Relevé d'index

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Relevé d'index

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14/10/2011 Vieux  
  40 ans, Hainaut
 
Bonjour,
Ma question peut paraitre stupide, ou a déjà été posée 15X, mais je ne trouve pas la réponse.
Mons installation photovoltaique a été réceptionnée par Vincotte le 27 juin.
Suite à cela, un relevé de mes index a té transmis à Electrabel.
Ores est venu relevé mes index cette semaine.
Par rapport à juin, j'ai reculé mon index de +/- 900 KwH.
Par rapport à mon relevé d'octobre 2010, qui sert pour ma facturation annuelle, j'ai augmenté mon index de 2000 KwH.
Comment vont ils faire pour ma facturation?
Vais je être facturé sur l'index le plus haut (soit celui de juin 2011), ou bien sur celui au moment de mon relevé annuel.
j'e'espère avoir été clair.
En vous remerciant de votre réponse,
Chris
14/10/2011 Vieux  
 
  53 ans, Liège
 
Citation:
Posté par jokerbe Voir le message
Bonjour,
Ma question peut paraitre stupide, ou a déjà été posée 15X, mais je ne trouve pas la réponse.
Mons installation photovoltaique a été réceptionnée par Vincotte le 27 juin.
Suite à cela, un relevé de mes index a té transmis à Electrabel.
Ores est venu relevé mes index cette semaine.
Par rapport à juin, j'ai reculé mon index de +/- 900 KwH.
Par rapport à mon relevé d'octobre 2010, qui sert pour ma facturation annuelle, j'ai augmenté mon index de 2000 KwH.
Comment vont ils faire pour ma facturation?
Vais je être facturé sur l'index le plus haut (soit celui de juin 2011), ou bien sur celui au moment de mon relevé annuel.
j'e'espère avoir été clair.
En vous remerciant de votre réponse,
Chris
Bonne question, à mon avis vous allez payer les 2000kw par rapport à votre facture d'octobre 2010! Ca me parrait logique
14/10/2011 Vieux  
  52 ans, Namur
 
A mon avis non.
Ils vont facturer d'octobre 2010 à juin 2011. Donc environ 2900 KWh (relevé de votre compteur réalisé lors de la réception).
Ensuite ils factureront de juillet 2011 à votre date de relevé en octobre 2011, donc 0 Kwh (car index négatif par rapport à juin 2011).
Enfin vous repartirez à zéro à partir de novembre 2011.
14/10/2011 Vieux  
  40 ans, Hainaut
 
C'est ce qui me fait peur, et que je trouve pas très logique, mais bon...
14/10/2011 Vieux  
 
  33 ans, Namur
 
Moi je trouve ca logique puisque tu devais en théorie attendre l'accord de Ores pour lancer l'installation...
14/10/2011 Vieux  
  40 ans, Hainaut
 
Mais Ores a été prévenu de la mise en route, et j'ai eu leur accrod courant juillet....
14/10/2011 Vieux  
 
  54 ans, Hainaut
 
Bonjour,

surveille bien et surtout, vérifie bien ta facture.

Installation juin 2010, et extension en juin 2011.

relevé d'index le 6 septembre 2011 par internet.

facture reçue hier : à tomber à la renverse.

On ne dispose pas de vos relevés donc on vous facture comme l'année dernière !

Eh bin tiens !!! comm par hasard !!!

2 950 kwh en heures pleines et environ la même chose en nuit !!!

Tél hier à 19 heures, service comptabilité, après un quart d'heure , une dame, très gentille et apparamment très compétente prend note de mes index d'hier, va faire procéder à une rectification de la situation, me promet de bloquer le retrait prévu fin octobre et va m'envoyer une nouvelle facture dans 5 à 6 semaines avec les nouveaux index. 27 kwh en heures pleines et 354 kwh en heures creuses !

J'espère qu'elle tiendra sa promesse.

Michel
14/10/2011 Vieux  
 
  53 ans, Liège
 
Les politiques,les banques,les assureurs, les compagnies énergies... Tous dans le même sac....
14/10/2011 Vieux  
 
  33 ans, Namur
 
les notaires... hein bzone
14/10/2011 Vieux  
 
  35 ans, Hainaut
 
Citation:
A mon avis non.
Ils vont facturer d'octobre 2010 à juin 2011. Donc environ 2900 KWh (relevé de votre compteur réalisé lors de la réception).
Ensuite ils factureront de juillet 2011 à votre date de relevé en octobre 2011, donc 0 Kwh (car index négatif par rapport à juin 2011).
Enfin vous repartirez à zéro à partir de novembre 2011.
C'est exactement ce qui va se passer et je suis sur et certain car je suis dans la même situation et j'ai posé une question assez semblable

http://www.bricozone.be/fr/solaire-p...ire-53492.html

Comme j'aimerai passer en monohoraire et ne pas "perdre" encore une fois ma production, j'attends que mes index remontent
14/10/2011 Vieux  
  52 ans, Namur
 
