de refus de la proposition à 65 euros.

Dernière modification par Guy_4537 03/08/2015 à 10h33.
03/08/2015 Vieux  
 
  63 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par Guy_4537 Voir le message
Nouvelles les plus récentes:
Je viens de téléphoner ce matin chez Greenwatch. Ceux (celles) qui terminent le 30 juin recevront peu avant la prochaine échéance (fin septembre) une proposition de renouvellement au prix de 65 euros se terminant fin 2018.
N.B: le contrat de monitoring continue jusqu'à son échéance. La carte modem est désactivée à la fin du contrat de monitoring (?) mais les accès Cwape sont restitué en cas de refus de la proposition à 65 euros.

La proposition de contrat devait arrivé en juin, puis en juillet et maintenant ... en septembre. Cela ne me rassure pas du tout.
03/08/2015 Vieux  
 
  44 ans, Luxembourg
 
Il y a une certaine logique commerciale : si j'avais voulu connaître la nouvelle proposition (en septembre) j'aurais dû renouveler mon monitoring fin août au risque de ne pas le rentabiliser si je quittais GW. Combien sont dans mon cas ? Combien de fois 90 € en jeu ?

Certes je n'apprécie(rait) pas cette méthode de reculer les échéances...

Pas mécontent d'avoir obtenu et rentré mes docs chez Ores. Toutefois certains contrat de trading à 72 (?) courent jusqu'en 2018 donc il n'y a pas (encore) péril en la demeure.

@ Potin, il faut secouer le cocotier sans cesse !
03/08/2015 Vieux  
  67 ans, Liège
 
Citation:
Posté par Potin Voir le message
La proposition de contrat devait arrivé en juin, puis en juillet et maintenant ... en septembre. Cela ne me rassure pas du tout.
Ce qui est surtout préoccupant, c'est de ne pas avoir reçu les CV à l'échéance prévue. Maintenant, si on considère le prix du monitoring multiplié par le nombre de souscripteurs +/- 75(HTVA) * 6800 =510000 n'y a-t-il pas de quoi couvrir les frais?
Le dernier bilan transmis à la BNB ( données publiques) date de mai 2014
Chiffre d'affaires net
Ventilation par catégorie d'activité
Ventes certificats verts 17.201.771
Ventes abonnements de monitoring 565.551
Ventes et installation de matériel de monitoring 456.996
A chacun de juger.
03/08/2015 Vieux  
 
  63 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par Suvlover Voir le message
Il y a une certaine logique commerciale : si j'avais voulu connaître la nouvelle proposition (en septembre) j'aurais dû renouveler mon monitoring fin août au risque de ne pas le rentabiliser si je quittais GW. Combien sont dans mon cas ? Combien de fois 90 € en jeu ?

Certes je n'apprécie(rait) pas cette méthode de reculer les échéances...

Pas mécontent d'avoir obtenu et rentré mes docs chez Ores. Toutefois certains contrat de trading à 72 (?) courent jusqu'en 2018 donc il n'y a pas (encore) péril en la demeure.

@ Potin, il faut secouer le cocotier sans cesse !

On avance, on avance je viens d'avoir des noix de coco... oups quelques éclaircissements sur mes problèmes. J'ai reposé une nouvelle série de questions.
03/08/2015 Vieux  
  67 ans, Liège
 
Citation:
Posté par Potin Voir le message
On avance, on avance je viens d'avoir des noix de coco... oups quelques éclaircissements sur mes problèmes. J'ai reposé une nouvelle série de questions.
Les noix donnent-elle une explication sur le non payement en temps et heure des CV? N.B j'ai eu le même problème en septembre 2013. l'encodage automatique avait foiré. Ils ont du réencoder manuellement. Le trimestre suivant, tout était OK.
03/08/2015 Vieux  
 
  63 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par Guy_4537 Voir le message
Les noix donnent-elle une explication sur le non payement en temps et heure des CV? N.B j'ai eu le même problème en septembre 2013. l'encodage automatique avait foiré. Ils ont du réencoder manuellement. Le trimestre suivant, tout était OK.
Dans mon cas il s'agirait d'un problème lié au remplacement d'un onduleur: le 04/06 la CWAPE a enregistré les index du moment mais n'aurait attribué les CVs que le 06/07 (paiement en août)
De plus lors de l'encodage du document de changement d'onduleur la vente des CVs à Elia a été choisie par la CWAPE en lieu et place de ce que j'avais coché (vente à un cessionnaire). Il leur faut donc faire marche arrière et réattribuer les CVs à Gree.watch qui ne payera qu'après sa déclaration de septembre (un seul encodage autorisé par trimestre).

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