Utilisation Extranet CWAPE

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Utilisation Extranet CWAPE

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25/12/2011 Vieux  
 
  52 ans, Hainaut
 
Ok, çà refonctionne maintenant...Merci mimapont!
j'attends "les 48 heures": attention, j'ai quand même lu sur les news de la cwape que le systeme ne sera pas disponible du 26 au 28/12 :
Pour des raisons de maintenance informatique, le service Extranet de la CWaPE sera indisponible le mercredi 21 décembre après-midi ainsi que les vendredi 23, lundi 26, mardi 27 et mercredi 28 décembre 2011.
La CWaPE s'excuse pour les désagréments que cette inaccessibilité à l'Extranet pourra causer.
26/12/2011 Vieux  
 
  52 ans, Hainaut
 
Bonjour, ce matin j'ai le statut "à octroyer" : je n'avais pas encore eu ce message...Peut-être à cause de la maintenance?
10/02/2012 Vieux  
 
  33 ans, Namur
 
Bonjour,

J'ai reçu mes CV anticipé que j'ai transférer sur le compte de l'acheteur. Je suis donc a 0 sur le compte anticipé et à -40 sur le compte couant.

Comment savoir si l'acheteur les a bien reçu?

Peux-tu imprimer un extrait de compte de la transaction?
10/02/2012 Vieux  
  52 ans, Namur
 
Je ne suis pas sûr mais si je me souviens bien il y a un numéro de transaction que j'avais noté.
Je n'ai pas vu d'impression possible à part un printscreen.
10/02/2012 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
Si mes souvenirs sont bons, e-Cwape a malheureusement un bug qui empeche de voir les transactions ayant trait aux CVs anticipes.

En theorie, l'historique des transactions est visible dans Transactions / Liste

Bon en tt cas, si tu vois que le solde est a -40 alors oui tu les as bien envoyes et l'acheteuir les as bien recus.
10/02/2012 Vieux  
 
  72 ans, Liège
  BRICOJEUNE1 est connecté maintenant
Je dirais que les transactions ne sont visibles que si on va dans Transactions / Liste / Filtre / Compte titre / Tous /
Alors si on clique, toutes les transactions s'affichent avec date, Numéro compte titre, etc...
Ce qu'on oublie fréquement c'est de descendre pour d'afficher TOUS et alors on ne voit pas toutes les transactions.
Le fait d'avoir effectué une transaction, aceptée et confirmée sur le site de la CWAPE ne signifie pas que la transaction aura bien lieu, car par exemple en cas d'erreur ou de refus du bénéficiaire, ce dernier peut aussi te renvoyer les CV sur ton compte qui sera alors réaprovisionné.
BRICOJEUNE1
13/06/2012 Vieux  
fax
  35 ans, Hainaut
 
Bonjour,

Petite question concernant l'utilisation e-cwape.
Mon installation a été réceptionnée le 01/03 et j'ai reçu mes accès le 13/05.
J'ai fait mon premier relevé d'index en date du 31/05 (encodé sur le site le 06/06).
A ce jour, mes CV ne sont pas encore octroyé (status = validé) alors que selon le site, le délai est de 48h.

Pensez-vous que ce délai est normal ? Il est fait mention d'un formulaire à utiliser pour les contacter, mais je ne vois pas de quel formulaire il s'agit ....
13/06/2012 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
Non ce n'est pas normal... Habituellement le statut passe a octroye tres rapidement.

Le plus simple est de les contacter par telephone (en general 10 minutes max d'attente). Tu auras probablement une operatrice sympa
13/06/2012 Vieux  
fax
  35 ans, Hainaut
 
Citation:
Posté par jeanphi500 Voir le message
Non ce n'est pas normal... Habituellement le statut passe a octroye tres rapidement.

Le plus simple est de les contacter par telephone (en general 10 minutes max d'attente). Tu auras probablement une operatrice sympa
Merci Jeanphi

Visiblement un problème informatique qui "sera résolu prochainement". Je ne sais pas si c'est un problème général, mais je ne suis pas le premier à appeler.