C'est juste.
Et je suis le même raisonnement que toi avant de passer en monohoraire
14/10/2011 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
Citation:
Posté par Bern64 Voir le message
A mon avis non.
Ils vont facturer d'octobre 2010 à juin 2011. Donc environ 2900 KWh (relevé de votre compteur réalisé lors de la réception).
Ensuite ils factureront de juillet 2011 à votre date de relevé en octobre 2011, donc 0 Kwh (car index négatif par rapport à juin 2011).
Enfin vous repartirez à zéro à partir de novembre 2011.
Je pense pareil mais j'ai l'impression que les fournisseurs ne le voient pas tous du meme oeil... Il me semble me rappeler que dans mon cas perso, le releve intermediaire avait ete ignore par mon fournisseur.
14/10/2011 Vieux  
  40 ans, Hainaut
 
jeanphi, tu me plais avec ce genre de nouvelle...
Par contre, la demande pour bloquer mon bi-horaire a été faite dans la foulée de mon relevé d'index, ayant diminué de 900 en journée et augmenté de 30 en nuit.
Cela sera actif le 27 octobre, au prix de 90 € ttc (Ores)
14/10/2011 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
Ben oui desole de ma reponse mais j'ai vu les 2 cas donc difficile de te dire pour toi ce qu'il en sera. La logique voudrait que des que ton fournisseur recoit un releve intermediaire il te fait une regularisation mais dans mon cas il ne l'avait pas fait.

Dernière modification par jeanphi500 14/10/2011 à 15h43.
14/10/2011 Vieux  
  52 ans, Namur
 
Salut Jokerbe,
Dans le cas de Jeanphi500 à mon avis le GRD a dû oublier ou n'est pas organisé de manière optimale. Compte plutôt sur une facturation correcte et si le GRD ne tient pas compte du relevé de Juin tant mieux pour toi!
21/10/2011 Vieux  
 
  54 ans, Hainaut
 
Bonjour,
suite de mon aventure décrite au post 7 :

facture d'electrabel le 13 octobre (reçue hier).

on me facture sur 400 jours (beh oui, relevé le 8 septembre en 2010 et relevé du 13 octobre en 2011), jusque là, tout va bien.

Seulement, mon relevé du 6 septembre 2011 réapparait d'où :
consommation en heures pleines : 9 / 2010 : 64 624 (chiffre du compteur)
9 / 2011 : 64 872
13 / 10 / 2011 : 64 627

On me facture une première période (septembre 2010 à septembre 2011) avec 248 kwh en heures creuses et (septembre 2011 à octobre 2011) 0 kwh en heures creuses donc perte de 248 kwh pour moi !!!

Réclamation introduite ce jour, j'attends une réponse.

On se sert de l'index intermédiaire qui leur est plus bénéfique et je perds donc ce que j'ai produit.

Je vous tiendrez au courant de leur réponse.

Michel.
22/10/2011 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
Pfff ils sont d'un penible ces fournisseurs...
24/10/2011 Vieux  
  40 ans, Hainaut
 
Je leur ai posé la question par mail, pour savoir comment j'allais être facturé.
J'ai eu une réponse de leur part, m'indiquant que j'allais recevoir un courrier.

Bon, ben j'attends aussi...
20/10/2016 Vieux  
 
  63 ans, Luxembourg
 
Un mois et demi avant la date généralement prévue pour le relevé annuel j'ai eu le passage d'un indexier d'Ores qui souhaitait contrôler mon compteur au prétexte que cela faisait plusieurs années qu'aucun agent n'était venu constater.
Suite à mes réticences il m'a assuré que cela ne servirait pas à établir le relevé annuel et qui serait bien fait au moment prévu.

Quelqu'un a-t-il déjà connu cette situation?
20/10/2016 Vieux  
 
  66 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par Potin Voir le message
Un mois et demi avant la date généralement prévue pour le relevé annuel j'ai eu le passage d'un indexier d'Ores qui souhaitait contrôler mon compteur au prétexte que cela faisait plusieurs années qu'aucun agent n'était venu constater.
Suite à mes réticences il m'a assuré que cela ne servirait pas à établir le relevé annuel et qui serait bien fait au moment prévu.

Quelqu'un a-t-il déjà connu cette situation?
Enfin, pour moi, c'est anormal!...
C'est quand même le deuxième cas que j'entends pour un prosumer.

En fait, si l'agent a la porte close... une année... ça passe parfois mais s'il l'a encore deux ans après, ça risque de ne plus passer lors du contrôle chez Ores! Et c'est là qu'on risque un contrôle aléatoire sur RDV!... avec les graves conséquences que cela engendre chez un prosumer. Dans le premier cas, perte de plus 700 kw. (Soit on perd beaucoup, soit on paie beaucoup...)

En cas d'absence, il est souhaitable de faire une photo du compteur avec le journal du jour et d'envoyer le tout chez Ores. Idée de Labrique, je pense.

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