Votre avis sur mes devis PV. Merci

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10/05/2012 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
Le prix des extensions de garantie ne sont a ma connaissance pas discutables avec SMA

Votre installateur utilisera le meme formulaire que celui qu'a donne Marc pour commander.
10/05/2012 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
C'est qd meme bizare cette histoire de prix... et c'est rageant pour qqun qui a pris sa garantie au depart. Si il la prenait maintenant il aurait droit a une meilleur prix...
10/05/2012 Vieux  
 
  72 ans, Liège
 
Citation:
Posté par jeanphi500 Voir le message
C'est qd meme bizare cette histoire de prix... et c'est rageant pour qqun qui a pris sa garantie au depart. Si il la prenait maintenant il aurait droit a une meilleur prix...

N'y aurait-il pas confusion entre l'extension à 10 et 15 ans.
Il y a un an, l'extension SMA pour environ 4000W/c était d'environ 300€ pour 10 ans et l'extension à 15 ans un peu moins de 600€.
C'est peut-être parce que on confond +5 ans = l'extension à 10 et +10 ans = l'extension à 15 ans.
10/05/2012 Vieux  
 
  72 ans, Liège
 
Ce qui est le plus bizare, c'est de pouvoir prendre une extension pendant toute la période des 5 premières années.
14/05/2012 Vieux  
 
  40 ans, Liège
 
Pour revenir aux garanties SMA, c'est visiblement une nouveauté car le programme d'extension de garantie est mis à la une sur la page d'accueil de SMA : http://www.sma-benelux.com/fr_BE/

@Bricojeune : on peut prendre une extension pendant toute la période des 5 premières années, mais elle court de toute façon depuis le jour de la mise en service, pas le jour de la demande d'extension. Donc, ça me semble logique.
14/05/2012 Vieux  
 
  39 ans, Liège
 
Et a voir sur la page SMA... le montant de leurs benefices (On est loin de la rumeur fantaisiste d'une faillite comme un membre l'avait postee...).

Et apparemment ce sont bien des solutions diversifiees en matiere d'extension de garantie.
Vu la maniere dont ca diminue de prix, j'attendrai que mon onduleur SMA ait 4 ans et demi pour l'acheter

(C'est franchement pas tres juste vis a vis de ceux qui ont paye le prix fort de pouvoir se payer maintenant la meme extension a moitie prix)
14/05/2012 Vieux  
 
  40 ans, Liège
 
Oui, le coup des 4 ans et demi, j'y ai pensé aussi.

Il y a 2 formules. La formule Confort, un peu plus cher que la formule Active, couvre aussi la main d'oeuvre.

Par curiosité, je suis allé voir si le prix d'un remplacement d'un onduleur hors garantie avait aussi baissé et la réponse est non. Pour mon Tripower 10000 par exemple, c'est toujours 800 euros HT, ce qui n'est pas très élevé selon moi par rapport à la garantie, même au nouveau prix.
14/05/2012 Vieux  
 
  40 ans, Liège
 
Au fait, ceux qui ont commandé, mais pas encore payé, une installation avec extension de garantie devraient tenter de demander un rabais à leur installateur.

Marc
14/05/2012 Vieux  
 
  72 ans, Liège
 
En 4 ans et demi beaucoup de choses peuvent changer.
Les constructeurs sont pas con !
Ce qui se fait généralement, c'est arrêter le renouvellement des contrats de maintenance et de garantie, dès qu'un produit n'est plus commercialisé.
On t'envoi un gentil courrier pour te signaler que ce renouvellement n'est plus possible et on te propose un prix d'ami si tu renouvelle ton matériel.
C'est ça le business.
18/05/2012 Vieux  
 
  37 ans, Liège
 
(Suite du post #60) ....

Voici la réponse de l'installateur à ma question de savoir s'il ne pouvait pas me fournir la garantie SMA

"Je ne vois pas vraiment ce qui vous gêne mais bon , on a décidé qu’on va faire la demande à SMA . Je vous transmettrait le certificat dès réception.
Je me permets de vous demander de régler le solde de la facture rapidement."


Selon vous, est-ce que je paie le solde maintenant ou j'attends de recevoir le certificat SMA ?
A part ce certificat de garantie, je n'ai rien à leur reprocher: ils ont fait le travail vite, bien et proprement...

De leur côté, ils doivent encore finaliser le dossier administratif pour recevoir les CV. Je suppose qu'ils ne l'enverront pas tant que je n'ai pas tout payé ...

Dernière modification par tatchi 18/05/2012 à 12h28.
18/05/2012 Vieux  
 
  44 ans, Luxembourg
 
Perso j'ai payé le solde après passage de l'organisme de contrôle mais j'étais en possession du dossier administratif finalisé et soumis à ma signature... Donc la boucle était bouclée...

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