PS: je n'ai attendu que 7 min
13/06/2012 Vieux  
  41 ans, Hainaut
 
bonjour à vous,j'ai encodé mes index le 3/06/2012 et ai reçu mes cv le 11/06/2012
apparemment ils ont des problèmes informatiques qui provoque un délai plus long.
14/06/2012 Vieux  
 
  70 ans, Liège
 
Idem pour moi. Index encodé le 1/6. Passage du statut "validé" en octroyé le 10/6. J'avais contacté la CWAPE le 4/6 et on m'a répondu qu'il y avait effectivement des problèmes, suite à des modifications récentes du logiciel.
14/06/2012 Vieux  
Musicseby
 
 
Et moi ... réception le 25/01/2012.
Dossier complet envoyé au GRD par recommandé le 17/02/2012
Lettre d'accord du GRD le 13/03/2012
Toujours pas d'accès ni de courrier de la CWAPE ...

Est-ce normal ? Mon GRD est IEH.
14/06/2012 Vieux  
 
  40 ans, Liège
  marc.d est connecté maintenant
Citation:
Posté par Musicseby Voir le message
Et moi ... réception le 25/01/2012.
Dossier complet envoyé au GRD par recommandé le 17/02/2012
Lettre d'accord du GRD le 13/03/2012
Toujours pas d'accès ni de courrier de la CWAPE ...

Est-ce normal ? Mon GRD est IEH.
Non, ça me semble excessif.
14/06/2012 Vieux  
 
  40 ans, Hainaut
 
au niveau de l encodage des Wh, ca doit se faire tous les 3 mois ?
sur la cwape:

Légalement, les octrois de certificatsverts ont lieu une fois par trimestre calendrier (1 fois entre janvier et mars,1 fois entre avril et juin, 1 fois entre juillet et septembre, 1 fois entreoctobre et décembre). Les certificats verts sont calculés sur base de l’énergieproduite par l’installation, mesurée grâce au(x) compteur(s) d’énergie verteplacé(s). Les certificats verts octroyés sont déposés sur un «compte-titre» aunom du bénéficiaire de ceux-ci.

Afin d’obtenir les certificats verts, leproducteur fait parvenir à la CWaPE de manière trimestrielle les relevésd’index de tous les compteurs, repris dans le certificat de garantie d’origine.


me semblait avoir lu que c etait entre 3 mois et 1 an.
14/06/2012 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
C'est effectivement entre 3 et 13 mois. Mais le note de la Cwape prete a confusion...
14/06/2012 Vieux  
 
  49 ans, Liège
 
moi encoder le 8/06 et taujour rien... c est valider mai pas passer en octroyer vais encore attendre un peut a++++
14/06/2012 Vieux  
 
  54 ans, Hainaut
 
Bonsoir à tous,

lors du "passage" du statut octoyé, vérifier bien le détail des "dates et des périodes" dans l'extrait de "compte" que vous trouvez dans la partie "détails" de votre courantcv.

Il y a parfois des bugs informatiques qui peuvent par la suite vous posez de gros problèmes.

Michel
14/06/2012 Vieux  
  61 ans, Luxembourg
 
Salut,
De mon côté je me pose énormément de question vis à vis de ce service, j'ai vendu depuis plus 1 mois mes 40 CV anticipé et lorsque je vais sur mon compte cwape j'ai toujours 40CV et aucunes traces de la transaction j'ai bon chercher mais rien de rien mais j'ai touché l'argent donc je verrais dans quelques semaines.

Dernière modification par christ55 14/06/2012 à 21h50.
18/06/2012 Vieux  
fax
  35 ans, Hainaut
 
Voila, mes 10 premiers CV viennent de m’être attribués
Au fait , quelle est la différence entre le compte « CV-Octroi » (solde =-30 dans mon cas) et le compte « CV courant » (solde =0) ?
18/06/2012 Vieux  
 
  40 ans, Hainaut
 
tu est en train de rembourser tes 40 CV d'avance.
Prochain encodage de 15 CV par exemple tu seras à -30+15 = -15

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