Récupération des accès CWaPE. Comment procéder ?

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Récupération des accès CWaPE. Comment procéder ?

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10/04/2016 Vieux  
 
  40 ans, Namur
 
Citation:
Posté par Suvlover Voir le message
Bizarre je n'ai jamais reçu de document Ores...

A ta place je donne un coup de fil chez Ores afin de savoir où ils en sont.

Normalement ils te diront que le dossier est parti à la CWaPE (vu le délai), ensuite un petit coup de fil à la CWaPE.

J'ai procédé de la sorte et à chaque fois j'ai un une interlocutrice qui m'a correctement informé de l'état d'avancement. La personne de la CWaPE a pris le temps d'ouvrir mon dossier et m'a informé qu'il était en ordre et que ce n'était qu'une question de jours, ce qui fut le cas.
Tu avais bien transféré les documents reçus de GW remplis à ORES tout de même ?
12/04/2016 Vieux  
 
  40 ans, Namur
 
Premier coup de fil: ORES...

C'est transmis à la CWAPE depuis le 18/01/2016...

Donc prochaine victime... la CWAPE...
12/04/2016 Vieux  
 
  44 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par Infinity175 Voir le message
Tu avais bien transféré les documents reçus de GW remplis à ORES tout de même ?
Oui oui.

Bah voilà, déjà une réponse. Ca confirme qu'en général ORES c'est très rapide (dans mon cas je pense que ça a pris 24 h chez eux)
12/04/2016 Vieux  
 
  40 ans, Namur
 
En regardant sur le site de la CWAPE, ils traitent les demandes de février...

Et cerise sur le gâteau; aucun formulaire pré rempli ne reprend mon cas !
12/04/2016 Vieux  
 
  44 ans, Luxembourg
 
Citation:
Posté par Infinity175 Voir le message
Et cerise sur le gâteau; aucun formulaire pré rempli ne reprend mon cas !
Que veux-tu dire ?

Un petit coup de fil et tu seras rassuré (ou pas )
12/04/2016 Vieux  
 
  40 ans, Namur
 
Citation:
Posté par Suvlover Voir le message
Que veux-tu dire ?

Un petit coup de fil et tu seras rassuré (ou pas )
Fausse alerte...

Tu peux les contacter par mail... mais il faut 'aiguiller' ta demande !
19/05/2016 Vieux  
 
  40 ans, Namur
 
A ce jour malgré un mail de rappel ce 12/04/2015, toujours aucune réponse...

Je vais téléphoner, plus aucun autre recours...
19/05/2016 Vieux  
 
  44 ans, Luxembourg
 
Quelle patience... Les mails c'est bien mais l'expérience que j'en ai fait (in et out) que je préfère un coup de fil, si besoin confirmé par un mail. Ainsi ton interlocuteur sait qu'il y a quelqu'un en attente d'une réponse. Le mail reste pour moi assez (voire trop) impersonnel surtout dans l'administration publique. Dans mon cas ça a pris 10 minutes et deux coups de téléphone : Ores et avec leur réponse la CWaPE dans la foulée. Je savais à quoi m'en tenir quasi imméditament.

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